O Hub BP Jeweller é um painel de controlo sem fios alimentado por uma bateria externa. Suporta a verificação fotográfica. O hub está ligado ao servidor Ajax Cloud através de dois cartões SIM (2G/3G/LTE) e possui conectores de antena externa para canais de comunicação móvel, Jeweller e Wings.
Para estar ligado ao servidor Ajax Cloud, o Hub BP Jeweller necessita de acesso à Internet. São utilizados dois cartões SIM como canais de comunicação disponíveis.
Elementos funcionais
Elementos da carcaça
- Parafusos que fixam a tampa da carcaça. Para os desaparafusar, utilize uma chave sextavada (Ø 4 mm).
- Guias luminosas para a indicação do estado do hub.
- Peça com suportes para uma bateria interna.
A bateria interna não está incluída.
- Código QR e ID (número de série) do painel de controlo.
- Parte perfuradas da carcaça. É necessário que o tamper seja acionado em caso de tentativa de descolagem do dispositivo da superfície. Não partir.
- Partes perfuradas da carcaça para a passagem dos fios elétricos e dos cabos da antena.
- Fixadores de cabos.
Elementos da placa
- Primeiro botão de tamper.
- Botão de alimentação.
- Código QR. Utilize-o para adicionar o hub ao espaço numa app Ajax.
- Pontos de fixação para fixar a placa Hub BP Jeweller na carcaça.
- Indicador LED.
- Conector de antena externa para o canal de comunicação Wings (conector SMA fêmea).
- Ranhura 1 para micro SIM.
- Ranhura 2 para micro SIM.
- Conector de antena externa para o canal de comunicação Jeweller (conector SMA fêmea).
- Conector de antena externa para canal de comunicação móvel (conector SMA fêmea).
- Indicador de erro de polaridade de uma bateria interna.
- Conector da bateria interna.
- Conector de terminal da fonte de alimentação externa.
- Indicador de erro de polaridade de uma fonte de alimentação externa.
- Segundo botão de tamper.
Princípio do funcionamento
O Hub BP Jeweller é um painel de controlo de um sistema Ajax. Controla o funcionamento dos dispositivos ligados.
Pode ligar até 100 dispositivos Ajax sem fios ao Hub BP Jeweller. Os dispositivos ligados protegem contra intrusões, incêndios e inundações e também permitem controlar os aparelhos elétricos de acordo com cenários ou manualmente, numa app móvel ou premindo o botão de pânico, o LightSwitch ou o teclado com um ecrã tátil.
Para monitorizar o funcionamento de todos os dispositivos do sistema de segurança, o hub comunica com os dispositivos ligados através de dois protocolos encriptados:
- Jeweller é um protocolo de rádio para a transmissão de eventos e alarmes a partir de dispositivos sem fios Ajax. O alcance da comunicação é de até 2000 m sem obstáculos, como paredes, portas ou construções entre pisos.
- Wings é um protocolo de rádio para a transmissão de fotografias dos detetores MotionCam e MotionCam Outdoor. O alcance da comunicação é de até 2000 m sem obstáculos, como paredes, portas ou construções entre pisos.
Se um detetor for acionado, o sistema dispara um alarme em menos de um segundo. Em caso de alarme, o hub ativa as sirenes, inicia os cenários e notifica a central de vigilância da empresa de segurança e todos os utilizadores.
Proteção contra sabotagem
O Hub BP Jeweller tem duas ranhuras para cartões SIM para ligação ao servidor Ajax Cloud. Isto permite-lhe ligar o dispositivo a dois operadores de redes móveis diferentes ao mesmo tempo. Se um deles não estiver disponível, o hub muda automaticamente para outro e informa a estação de monitorização da empresa de segurança e os utilizadores do sistema.
Quando é detetada uma tentativa de interferência, o sistema muda para uma frequência de rádio inativa e envia notificações para a estação de monitorização da empresa de segurança e para os utilizadores do sistema.
