Este manual refere-se a uma versão mais antiga do app Ajax Translator. Para obter as funcionalidades mais recentes, recomendamos a migração para a app Ajax Translator PRO integrada no Ajax PRO Desktop.
Manual do utilizador do Ajax Translator PRO
Como migrar objetos do Ajax Translator para o Ajax Translator PRO ou para o Ajax Cloud Signaling
Ajax Translator é uma app para estabelecer comunicação entre sistemas de segurança Ajax e software de monitorização de terceiros. Atuando como uma ligação entre o hub e a Central Recetora de Alarmes (CRA), o Ajax Translator converte as notificações recebidas do hub em protocolo de evento suportado pelo software da CRA.
O Ajax Translator recebe eventos através da Internet. Nas cidades onde a ligação à Internet é instável, recomenda-se a utilização de transmissores VHF. O transponder vhfBridge é um módulo para ligar os sistemas de segurança Ajax a transmissores VHF de terceiros. Pode ser utilizado como canal de comunicação principal ou de reserva.
Como obter o Ajax Translator
Para obter o Ajax Translator, preencha o formulário online no website. Depois de enviar o pedido, receberá um e-mail de boas-vindas. Em resposta a este e-mail, deve fornecer-nos detalhes sobre a configuração do seu sistema, bem como registar a sua empresa na aplicação Ajax PRO Desktop e fornecer o seu ID de empresa. Em seguida, receberá uma mensagem de correio eletrónico com a ligação para descarregar o Ajax Translator e as credenciais da sua conta.
Se tiver selecionado a opção Adicionar uma empresa às aplicações Ajax no formulário, a sua empresa será adicionada à lista de empresas de segurança nas apps Ajax. Isto permitir-lhe-á receber pedidos de utilizadores para ligar a monitorização de segurança diretamente ao Ajax Translator: o utilizador seleciona a sua empresa na lista da app, toca em Enviar pedido de monitorização e o pedido é automaticamente enviado para o e-mail atribuído à empresa de segurança.
Requisitos do sistema
| Parâmetro | Mínimo | Recomendado |
| Processador | Intel Core i5 4ª geração 2.7GHz (2 núcleos) ou equivalente | Intel Core i5 5ª geração 3.2GHz (4 ou mais núcleos) ou equivalente |
| Memória de acesso aleatório | 8 GB | 16 GB |
| Armazenamento | 5 GB de espaço livre | Mais de 10 GB de espaço livre |
| OS | Windows 7 | Windows 10 e superior |
| Java | A operação estável é garantida na versão 8, atualização de 211 a 371 (Oracle) | |
| Rede | 100 Mb/s | |
Apenas é possível executar uma app Ajax Translator num computador. O sistema bloqueia a execução de várias apps Ajax Translator num único computador para evitar potenciais problemas durante a transmissão de dados e eventos para o software de monitorização.
Pode adicionar 5000 objetos (máximo) a partir de uma conta. Se mantiver mais de 5000 objetos, contacte a nossa equipa de apoio para criar uma segunda conta.
Instalação
Execute o Ajax_Translator.jar executável e siga as instruções.
Após a instalação, a pasta do Ajax Translator contém:
clientSettings.properties – é um ficheiro com as predefinições do Ajax Translator.
advanced-virtual-com-port.zip, com0com (x86, x64).zip, vspd por exemplo.exe – programas para criar portas COM virtuais. Tenha em atenção que estes programas só funcionam no Windows.
Translator app RU, Ajax Translator EN – Guias de início rápido para utilizar o programa em duas línguas no formato PDF.
O executável e outras pastas de serviço:
log – a pasta onde são guardados os registos de trabalho do Ajax Translator. Se o programa não funcionar corretamente, os dados desta pasta são enviados para o Serviço de Assistência da Ajax Systems para análise.
definições – a pasta onde é guardado o ficheiro de configuração do Ajax Translator, bem como os ficheiros da base de dados com cópias de segurança.
Não renomeie nem altere a localização das pastas e ficheiros dentro da pasta Translator Dist! Isto conduzirá a um mau funcionamento do programa.
Ajax_Translator.jar – App Ajax Translator com o número da versão no nome do ficheiro. Para executar a app, é necessário instalar no computador a atualização da versão 7 do Java de 211 a 271 (Oracle). Pode ser descarregado a partir do sítio oficial.
Java não suporta o funcionamento com portas COM. Se for necessária uma ligação com o Ajax Translator através da porta COM, utilize a versão Java 1.8.
Não mova o arquivo executável! Deve permanecer na pasta Dist do Translator. Crie um atalho na área de trabalho para iniciar facilmente.
Depois de executar o executável Ajax_Translator.jar, verá uma janela de início de sessão da conta.
Copiar e colar o nome de utilizador e a palavra-passe recebidos do serviço de apoio. Utilize a opção “Lembrar-me” para não introduzir o seu nome de utilizador e a sua palavra-passe sempre que o programa for iniciado.
Para o carregamento automático do Ajax Translator, crie um atalho para o ficheiro executável e configure o carregamento automático de acordo com as instruções do seu sistema operativo.
Como atualizar o Ajax Translator
A versão 1.8 e superior do Ajax Translator verifica regularmente se existem atualizações no servidor. Se o programa detetar uma nova versão, o botão Atualizar fica ativo na app.
Depois de clicar no botão Atualizar, é descarregada a versão atual da app. Assim que a transferência estiver concluída, o Ajax Translator apresenta uma janela com um pedido para instalar a atualização.
Para instalar a atualização, é necessário reiniciar o Ajax Translator. Instale a atualização na pasta onde o programa já está instalado.
Se a opção Ativar início de sessão automático estiver ativa, ser-lhe-ão oferecidas 2 opções: instalação automática e manual.
- Quando escolhe instalação automática, a app é encerrada e, em seguida, é atualizada automaticamente. O Ajax Translator inicia-se novamente após a conclusão da instalação.
- Se optar pela instalação manual, siga as instruções na app para instalar a atualização. O Ajax Translator inicia-se novamente após a conclusão da instalação.
Se a opção Ativar início de sessão automático estiver inativa, só é possível atualizar o Ajax Translator em modo manual.
Como atualizar a app se a versão do Ajax Translator for inferior a 1.8
- Sair do Ajax Translator.