O hub verifica regularmente a qualidade da comunicação com todos os dispositivos ligados. Se algum dispositivo perder a ligação com o painel de controlo, após o tempo especificado pelo administrador, todos os utilizadores do sistema (dependendo das definições), bem como a estação de monitorização da empresa de segurança, receberão uma notificação sobre o incidente.
Ninguém pode desligar o hub sem ser detetado, mesmo quando a instalação está desarmada. Se um intruso tentar abrir a carcaça do hub, o botão de tamper é imediatamente acionado. A notificação de alarme será enviada à empresa de segurança e aos utilizadores do sistema.
O hub verifica a ligação do Ajax Cloud em intervalos regulares. O período de ping é especificado nas definições do hub. Se for definido um período mínimo de ping, o servidor pode notificar os utilizadores e a empresa de segurança em apenas 60 segundos após a perda da ligação.
OS Malevich
O Hub BP Jeweller é gerido pelo sistema operativo em tempo real OS Malevich. Está protegido contra vírus e ciberataques.
O OS Malevich traz novas características e funcionalidades para o sistema de segurança Ajax através de atualização por via aérea. A atualização não requer a intervenção de um técnico de instalação ou de um utilizador.
A atualização demora até 2 minutos com o sistema de segurança desarmado e a fonte de alimentação interna ou externa conectada.
Indicação
O Hub tem dois modos de indicação LED:
- Ligação Hub – Servidor.
- Alertas e avarias.
Ligação Hub — Servidor
O modo Ligação ao servidor está ativado por predefinição. O LED do hub tem uma lista de indicações que mostram o estado do sistema ou os eventos que estão a ocorrer. O Hub BP Jeweller pode iluminar-se de vermelho, branco, roxo, amarelo, azul ou verde, consoante o estado.
Os utilizadores podem também monitorizar os estados do Hub BP Jeweller em apps Ajax.
| Indicação | Evento | Aponte |
| Ilumina-se a verde. |
O canal de comunicação está ligado: através de um ou dois cartões SIM. |
Quando estiver a funcionar apenas com uma bateria interna, o indicador piscará a cada 10 segundos. |
| Ilumina-se a vermelho. | O hub não está ligado à Internet ou ao servidor Ajax Cloud. | Quando estiver a funcionar apenas com uma bateria interna, o indicador piscará a cada 10 segundos. |
Se, durante a utilização do sistema, surgir uma indicação que não conste do presente manual do utilizador, contacte o serviço de apoio Ajax.
Alertas e Avarias
A função pode ser ativada nas definições do hub na app PRO (Hub → Definições → Serviço → Indicação LED).
| Indicação | Evento | Aponte |
| Alterações do estado do hub | ||
| O LED branco pisca uma vez por segundo. | Armar em Duas Fases ou Atraso ao Sair. | Um dos dispositivos está a executar a função de Armar em Duas Fases ou Atraso ao Sair. |
| O LED verde pisca uma vez por segundo. | Indicação de entrada. | Um dos dispositivos está a executar o Atraso ao Entrar. |
| O LED branco acende-se durante 2 segundos. | O armamento está concluído. | O hub (ou um dos grupos) está a mudar o seu estado de Desarmado para Armado. |
| O LED verde acende-se durante 2 segundos. | O desarme está concluído. | O hub (ou um dos grupos) está a mudar o seu estado de Armado para Desarmado. |
| Alertas e avarias | ||
| O LED vermelho e roxo pisca em sequência durante 5 segundos. | Alarme de emergência confirmado. |
Existe um estado não restaurado após um alarme de emergência confirmado.  A indicação só é visualizada se Restauração após alarme de emergência confirmado estiver ativado nas definições. |
| O LED vermelho acende-se durante 5 segundos. | Alarme de emergência. |
Existe um estado não restaurado após um alarme de emergência. A indicação não é apresentada se existir um estado de alarme de emergência confirmado. A indicação só é apresentada se o Restauração após alarme de emergência estiver ativado nas definições. |
| O LED vermelho fica intermitente. | O número de intermitências é igual ao número de botões de emergência (DoubleButton), o primeiro a gerar o alarme de emergência. | Existe um estado não restaurado após o alarme de emergência confirmado ou não confirmado:
ou
|
| Os LED amarelo e roxo piscam sequencialmente durante 5 segundos. | Alarme de intrusão confirmado. |
Existe um estado não restaurado após a confirmação do alarme de intrusão. A indicação só é apresentada se a opção Restauração após alarme de intrusão confirmado estiver ativada nas definições. |
| O LED amarelo acende-se durante 5 segundos. | Alarme de intrusão. |
Existe um estado não restaurado após o alarme de intrusão. A indicação não é apresentada se existir uma condição de alarme de intrusão confirmada. A indicação só é apresentada se a opção Restauração após alarme de intrusão estiver ativada nas definições. |
| O LED amarelo fica intermitente. | O número de intermitências é igual ao número do dispositivo que primeiro gerou o alarme de intrusão. | Existe um estado não restaurado após o alarme de intrusão confirmado ou não confirmado:
ou
|
| Os LED vermelho e azul piscam em sequência durante 5 segundos. | Abertura da tampa. |
Existe um estado de tamper não restaurado ou uma tampa aberta em qualquer um dos dispositivos, ou no hub. A indicação só é apresentada se a opção Restauração após abertura da tampa estiver ativada nas definições. |
| Os LED amarelo e azul piscam em sequência durante 5 segundos. | Outros problemas de funcionamento. |
Existe um estado de falha não restaurado ou uma avaria de qualquer dispositivo, ou do hub. A indicação só é apresentada se a opção Restauração após falhas estiver ativada nas definições. Atualmente, Restauração após falhas não está disponível nas apps Ajax. |
| O LED azul-escuro acende-se durante 5 segundos. | Desativação temporária. | Um dos dispositivos está temporariamente desativado ou as notificações do estado da tampa estão desativadas. |
| O LED azul acende-se durante 5 segundos. | Desativação automática. | Um dos dispositivos é automaticamente desativado por um temporizador de abertura ou pelo número de deteções. |
| Os LED verde e azul piscam em sequência. |
Expiração do temporizador de alarme. |
Apresentado após a expiração do temporizador de alarme (para confirmar o alarme). |
Quando não está a acontecer nada no sistema (sem alarme, avaria, abertura da tampa, etc.), o LED apresenta dois estados de hub.
Acesso às indicações
Os utilizadores do Hub BP Jeweller podem ver a indicação de ligação ao servidor Hub depois de:
- Armar/desarmar o sistema utilizando o teclado Ajax.
- Introduzir o ID de utilizador ou código pessoal correto no teclado e executar uma ação que já tenha sido executada (por exemplo, o sistema está desarmado e o botão de desarmar é premido no teclado).
- Premir o botão SpaceControl para armar/desarmar o sistema ou ativar o Modo Noturno.
- Armar/desarmar o sistema utilizando apps Ajax.
Todos os utilizadores podem ver a indicação das alterações de estado do Hub.
Indicação de alerta
Se o sistema estiver desarmado e qualquer uma das indicações da tabela estiver presente, o LED amarelo pisca uma vez por segundo.
Se existirem vários estados no sistema, as indicações são apresentadas uma a uma, na mesma sequência conforme indicado na tabela.
Conta Ajax
Para configurar o sistema, instale a app Ajax e crie uma conta. Os instaladores e as empresas de segurança e monitorização utilizam as contas Ajax PRO para configurar o sistema para os utilizadores.
Não é necessário criar uma nova conta para cada hub, uma vez que uma conta pode gerir vários sistemas. Se necessário, podem ser configurados direitos de acesso separados para cada hub.
As definições do utilizador e do sistema, bem como os parâmetros dos dispositivos ligados, são armazenados no hub. Alterar o administrador do hub, adicionar ou remover utilizadores não repõe as definições dos dispositivos adicionados ao hub.