- Descarregar a versão atual da app aqui.
- Descompacte o arquivo e execute Ajax_Translator.jar. Este é o ficheiro de instalação do Ajax Translator.
- Instale a atualização seguindo as instruções do instalador. Instale a atualização na pasta que contém a versão antiga do Ajax Translator. Esta ação permite guardar todos os hubs ligados e as definições do programa.
- Inicie o Ajax Translator.
Política de conta do Ajax Translator inativa
Uma conta inativa conectada a um CRA via Ajax Cloud será desativada. Uma conta é considerada inativa nos seguintes casos. Se durante 7 dias seguidos:
- o utilizador não tem estado a abrir a app Ajax Translator;
- o PC com o Ajax Translator estava desligado;
- o utilizador abriu a app mas não iniciou sessão;
- o Ajax Translator foi aberto, mas a ligação Ethernet não foi estabelecida;
- foram configuradas definições de ligação incorretas.
As contas desativadas ainda podem ser recuperadas contactando o Suporte Técnico Ajax.
Como o Ajax Translator Funciona
Todos os dados transmitidos pelo hub são protegidos por encriptação de bloco com uma chave dinâmica. O software de consola de terceiros não o consegue desencriptar de forma independente. O Ajax Translator recebe uma mensagem do hub, desencripta-a, converte-a em mensagens de protocolo normalizadas e traduz-a para o software da CRA.
Ligação do Ajax Translator à CRA
Ajax Translator transmite mensagens através do recetor de eventos da Central Recetora de Alarmes. É possível configurar a comunicação com o recetor CRA através de TCP/IP ou através de uma porta COM virtual/física.
Ligação via Socket (TCP/IP)
Depois de especificar o endereço IP e a porta do servidor nas definições do Ajax Translator, poderá transferir dados tanto no mesmo computador (servidor) como na rede local ou através da Internet.
Antes de configurar o Ajax Translator, deve criar uma nova fonte de evento via TCP/IP no recetor de eventos da sua CRA. Ao criar uma fonte de eventos, especifique a porta para a qual os eventos serão transmitidos pelo Tradutor Ajax no campo Porta (o valor predefinido é 9292). No campo Endereço, deixe o valor 0.0.0.0 (localhost). Este parâmetro muda se o computador tiver dois ou mais endereços IP. Neste caso, deve especificar qual endereço IP e porta os eventos serão recebidos na CRA.
Opção 1: Ajax Translator e recetor de eventos no mesmo computador (servidor)
Inicie o Ajax Translator. Introduza o seu nome de utilizador e a sua palavra-passe e clique em Enter. Se tiver especificado o endereço IP do localhost e a porta 9292 ao configurar o recetor de eventos, o Ajax Translator iniciará imediatamente, uma vez que estes valores estão definidos por predefinição.
Se tiver sido especificada outra porta ou endereço IP no recetor de eventos ou nas definições do Ajax Translator, será apresentada uma janela com o erro “Failed to connect to Socket port” (Falha na ligação à porta Socket), com o número da porta e o endereço IP aos quais o Ajax Translator estava a tentar ligar-se.
Neste caso, clique em OK para prosseguir com a configuração. Na janela que se abre, insira o número da porta e o endereço IP que foram especificados ao criar a origem do evento, clique em Salvar e, em seguida, em OK.
Depois de as definições serem guardadas, é apresentada a janela de introdução do nome de utilizador e da palavra-passe.
Importante: nesta fase, fechar o programa clicando na cruz no canto superior direito para aplicar as definições. Se clicar no botão Entrar, o Ajax Translator não aplicará as configurações e não poderá iniciar o programa novamente.
Se o Ajax Translator tiver sido encerrado corretamente, a ligação TCP/IP será estabelecida durante o arranque seguinte.
Opção 2: Ajax Translator e recetor de eventos na mesma rede local
Se o Ajax Translator e o recetor de eventos estiverem instalados em computadores diferentes, mas na mesma rede local, o recetor de eventos é configurado da mesma forma que a descrita na opção anterior, enquanto a configuração do Ajax Translator é diferente.
Ao iniciar, o Ajax Translator devolve um erro de ligação falhada à porta Socket. Clique em OK para aceder às definições.
Na janela que se abre, especifique o endereço IP do computador (servidor) no qual o Recetor de eventos do CRA está instalado no campo Host. Indique também o número da porta se for diferente de 9292. Clique em Guardar e depois em OK.
Depois de as definições serem guardadas, é apresentada a janela de introdução do nome de utilizador e da palavra-passe.
Importante: nesta fase, fechar o programa clicando na cruz no canto superior direito para aplicar as definições. Se clicar no botão Iniciar sessão, Ajax Translator não aplicará as definições e não poderá voltar a iniciar o programa.
Se o Ajax Translator tiver sido encerrado corretamente, a ligação TCP/IP será estabelecida durante o arranque seguinte.
Ligação através da porta COM
Se o Ajax Translator e o recetor de eventos CRA estiverem instalados no mesmo computador (servidor local), eles podem ser conectados através de um par de portas COM virtuais. Também é possível ligar computadores separados através de duas portas COM físicas.
O número de objetos mantidos por um Tradutor é limitado de acordo com a largura de banda da porta COM.
Antes de configurar a ligação através da porta COM, certifique-se de que altera as predefinições de ligação do Ajax Translator.
Alterar as definições de ligação predefinidas do Ajax Translator
A conexão CRA via TCP/IP é instalada no Ajax Translator por defeito. É possível alterar o parâmetro de ligação no ficheiro de configuração do Ajax Translator.
Certifique-se de que o Ajax Translator não esteja em execução no momento.
Abra a pasta com os ficheiros do Ajax Translator, vá para a pasta Translator Dist e depois para a pasta Definições.
Abra o ficheiro clientSetting utilizando a app predefinida Notepad.
Procure string senderType = SOC e substitua “SOC” por “COM”.
Certifique-se de salvar o arquivo. Vá ao menu Ficheiro e clique em Guardar.
Criar portas COM virtuais
Antes de configurar o Ajax Translator, crie um par de portas COM virtuais. Qualquer emulador, por exemplo, com0com, é adequado para criar portas COM virtuais. As instruções de configuração do emulador estão disponíveis junto do programador.
Especifique uma porta virtual como a fonte do evento no recetor de eventos da sua CRA e a outra porta nas configurações do menu Conexão CRA no Ajax Translator.
Configuração de portas COM virtuais
Após alterar o arquivo de configuração e criar as portas COM virtuais, inicie o Ajax Translator. Introduza o seu nome de utilizador e a sua palavra-passe e clique em Enter. Utilize a opção Lembrar-me para não introduzir o nome de utilizador e a palavra-passe sempre que o programa for iniciado.
A ligação através da porta COM 3 é estabelecida por defeito nas definições do Ajax Translator. Se o seu computador tiver uma porta COM com este número e não estiver ocupado com nenhum processo, o Ajax Translator ligar-se-á a ela e iniciará. Para transmissão correta dos eventos para a CRA, altere as configurações de COM nas configurações do Ajax Translator e indique o número da porta virtual que criou: Definição -> Conexão da CRA -> Definições de COM -> Especificar Porta COM.
Se o computador não tiver uma porta COM com este número ou se a porta estiver ocupada com outro processo, é apresentada a mensagem “A ligação à porta COM falhou”.
Clique em OK para configurar as definições da porta COM.
Na janela que se abre, estarão disponíveis as seguintes definições:
- ComNumber — número da porta COM para a qual os dados serão transmitidos
- Baud Rate — taxa de transferência de dados
- Data Bits — bits de dados
- Stop Bits — bits de parada
- Parity — controlo de paridade
Introduza o número da outra porta COM do par criado anteriormente no campo ComNumber, clique em Guardar e, em seguida, em OK.
As restantes definições de Baud Rate, Data Bits, Stop Bits e Parity devem corresponder às definições do lado da CRA.
Depois de as definições serem guardadas, é apresentada a janela de introdução do nome de utilizador e da palavra-passe.
Nesta fase, feche o programa clicando na cruz no canto superior direito para aplicar as definições. Se clicar no botão Enter, o Ajax Translator não aplicará as definições e não será possível iniciar novamente o programa.
Se o Ajax Translator tiver sido encerrado corretamente, a ligação através da porta COM será estabelecida na próxima vez que iniciar.
Configurar o Ajax Translator
O menu de definições do Ajax Translator está localizado no separador Definições:
| Ligação à CRA | Configuração das definições de ligação CRA. |
| Rede | Configuração das definições de ligação do servidor Ajax Cloud. |
| Objetos | Menu para adicionar/remover objetos protegidos e vinculá-los aos números de objeto da CRA. |
| Eventos | Menu para editar códigos de evento enviados para a CRA. |
Ligação à CRA
O menu de configuração da ligação da CRA consiste nos seguintes blocos:
Configurações das mensagens “Ping” para o bloco CRA é responsável por verificar periodicamente a conexão entre o CRA e o Ajax Translator (deve ser configurado na CRA)
Enviar “Ping” para a CRA ativa/desativa o envio de mensagens de teste
Ping String — configuração da string a ser enviada para a CRA
Mensagem HEX Ping — o código da mensagem de verificação enviada
A mensagem HEX está em formato hexadecimal (convertida em texto no registo). Por exemplo, a mensagem HEX 4444 será apresentada como DD. HEX deve ser utilizado para apresentar caracteres ASCII e espaços extra no final de uma mensagem de ping.
Período de Ping — define a frequência de envio de mensagens de teste em segundos
Ouvir a resposta do ping da porta COM — uma opção para controlar a receção do evento pela sua CRA
O bloco Tipo de conexão com a CRA permite configurar a conexão entre o software CRA e o Ajax Translator via TCP/IP ou porta COM.
Para conectar via TCP/IP, desative Aguardar confirmação de mensagem CRA. Neste caso, o Ajax Translator não espera por uma resposta ao evento enviado. Quando conectado via um par de portas COM, o Ajax Translator sempre espera a confirmação de recebimento da mensagem CRA. Se o Ajax Translator não receber uma confirmação, informa que não existe comunicação com a CRA.
O bloco Protocolo de Mensagens CRA é projetado para configurar o protocolo de transmissão de eventos. Contém:
- Menu pendente de seleção de protocolo.
- Bloco descritivo com protocolo de desencriptação.
- Número do recetor — define o número do recetor do evento. O valor predefinido é 00.
- Número de linha — define o número de linha do recetor do evento. O valor predefinido é 0.
- Objeto número do Translator — número do objeto atribuído ao Ajax Translator, que pode ser usado para controlar a comunicação da CRA.
- Alarmes de ligação à Nuvem — define o tempo de ausência de comunicação (em segundos) após o qual a CRA receberá uma notificação sobre a perda de comunicação entre o Ajax Translator e a Ajax Cloud.
- Manípulo de manutenção do Translator — ativa/desativa as mensagens de teste que são utilizadas para verificar a ligação do hub do Ajax Translator. Isto também define a sua frequência (em minutos).
Rede
Duas opções estão disponíveis nas configurações de conexão do servidor Ajax Cloud: Host e Porta.
Ajax Translator funciona com DNS sobre a porta 443 (por defeito). Todo o tráfego que passa por esta porta é encriptado. Para garantir o funcionamento correto do Ajax Translator, é necessário permitir todos os tipos de tráfego na porta 443.
O endereço para conectar o Ajax Translator é hts.prod.ajax.systems.
Se não existir uma ligação à Internet no computador, o Ajax Translator gerará um erro como o seguinte:
“Se tem conexão com a internet mas a mensagem ainda aparece, verifique as configurações do Translator no menu Rede.”
Objetos
O menu Objetos consiste em duas tabelas e permite administrar hubs conectados à CRA. A tabela à esquerda mostra os hubs a partir dos quais os utilizadores enviaram um pedido de monitorização através do separador Empresas de segurança na app Ajax. A tabela à direita mostra a vinculação de IDs de hub aos números de objetos da CRA.
Se o pedido de monitorização foi enviado pela primeira vez, a linha de Estado oposta à ID do hub apresenta o estado Não confirmado. Se o hub já tiver sido ligado ao número de objeto CRA, o estado é Confirmado. Se o utilizador tiver cancelado o pedido de monitorização na app Ajax, o estado será indicado como A aguardar remoção.