Conectar o hub ao Ajax Cloud
Para estar ligado ao servidor Ajax Cloud, o Hub BP Jeweller necessita de acesso à Internet. A conexão é necessária para o funcionamento das apps Ajax, para a configuração e gestão remotas do sistema e para o envio de notificações push aos utilizadores.
O Hub BP Jeweller está ligado à Internet através de uma rede móvel. Para aumentar a fiabilidade e a disponibilidade do sistema, utilize ambas as ranhuras para cartões SIM.
Para ligar o hub ao Ajax Cloud:
- Desaperte os parafusos que fixam a carcaça, se esta estiver instalada. Para isso, utilize uma chave sextavada de Ø 4 mm incluída no conjunto completo do hub.
- Retire a tampa da carcaça do hub.
- Instale a placa Hub BP Jeweller na carcaça.
- Ligue a fonte de alimentação aos conectores adequados:
1 — Conector de terminal da fonte de alimentação externa.
2 — Conector da bateria interna. Conecta uma bateria de 12 V⎓.
3 — Indicador de Erro de polaridade de uma fonte de alimentação externa.
4 — Indicador de Erro de polaridade de uma bateria interna.Os indicadores 3 e 4 acendem-se em caso de inversão de polaridade ao ligar a alimentação (quando a fonte de alimentação “-” é ligada ao terminal “+” e vice-versa).
- Instale cartões SIM:
1 — Ranhura 1 para micro SIM.
2 — Ranhura 2 para micro SIM. - Mantenha premido o botão de alimentação do hub. Assim que o hub estiver ligado, o LED na placa do hub acende-se.
- Aguarde até que o painel de controlo esteja ligado à Internet. O LED verde indica que o hub está pronto a funcionar.
Se a ligação do cartão SIM falhar
Para se ligar à rede móvel, é necessário instalar um cartão micro SIM com um pedido de código PIN desativado e um montante de fundos suficiente na conta para pagar os serviços de acordo com a tarifa do operador. Para desativar o pedido de código PIN, insira o cartão SIM no telemóvel.
Se o hub não se ligar à rede móvel, utilize Ethernet para configurar os parâmetros de rede: roaming, ponto de acesso APN, nome de utilizador e palavra-passe. Para conhecer estes parâmetros, contacte o serviço de apoio do seu operador móvel.
Adicionar o hub à app Ajax
A concessão de acesso a todas as funções do sistema (nomeadamente para visualizar as notificações) é uma condição obrigatória para controlar o sistema de segurança Ajax através do smartphone/tablet.
- Abra a app Ajax e inicie sessão na sua conta.
- Selecione um espaço ou crie um novo.
- Abra o menu Adicionar hub e selecione como adicionar um novo hub: manualmente ou utilizando o tutorial passo-a-passo.
- Na fase de registo, digite o nome do hub e digitalize o código QR na parte de trás da carcaça (ou introduza o ID manualmente).
- Aguarde até que o hub seja registado e apresentado na app.
Se já existirem utilizadores no hub, o administrador do hub, o PRO com direitos de configuração do sistema ou a empresa de instalação que mantém o hub selecionado podem adicionar a sua conta. Será notificado de que o hub já foi adicionado a outra conta. Contacte o nosso Apoio Técnico para determinar quem tem direitos de administrador no hub.
Avarias
O hub pode notificar sobre avarias. Tocar em 
abre a lista de todas as avarias. O campo Avarias está disponível nos Estados do dispositivo e só é apresentado se for detetada uma avaria, por exemplo:
- A bateria não foi encontrada.
- A bateria não carrega.
- Erro na memória flash.