Exportar um ficheiro CSV
Um sistema Ajax permite aos utilizadores exportar de forma independente os locais vinculados a Ajax Translator. Esta app gera um ficheiro CSV que contém o ID do hub e o número de conta das vinculações ativas. O ficheiro pode ser carregado para Ajax PRO Desktop para recetor selecionado Translator ou Cloud signaling.
Para gerar e exportar um ficheiro CSV, no menu Objetos:
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- Clique no ícone CSV.
- Selecione a pasta onde o ficheiro será guardado. Por defeito, o ficheiro é guardado na pasta de instalação de Ajax Translator. Clique em Guardar.
- Clique no ícone CSV.
O ficheiro CSV, que contém os IDs dos hubs e os respetivos números de conta, será criado na pasta selecionada.
Pesquisa por objetos
O hub pode ser encontrado na lista de objetos por número de objeto ou por ID de hub. Para pesquisar corretamente por ID de hub, introduza sempre caracteres latinos em maiúsculas.
Por defeito, a pesquisa é efetuada por número de objeto. Para localizar o hub, introduza o número do objeto no campo e clique em Procurar:
Para pesquisar por ID de hub, clique no botão ObjNum – o seu nome mudará para HubId, introduza o ID de hub no campo de pesquisa e clique em Pesquisar.
Terminação da monitorização de objetos
Para suspender a receção de eventos de um objeto, clique no mesmo na tabela à direita e, em seguida, clique em Mover para inativo. O estado do objeto mudará para Inativo e o objeto será apresentado no fim da lista. Para retomar a receção de eventos do hub, clique em Adicionar ao ativo.
Para deixar de monitorizar um objeto, remova o hub do Ajax Translator: selecione o hub na tabela da direita e clique no botão Eliminar hub delimitado.
Em seguida, selecione o hub na tabela à esquerda e clique no ícone do lixo.
Eventos
O menu Eventos permite-lhe editar códigos de eventos. O Ajax Translator pode transmitir os seguintes tipos de eventos para a CRA:
- Alarmes: incêndio, emergência, segurança, geral, não segurança, teclado, tamper, verificação visual (somente SIA DC-09 (ADM-CID), Sentinel, Kronos, Manitou, Listener, MASXML e SBN)
- Avarias
- Problemas de comunicação
- Testes periódicos
- Armar e desarmar
- Premir o botão de pânico na app Ajax (juntamente com as coordenadas)
Tenha em atenção que Ajax Translator envia notificações no grupo 01 e grupo 02, mesmo que o Modo de grupo esteja desativado para o local. A lógica do sistema é a seguinte:
- Uma notificação no grupo 01 indica que o local foi armado.
- Uma notificação no grupo 02 indica que o Modo Noturno foi ativado para o local.
Alterar o código do evento
A app Translator permite alterar os códigos de evento predefinidos. Por exemplo, sua CRA usa o código E725 para relatar a perda de comunicação com a unidade central, e o hub envia o código E350. Para não alterar as configurações da CRA, edite o código no Ajax Translator. Esta funcionalidade é suportada por todos os protocolos com os eventos que podem ser enviados através do Ajax Translator.
Aceda ao menu Eventos.
No campo Substituir o quê, introduza o código que requer ajuste, no campo Substituir por, introduza o novo código e clique no botão Adicionar.
Não é possível processar as regras de substituição de códigos de evento. Se a regra não for relevante, deve ser suprimida.
Para eliminar uma regra irrelevante, introduza o código a eliminar no campo Substituir o quê e clique no botão Eliminar. Após a eliminação correta, receberá uma notificação como se segue.
Configuração do filtro dos eventos transmitidos à CRA
O Ajax Translator só pode enviar determinados eventos de hub para a CRA. Assim, é possível configurar a transmissão apenas de alarmes de incêndio, sem receber notificação de quaisquer outros eventos.
Para configurar um filtro:
- Aceda à pasta onde o Ajax Translator está instalado.
- Aceda à pasta Definições e abrir o arquivo clientSetting.properties usando a app Notepad ou um editor de texto semelhante.
- Adicione acceptableCodes = XXX; ao final do arquivo.
XXX é o código do evento que não deseja receber na CRA. Não utilize o prefixo E ou R. Note que o código deve ser seguido de um ponto e vírgula (;). Para especificar vários códigos, separe-os por um espaço.
Um exemplo de uma linha com um código: acceptableCodes = 111;
Um exemplo de uma linha com vários códigos: acceptableCodes = 111; 112; 113; 130;
Protocolos de transferência de eventos do Ajax Translator
O Ajax Translator suporta protocolos para a transmissão de eventos para a CRA:
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Verificações visuais são transmitidas através do servidor Ajax Cloud. Quando é utilizada uma ligação direta (ignorando o servidor), uma série de fotografias da MotionCam/MotionCam Outdoor não será enviada para a CRA. Neste caso, as fotografias serão transmitidas às apps Ajax, incluindo o PRO Desktop (se a app for utilizada).
A mensagem SIA DC-09 (SIA-DCS/ADM-CID) pode transmitir informações adicionais na forma de um link para um recurso da web, coordenadas geográficas ou outros dados padronizados. O protocolo SIA DC-09 (ADM-CID) pode ser utilizado para transferir fotografias dos sensores de movimento MotionCam/MotionCam Outdoor e coordenadas do utilizador para a estação de monitorização quando o botão de pânico é premido na app Ajax.
Modelo de mensagem SIA DC-09 (ADM-CID):<LF><crc><0LLL><"id"><seq><Rrcvr> <Lpref> <#acct> [<pad> | ... dane ...] [x… dane…] <timestamp> < CR> |
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<LF> |
Marcador de início de mensagem em ASCII, transmitido no valor binário 0x0A. |
<crc> |
Checksum para verificar a integridade da mensagem, transmitido como quatro caracteres em ASCII. |
<0LLL> |
O comprimento da mensagem, em que o primeiro carácter é sempre 0 e os três seguintes são caracteres hexadecimais em ASCII. |
<"id"> |
Indicador do tipo de protocolo. O ADM-CID é sempre utilizado. |
<seq> |
O número de sequência da mensagem enviada. O intervalo é 0001-9999, após o que a contagem recomeça a partir de 0001. |
<Rrcvr> |
Número do recetor – não utilizado. |
<Lpref> |
Prefixo do número do objeto. O valor constante é L0. |
<#acct> |
Número do objeto. O carácter # seguido de 3 a 16 caracteres hexadecimais em ASCII. |
[<pad>|...dane...] |
Dados do alarme. No início, são indicados o carácter # e o número do objeto, depois o separador “|”, seguido de uma mensagem, em que o primeiro dígito é 1 (Alarme) ou 3 (Restauro), um código de evento de três dígitos do protocolo de ID de contacto, um número de grupo e um número de zona. A mensagem após o separador pode conter de 3 a 16 caracteres hexadecimais em ASCII. |
| [x…dane…] |
Dados adicionais, que podem conter confirmação fotográfica dos detetores MotionCam/MotionCam Outdoor ou a localização do dispositivo em que o utilizador premiu o botão de pânico na app Ajax. A confirmação da fotografia é enviada como uma ligação Web, no início da qual é indicado o tipo de dados – o carácter V (Verificação). As coordenadas são transmitidas no formato [X30E28.0] [Y50N29.6], em que Para melhorar a precisão das coordenadas aumentando o número de casas decimais, adicione a linha “siaDc09PreciseCoordinates=true” ao ficheiro clientSettings.properties. Esta funcionalidade está disponível na versão Ajax Translator 1.14.5 ou superior. |
| <timestamp> | Registo de data e hora |
| <CR> |
Marcador de fim de mensagem em ASCII, transmitido no valor binário 0x0D. |
Tenha em atenção que a série de fotografias é transmitida como um evento separado. As fotografias estarão disponíveis imediatamente após a transferência para o servidor Ajax Cloud. As ligações para as fotografias serão válidas durante 7 dias após a transferência para a estação de controlo da empresa de segurança.
Exemplo de um evento com duas fotografias:
| CB640375″ADM-CID”0086L0#1234[#1234|1130 02 001][Vhttps://ajax-sample.com/first_photo.jpg,https://ajax-sample.com/second_photo.jpg]_16:43:06,10-07-2020 |
As ligações na amostra de um evento são válidas. Por conseguinte, pode utilizá-lo para testar o funcionamento do software CRA com o Translator.
Note que o protocolo SurGard (ID de contacto) não suporta a transmissão de verificações de alarme visual dos detetores MotionCam/MotionCam Outdoor e as coordenadas do botão de pânico que foi premido na app Ajax.
| Modelo de mensagem Sur-Gard: 5rrLs18SSSSQXYZGGCCC |
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| 5 | número de protocolo |
| rr | número do recetor (predefinição 00) |
| L | número da linha (predefinição 0) |
| s | delimitador (espaço) |
| 18 | Identifica o formato do recetor e do sistema |
| SSSS | Número de 4 dígitos* do objeto CRA, que estava ligado ao ID do hub |
| Q | ID do evento (E – evento, R – restauro) |
| YXZ | Código do evento com 3 dígitos |
| GG | Número do grupo (físico ou lógico, 2 dígitos) |
| CCC | Número da zona, do detetor ou do utilizador (3 dígitos) |
* Nos casos em que há mais de 9999 objetos na CRA e o número do objeto consiste em mais de 4 dígitos, o Ajax Translator fornece a capacidade de especificar um número com um máximo de 8 dígitos. Para tal, abra o ficheiro de configuração clientSetting do Ajax Translator no Bloco de notas e localize o item objNumLenght. Defina o comprimento necessário do número de objeto e guardar o ficheiro.
O Ajax Translator também pode transmitir eventos através do protocolo Surgard_Ext – modelo de evento avançado ID de contacto para CRA. Este protocolo utiliza a ID do hub como número de objeto CMS; por conseguinte, não é necessário associar o número de objeto na coluna da direita do menu Objetos.
| Modelo de mensagem Surgard_Ext: 5rrLs18SSSSSSSSQXYZGGCCC |
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| 5 | número de protocolo |
| rr | número do recetor (predefinição 00) |
| L | número da linha (predefinição 0) |
| s | delimitador (espaço) |
| 18 | Identifica o formato do recetor e do sistema |
| SSSSSSSS | ID do hub com 8 dígitos |
| Q | ID do evento (E – evento, R – restauro) |
| YXZ | Código do evento com 3 dígitos |
| GG | Número do grupo (físico ou lógico, 2 dígitos) |
| CCC | Número da zona, do detetor ou do utilizador (3 dígitos) |
Se o Modo de grupo não for utilizado, todos os eventos são enviados com o ID de grupo 01 e 02. Por defeito, todos os dispositivos são adicionados ao grupo 01, mas se o dispositivo responder à ativação do Modo Noturno, todos os seus eventos serão enviados do grupo 02. Ao armar, o evento será enviado de ambos os grupos 01 e 02. Ao utilizar o modo de grupo, o número do grupo na aplicação corresponderá ao número do grupo na CRA.
A partir da versão 1.5, o Ajax Translator adicionou suporte para o envio de mensagens através do protocolo MANITOU. Este protocolo permite receber a verificação visual do alarme dos detetores MotionCam/MotionCam Outdoor, bem como as coordenadas do botão de pânico premido na app Ajax.
Se o Modo de grupo não for utilizado, todos os eventos são enviados com o ID de grupo 01 e 02. Por defeito, todos os dispositivos são adicionados ao grupo 01, mas se o dispositivo responder à ativação do Modo Noturno, todos os seus eventos serão enviados do grupo 02. Ao armar, o evento será enviado de ambos os grupos 01 e 02. Ao utilizar o modo de grupo, o número do grupo na aplicação corresponderá ao número do grupo na CRA.
Como configurar a transferência de eventos do Ajax Translator para a CRA através do Manitou
Clique no separador Definições e aceda ao menu Ligação CRA.
Na lista pendente Tipo de ligação à CRA, selecione Manitou.
Clique em Guardar na parte inferior da janela.
Depois de guardar as definições, o Ajax Translator apresentará uma mensagem de erro.
Clique em OK, vá para o separador Programa e clique em Sair.
Introduza a palavra-passe da sua conta para sair do Ajax Translator.