Ícones
Os ícones apresentam alguns dos estados do Hub BP Jeweller. Pode vê-los na app Ajax, no separador Dispositivos 
.
| Ícone | Significado |
 |
O hub funciona na rede 2G. |
 |
O hub funciona na rede 3G. |
 |
O hub funciona na rede 4G (LTE). |
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O cartão SIM está defeituoso ou tem um código PIN configurado. Verifique o funcionamento do cartão SIM no telemóvel e desative o pedido de código PIN. |
 |
Nível de carga da bateria do hub. Apresentado em incrementos de 5%. |
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A bateria interna não está conectada. |
 |
A tensão da fonte de alimentação externa é inferior à permitida. |
 |
O hub está diretamente ligado à central recetora de alarmes da empresa de segurança. O ícone não é apresentado se a ligação direta não estiver disponível ou não estiver configurada. |
 |
O hub não está diretamente ligado à central recetora de alarmes da empresa de segurança. O ícone não é apresentado se a ligação direta não estiver disponível ou não estiver configurada. |
Estados
Os estados podem ser encontrados na app Ajax:
- Aceda ao separador Dispositivos .
- Selecione o Hub BP Jeweller na lista.
| Parâmetro | Significado |
| Avaria |
Toque no botão O campo só aparece se for detetada uma avaria. |
| Intensidade do sinal móvel |
A intensidade do sinal da rede móvel SIM ativa. Instale o hub em locais onde o nível de comunicação móvel atinge 2-3 barras. Se o hub estiver instalado num local com uma intensidade de sinal fraca ou instável, não poderá efetuar uma chamada ou enviar um SMS sobre um evento ou alarme. Considere a utilização de ExternalAntenna. |
| Antena externa para rede móvel | Estado da ligação da antena externa:
A deteção de quebra da antena externa só é possível se a carcaça do hub estiver corretamente fechada. |
| Antena externa para Jeweller | Estado da ligação da antena externa:
A deteção de quebra da antena externa só é possível se a carcaça do hub estiver corretamente fechada. |
| Antena externa para Wings | Estado da ligação da antena externa:
A deteção de quebra da antena externa só é possível se a carcaça do hub estiver corretamente fechada. |
| Conexão | O estado da ligação entre o hub e o Ajax Cloud:
Se o hub não estiver ligado ao servidor, os ícones do hub e de todos os dispositivos ligados tornam-se semi-transparentes na lista de dispositivos. |
| Fonte de alimentação externa | Estado da ligação da fonte de alimentação externa:
Se a tensão não for suficiente, o hub comunicará Baixa Tensão. |
| Bateria interna |
Com um nível de carga de 20% e inferior, o hub comunicará uma carga baixa da bateria. Se a bateria não estiver ligada ao hub, aparece o estado Bateria não instalada. |
| Tampa | O estado de tamper que responde à desmontagem ou à abertura da carcaça do hub:
O hub deteta a abertura da tampa da carcaça se um ou ambos os botões de tamper forem acionados. Se a tampa da carcaça estiver aberta, é impossível detetar a quebra da antena externa. |
| Dados móveis | Estado da ligação à Internet móvel do hub:
Se a intensidade do sinal de telemóvel atingir 1-3 barras e o hub tiver fundos suficientes e/ou tiver SMS/chamadas de bónus, será possível efetuar chamadas e enviar SMS, mesmo que este campo apresente o estado Sem ligação. |
| Ativo | Apresenta o cartão SIM ativo:
|
| SIM 1 |
O número do cartão SIM instalado na primeira ranhura. Para copiar o número, toque no mesmo. Se o número de telefone for apresentado como um número Desconhecido, o operador não o gravou na memória do cartão SIM. |
| SIM 2 |
O número do cartão SIM instalado na segunda ranhura. Para copiar o número, toque no mesmo. Se o número de telefone for apresentado como um número Desconhecido, o operador não o gravou na memória do cartão SIM. |
| Ruído médio (dBm) |
Ruído médio no canal de rádio. Medido no local onde o hub está instalado. Os dois primeiros valores mostram o nível nas frequências Jeweller, e o terceiro nas frequências Wings. O valor aceitável é -80 dBm ou inferior. Por exemplo, -95 dBm é considerado aceitável e 70 dBm é inválido. |
| Estação de monitorização | O estado da ligação direta do hub à central recetora de alarmes da empresa de segurança:
Se este campo for apresentado, a empresa de segurança utiliza uma ligação direta para receber eventos e alarmes do sistema de segurança. |
| Modelo de Hub |
Nome do modelo do hub. |
| Versão de hardware | Versão de hardware do Hub BP Jeweller. Não atualizado. |
| Firmware |
Versão do firmware do Hub BP Jeweller. Atualizações remotas. |
| ID do dispositivo |
Identificador (primeiros 8 dígitos do número de série) do hub. O identificador está localizado na caixa do dispositivo e na placa sob o código QR. |
| IMEI | Um número de série único de 15 dígitos para identificar o modem do hub numa rede GSM. É apresentado apenas quando um cartão SIM está instalado no hub. |
Seleção do local de instalação
Fixe a carcaça do Hub BP Jeweller numa superfície vertical utilizando os fixadores incluídos. Todos os furos necessários para a fixação já foram efetuados na carcaça.