Durante o próximo arranque, o Ajax Translator utilizará o protocolo Manitou para enviar eventos.
Para receber os eventos, é igualmente necessário selecionar o protocolo correto nas definições do Manitou da CRA. Configurar: multiframe XML a negrito.
A partir da versão 1.6, o Ajax Translator suporta o envio de mensagens do protocolo SBN. Este protocolo permite-lhe receber adicionalmente a verificação visual do alarme dos detetores MotionCam/MotionCam Outdoor, bem como as coordenadas do botão de pânico premido na app Ajax.
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Modelo de evento SBN com um alarme: String: |
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| Código do evento | ID do evento |
| Protocolo | formato do protocolo do evento transmitido |
| Conta | número do objeto de 4 dígitos |
| Código |
código do evento (valor de 001 a 999) Teste de ping enviado a cada 15 minutos com o código E602 |
| Zona | Número da zona (relatórios de eventos) (três dígitos de 000 a 999) |
| Área | Número do grupo ou da secção (dois dígitos de 00 a 99). 00 é utilizado para indicar que as informações sobre o grupo ou a secção não se aplicam |
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Modelo de evento SBN com verificação visual: String: |
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| Protocolo | formato do protocolo do evento transmitido |
| Conta | número do objeto de 4 dígitos |
| Código | código do evento (valor de 001 a 999) |
| Zona | Número da zona (relatórios de eventos) (três dígitos de 000 a 999) |
| Área | Número do grupo ou da secção (dois dígitos de 00 a 99). 00 é utilizado para indicar que as informações sobre o grupo ou a secção não se aplicam |
| tipo | identificador de formato de arquivo |
| ext | formato de arquivo |
| event_id | identificador de evento único do hub |
| ID do dispositivo | identificador do detetor, corresponde ao número do circuito do dispositivo |
| descrição do dispositivo | o valor do campo não está preenchido. “no_descr” é sempre transmitido |
| /ХХХХХХ/ | base64 image array |
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Modelo de evento SBN com coordenadas do botão de pânico: String: |
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| Protocolo | formato do protocolo do evento transmitido |
| Conta | número do objeto de 4 dígitos |
| Código | código do evento
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| Zona | ID do utilizador (três dígitos de 000 a 999) |
| Área | Número do grupo ou da secção (dois dígitos de 00 a 99). O grupo 01 é utilizado para transmitir as coordenadas do botão de pânico |
| tipo | identificador de formato de arquivo |
| event_id | identificador de evento único do hub |
| ID de georreferência | Identificador gerado aleatoriamente |
| latitude | Coordenadas geográficas (latitude) do dispositivo em que o botão de pânico foi premido na app Ajax |
| longitude | Coordenadas geográficas (longitude) do dispositivo em que o botão de pânico foi premido na app Ajax |
Se o Modo de grupo não for utilizado, todos os eventos são enviados com o ID de grupo 01 e 02. Por defeito, todos os dispositivos são adicionados ao grupo 01, mas se o dispositivo responder à ativação do Modo Noturno, todos os seus eventos serão enviados do grupo 02. Ao armar, o evento será enviado de ambos os grupos 01 e 02. Ao utilizar o modo de grupo, o número do grupo na aplicação corresponderá ao número do grupo na CRA.
Como configurar a transmissão de eventos do Ajax Translator para CRA via SBN
Clique no separador Definições e aceda ao menu Ligação CRA.
Na lista suspensa de Tipo de conexão ao CRA, selecione SBN e clique Salvar na parte inferior da janela.
Depois de guardar as definições, o Ajax Translator apresentará uma mensagem de erro.
Clique em OK, vá para o separador Programa e clique em Sair.
Introduza a palavra-passe da sua conta para sair do Ajax Translator.
Durante o próximo arranque, o Ajax Translator utilizará o protocolo SBN para enviar eventos.
Para um funcionamento correto, configure a receção dos eventos na CRA via SBN.
A partir da versão 1.9, o Ajax Translator passou a suportar o envio de mensagens através do protocolo Sentinel. Este protocolo permite-lhe receber verificações visuais de alarme dos detetores MotionCam/MotionCam Outdoor, bem como as coordenadas do botão de pânico que foi premido na app Ajax.
| Se o Modo de grupo não for utilizado, todos os eventos são enviados com o ID de grupo 01 ou 02. Por defeito, todos os dispositivos são adicionados ao grupo 01, mas se o dispositivo responder à ativação do Modo Noturno, todos os seus eventos serão enviados do grupo 02. Ao armar, o evento será enviado de ambos os grupos 01 e 02. Ao utilizar o modo de grupo, o número do grupo na app corresponderá ao número do grupo na CRA. |
Como configurar a transmissão de eventos do Ajax Translator para a CRA Sentinel
Clique no separador Definições e aceda ao menu Ligação CRA.
Na lista pendente do protocolo de mensagens CRA, selecione Sentinel.
Clique em Guardar na parte inferior da janela.
Depois de guardar as definições, o Ajax Translator apresentará uma mensagem de erro.
Clique em OK, aceda ao separador Programa e clique em Sair.
Introduza a palavra-passe da sua conta para sair do Ajax Translator.
Na seguinte vez que você iniciar o Ajax Translator, ele utilizará o protocolo Sentinel para transferir eventos.
Para um funcionamento correto, é necessário configurar a receção dos eventos no Sentinel CRA.
A partir da versão 1.14, o Ajax Translator passou a suportar o envio de mensagens através do protocolo Softguard. Este protocolo permite-lhe receber verificações visuais de alarme dos detetores MotionCam/MotionCam Outdoor, bem como as coordenadas do botão de pânico que foi premido na app Ajax.
| Se o Modo de grupo não for utilizado, todos os eventos são enviados com o ID de grupo 01 e 02. Por defeito, todos os dispositivos são adicionados ao grupo 01, mas se o dispositivo responder à ativação do Modo Noturno, todos os seus eventos serão enviados do grupo 02. Ao armar, o evento será enviado de ambos os grupos 01 e 02. Ao utilizar o modo de grupo, o número do grupo na app corresponderá ao número do grupo na CRA. |
Como configurar a transmissão de eventos do Ajax Translator para a CRA SoftGuard
Clique no separador Definições e aceda ao menu Ligação CRA.
Na lista suspensa do protocolo de mensagens CRA, selecione SOFTGUARD.
Clique em Guardar na parte inferior da janela.
Depois de guardar as definições, o Ajax Translator ecrã uma mensagem de erro.
Clique em OK, aceda ao separador Programa e clique em Sair.
Introduza a palavra-passe da sua conta para sair do Ajax Translator.
Na seguinte vez que iniciar o Ajax Translator, ele utilizará o protocolo SOFTGUARD para transferir eventos.
Para receber eventos, também deve selecionar o protocolo correto nas configurações do Softguard CRA.
A partir da versão 1.9, o Ajax Translator passou a suportar o envio de mensagens através do protocolo Kronos. Este protocolo permite-lhe receber verificações visuais de alarme dos detetores MotionCam/MotionCam Outdoor, bem como as coordenadas do botão de pânico que foi premido na app Ajax.
| Se o Modo de grupo não for utilizado, todos os eventos são enviados com o ID de grupo 01 ou 02. Por defeito, todos os dispositivos são adicionados ao grupo 01, mas se o dispositivo responder à ativação do Modo Noturno, todos os seus eventos serão enviados do grupo 02. Ao armar, o evento será enviado de ambos os grupos 01 e 02. Ao utilizar o modo de grupo, o número do grupo na app corresponderá ao número do grupo na CRA. |
Como configurar a transmissão de eventos do Ajax Translator para o CRA Kronos
Clique no separador Definições e aceda ao menu Ligação CRA.
Na lista suspensa do protocolo de mensagens CRA, selecione Kronos.
Clique em Guardar na parte inferior da janela.
Depois de guardar as definições, o Ajax Translator apresentará uma mensagem de erro.
Clique em OK, vá para o separador Programa e clique em Sair.
Introduza a palavra-passe da sua conta para sair do Ajax Translator.
Da próxima vez que iniciar o Ajax Translator, este utilizará o protocolo Kronos para transferir eventos.
Para um funcionamento correto, é necessário configurar a receção dos eventos no Kronos CRA.
A partir da versão 1.10, o Ajax Translator passou a suportar o envio de mensagens através do protocolo MASXML. Este protocolo permite a receção de eventos e alarmes, bem como a verificação visual de alarmes a partir de detetores MotionCam/MotionCam Outdoor.
| Se o Modo de grupo não for utilizado, todos os eventos são enviados com o ID de grupo 01 e 02. Por defeito, todos os dispositivos são adicionados ao grupo 01, mas se o dispositivo responder à ativação do Modo Noturno, todos os seus eventos serão enviados do grupo 02. Ao armar, o evento será enviado de ambos os grupos 01 e 02. Ao utilizar o modo de grupo, o número do grupo na app corresponderá ao número do grupo na CRA. |
Como configurar a transmissão de eventos do Ajax Translator para a CRA MASterMind
Clique no separador Definições e aceda ao menu Ligação CRA.
Na lista suspensa do protocolo de mensagens CRA, selecione MASXML.
Clique em Guardar na parte inferior da janela.
Depois de guardar as definições, o Ajax Translator ecrã uma mensagem de erro.
Clique em OK, aceda ao separador Programa e clique em Sair.
Introduza a palavra-passe da sua conta para sair do Ajax Translator.
Na seguinte vez que iniciar o Ajax Translator, ele utilizará o protocolo MASterMind para transferir eventos.
Para receber eventos, também deve selecionar o protocolo correto nas configurações do MASterMind CRA.
A partir da versão 1.12, o Ajax Translator passou a suportar o envio de mensagens através do protocolo Listener. Este protocolo permite-lhe receber verificações visuais de alarme dos detetores MotionCam/MotionCam Outdoor, bem como as coordenadas do botão de pânico que foi premido na app Ajax.
Se o Modo de grupo não for utilizado, todos os eventos são enviados com o ID de grupo 01 ou 02. Por defeito, todos os dispositivos são adicionados ao grupo 01, mas se o dispositivo responder à ativação do Modo Noturno, todos os seus eventos serão enviados do grupo 02. Ao armar, o evento será enviado de ambos os grupos 01 e 02. Ao utilizar o modo de grupo, o número do grupo na app corresponderá ao número do grupo na CRA.
Como configurar a transmissão de eventos do Ajax Translator para a CRA Listener
Clique no separador Definições e aceda ao menu Ligação CRA.
Na lista suspensa do protocolo de mensagens CRA, selecione Listener.
Clique em Guardar na parte inferior da janela.
Depois de guardar as definições, o Ajax Translator ecrã uma mensagem de erro.
Clique em OK, aceda ao separador Programa e clique em Sair.
Introduza a palavra-passe da sua conta para sair do Ajax Translator.
Durante o seguinte arranque, o Ajax Translator utilizará o protocolo Listener para enviar eventos.
Para um funcionamento correto, é necessário configurar a receção dos eventos no Listener CRA.
O protocolo ADEMCO 685 está disponível no Ajax Translator a partir da versão 1.13.4 e posteriores. O protocolo não suporta a transmissão de imagens tiradas com os detetores com verificação fotográfica e não transmite as coordenadas do botão de alarme premido na app Ajax.
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Modelo de mensagem ADEMCO 685: AB SSSS 18 QYXZ GG MCCC |
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| A | Número do recetor: de 1 a 9. O valor predefinido é 0. |
| B | Número do grupo de recetores: de 0 a 8. O valor predefinido é 0. |
| SSSS | Número de 4 dígitos do objeto CRA que está ligado ao hub. Ajustável de 0001 a 9999. |
| Q | ID do evento: E (evento) ou R (restauro). |
| YXZ | Código do evento com 3 dígitos. |
| GG | Número do grupo: de 01 a 25. |
| M | ID da zona (dispositivo) ou do utilizador: C (dispositivo), U (utilizador). |
| CCC | Número da zona, dispositivo ou utilizador: de 000 a 999. O número da zona do dispositivo está disponível nos estados do dispositivo e o número do utilizador está disponível no menu de definições do utilizador. |
O protocolo utiliza o seguinte sistema de sondagem para controlar a comunicação entre o software CRA e o Ajax Translator: a mensagem 00 OKAY @ é enviada de 30 em 30 segundos. O protocolo não permite alterar o período de consulta ou o texto da mensagem.