É necessário fixar o hub na vertical para que o tamper responda se alguém tentar retirar um dispositivo. Consulte a documentação da bateria antes de a instalar, porque algumas baterias só podem ser montadas na vertical (com os terminais para cima). Outra posição de instalação pode causar uma rápida degradação da bateria.
É aconselhável escolher um local de instalação onde o hub esteja escondido de olhares indiscretos, por exemplo, numa despensa. Isto ajudará a reduzir a probabilidade de sabotagem ou de inibição no sistema de segurança. Note que o aparelho se destina apenas a instalação no interior.
Selecione um local onde o hub possa ser ligado através de dois cartões SIM. A intensidade do sinal de telemóvel no local de instalação deve ser estável e atingir 2-3 barras. Em locais com fraca receção de sinal, recomenda-se a instalação de uma antena externa. Não garantimos o funcionamento correto do aparelho com uma intensidade de sinal móvel baixa.
Ao escolher um local, tenha em conta a distância entre o hub e os dispositivos sem fios e a presença de obstáculos entre eles que possam interferir com a passagem do sinal de rádio. Esses obstáculos podem incluir paredes, pisos elevados ou objetos grandes na sala. Se necessário, utilize uma antena externa.
Para calcular aproximadamente a intensidade do sinal no local onde os dispositivos sem fios estão instalados, utilize o nosso calculador de alcance de comunicação via rádio.
Faça os testes de intensidade do sinal Jeweller e Wings. A intensidade de sinal estável de 2-3 barras com todos os dispositivos ligados deve ser fornecida no local de instalação escolhido. Com uma intensidade de sinal de 1 ou 0 barras, não garantimos o funcionamento estável do sistema de segurança.
Se o sistema tiver dispositivos com intensidade de sinal de 1 ou 0 barras, considere a utilização de ExternalAntenna ou a deslocação do hub ou do dispositivo. Se tal não for possível ou se o dispositivo continuar a ter uma intensidade de sinal baixa ou instável depois de ser deslocado, utilize repetidores.
Instalação do painel de controlo
Durante a instalação e o funcionamento do sistema de segurança Ajax, cumpra as regras e os requisitos dos atos jurídicos regulamentares sobre segurança elétrica. Não desmonte o dispositivo enquanto este estiver sob tensão ou utilize o com um cabo de alimentação danificado.
Antes da instalação, certifique-se de que selecionou o local ideal para o dispositivo e que este cumpre os requisitos deste manual.
Para instalar o Hub BP Jeweller:
- Prepare previamente as saídas dos cabos, partindo cuidadosamente as partes perfuradas da carcaça do Hub BP Jeweller.
- Fixe a carcaça na superfície vertical no local de instalação escolhido com os parafusos incluídos, utilizando todos os pontos de fixação. Um deles encontra-se na parte perfurada por cima do tamper — é necessário para acionar o tamper no caso de qualquer tentativa de desprender a carcaça do hub.