O protocolo ADEMCO 685 utiliza a mesma tabela de códigos de eventos que o SurGard (ID de contacto). Para enviar eventos, deve ser atribuído um número de objeto ao hub. Sem isso, o Ajax Translator não enviará eventos e alarmes para a CRA.
Como os eventos são enviados se a Aguardar a mensagem de ACK de reconhecimento opção estiver ativada nas configurações do Ajax Translator:
- Se o Ajax Translator receber uma confirmação de que a CRA aceitou um evento: O Ajax Translator continua a enviar eventos.
- Se o Ajax Translator não receber uma confirmação de que a CRA aceitou um evento: O Ajax Translator envia este evento mais duas vezes e depois continua a enviar os eventos seguintes.
Se o Modo de grupo estiver desativado, os eventos são recebidos com o ID de grupo 01 ou 02. Por defeito, todos os dispositivos são adicionados ao grupo 01. Mas se o dispositivo também estiver no Modo Noturno, os seus eventos também serão recebidos com o ID do grupo 02. Se o modo armado estiver ativado, o evento é recebido com os IDs de ambos os grupos: 01 e 02. Se o modo de grupo for utilizado, o número do grupo na app corresponderá ao número do grupo utilizado pela CRA.
Como configurar a transmissão de eventos do Ajax Translator para a CRA que suporta ADEMCO 685
Clique no separador Definições e aceda ao menu Ligação CRA.
Selecione ADEMCO 685 da lista suspensa do protocolo de mensagens CRA e clique em Salvar na parte inferior da janela.
Clique em Guardar na parte inferior da janela.
Depois de guardar as definições, o Ajax Translator ecrã uma mensagem de erro.
Clique OK, aceda ao separador Programa e clique Sair.
Introduza a palavra-passe da sua conta para sair do Ajax Translator.
Da próxima vez que abrir o Ajax Translator, este começará a usar o protocolo ADEMCO 685 para transmitir eventos.
Para um funcionamento correto, configure a receção dos eventos na CRA que usa o protocolo ADEMCO 685.
Ligação do hub ao Ajax Translator
A comunicação entre o hub e o software CRA pode ser configurada:
- através do servidor Ajax Cloud
- diretamente (ignorando Ajax Cloud)
- diretamente e através do Ajax Cloud ao mesmo tempo
Utilize os dois canais de comunicação para assegurar uma ligação mais estável com a CRA.
Como ligar um hub através do Ajax Cloud
Para ligar o hub através de um servidor em nuvem, o utilizador com direitos de administrador deve enviar um pedido de monitorização selecionando uma empresa de segurança na aplicação Ajax (Hub —> Definições —> Empresas de segurança —> Selecionar uma empresa —> Enviar pedido de monitorização). Depois disso, o ID do hub aparecerá na lista de objetos disponíveis no Tradutor Ajax (tabela à esquerda).
Para associar o hub ao número de objeto CRA, destaque o ID do hub na tabela à esquerda e prima o botão de seta. O hub será adicionado à tabela à direita com o número de consola 0.
Clique duas vezes na célula no Object No. coluna na linha do seu hub na tabela à direita. Escreva um número livre para o objeto e prima Enter no teclado. O número do objeto deve estar dentro da faixa de 1 a 9999. Se for introduzido um número com mais de um carácter, não colocar zeros à frente do número do objeto: utilize “1” em vez de “0001”.
Se mudar o número e não pressionar Enter, o hub não será adicionado à CRA. Após uma ligação bem sucedida, a linha de Estado muda para Ativo.
No software CRA, crie um objeto com o número correspondente ao número atribuído ao número do hub no Ajax Translator.
Como conectar o hub diretamente
Antes de conectar o hub ao Ajax Translator contornando o servidor Ajax Cloud, encaminhe uma porta TCP externa arbitrária para a porta interna 3060. Desta forma, fornece um endereço IP externo estático para a ligação.
Se a porta necessária estiver ocupada, faça alterações no ficheiro de configuração do Ajax Translator.
Abra a pasta com os ficheiros do Ajax Translator, vá para a pasta Translator Dist e depois para a pasta Definições.
Abra o ficheiro clientSetting utilizando a app predefinida Notepad.
Procure a linha directConnectPort = 3060 e substitua “3060” pelo valor da porta livre.
Certifique-se de salvar o arquivo. Vá ao menu Ficheiro e clique em Guardar. Em seguida, reinicie o Ajax Translator.
Depois de configurar a ligação do lado da CRA, aceda ao menu Estação de monitorização nas definições do hub na app Ajax. Indique o endereço IP e o número da porta TCP externa encaminhada. Selecione os canais de comunicação através dos quais o hub se ligará ao seu servidor: Ethernet e/ou GPRS.
Se apenas o canal GPRS for utilizado para comunicação, ative a opção de Ignorar erro de registo de rede nos configurações de dados celulares.
(Hub —> Definições —> Dados de telemóvel)
Depois de configurar a ligação entre o hub e o Ajax Translator através da porta TCP, associe o ID do hub ao número do objeto CRA.
Aceda ao menu Objetos no Ajax Translator, introduza o ID do hub de oito dígitos no campo de entrada e clique no botão Criar ligação local.
ID do hub pode ser visto na app Ajax: vá para o separador Dispositivos, clique no hub e desça no ecrã.
Depois de clicar no botão Criar ligação local, deve aparecer uma notificação.
O hub será adicionado à tabela à direita com o número de consola 0. Clique duas vezes na célula no Object No. coluna na linha do seu hub na tabela à direita. Escreva um número livre para o objeto e prima Enter no teclado.
Como ligar o hub diretamente e através do Ajax Cloud
Para ligar o hub através de dois canais de comunicação ao mesmo tempo, siga o procedimento de ligação através do Ajax Cloud e, em seguida, configure a ligação direta conforme descrito neste manual.
A prioridade da ligação direta é superior à da ligação ao servidor de nuvem. Se a conexão direta falhar por qualquer motivo, o Ajax Translator começará a receber eventos do hub via Ajax Cloud. Desta forma, é possível fornecer uma monitorização mais estável do objeto protegido.