- Coloque a placa Hub BP Jeweller nos suportes da carcaça.
- Conecte uma fonte de alimentação externa de 6–12 V⎓.
- Conecte uma bateria interna de 12 V⎓. Não conecte fontes de alimentação de terceiros, uma vez que isso pode provocar a falha do hub.
Utilize uma bateria de 12 V⎓. As dimensões máximas da bateria a instalar na carcaça são 151 × 65 × 94 mm e o peso da bateria é de 5 kg. Para esta configuração de bateria, são fornecidos suportes especiais na carcaça do hub.
- Se necessário, ligue a ExternalAntenna à porta de comunicação adequada.
Antes da instalação, certifique-se de que lê o manual do utilizador da antena.
- Ligue o hub.
- Instale a tampa na carcaça do hub e fixe-a com os parafusos fornecidos.
- Verifique o estado da carcaça do hub na app. Se a app mostrar um alarme de tamper, verifique o aperto da carcaça do hub.
Não instale o hub
- No exterior. Isto pode resultar numa falha do painel de controlo.
- Perto dos objetos metálicos e dos espelhos. Podem causar atenuação ou blindagem do sinal de rádio. Isto pode resultar na perda de ligação entre o hub e os dispositivos Ajax sem fios. Se for necessário instalar em tais condições, utilize a ExternalAntenna para ultrapassar os obstáculos do sinal.
- Em locais com elevados níveis de interferências radioelétricas. Esta situação pode resultar na perda de ligação entre o hub e os dispositivos Ajax sem fios ou em notificações falsas sobre inibição no sistema de segurança. Se necessário, utilize ExternalAntenna para deslocar o local de receção.
- A menos de 1 metro de distância do router e cabos de alimentação. Isto pode resultar na perda de ligação entre o hub e os dispositivos sem fios.
- A menos de 1 metro de distância de dispositivos Jeweller. Isto pode resultar na perda de ligação entre o hub e estes dispositivos.
- Em locais onde o hub terá uma intensidade de sinal de 1 ou 0 barras com dispositivos ligados. Isto pode resultar na perda de ligação entre o hub e estes dispositivos. Utilize ExternalAntenna se necessário.
- Dentro de instalações com temperatura e humidade fora dos limites permitidos. Isto pode resultar numa falha do painel de controlo.
- Em locais sem sinal móvel ou com 1 barra de intensidade do sinal. Não garantimos o funcionamento correto do dispositivo com uma intensidade de sinal móvel baixa. Utilize ExternalAntenna se necessário.
Definições do hub
As definições podem ser alteradas na app Ajax:
- Selecione o espaço se tiver vários ou se estiver a utilizar uma app PRO.
- Aceda ao separador Dispositivos .
- Selecione o Hub BP Jeweller na lista.
- Aceda às Definições tocando no ícone da engrenagem no canto superior direito.
- Defina os parâmetros necessários.
- Clique em Voltar para guardar as novas definições.
no canto superior direito.O nome do hub é apresentado no texto do SMS e da notificação push. O nome pode conter até 12 caracteres cirílicos ou até 24 caracteres latinos.
Seleção da sala virtual do hub. O nome da sala é apresentado no texto do SMS e da notificação push.
Configuração de ligações e contas de controlo.
Definições do modem
- Dados móveis — não podem ser desativados.
- Roaming — se estiver ativado, um cartão SIM instalado no hub pode funcionar em roaming.
- Ignorar erro de registo de rede — quando esta definição está ativada, o hub ignora os erros quando tenta estabelecer ligação através de um cartão SIM. Ative esta opção se o cartão SIM não conseguir ligar-se à rede.
- Desativar verificação de comunicação com o operador — quando esta definição está ativada, o hub ignora os erros de comunicação do operador. Ative esta opção se o cartão SIM não conseguir ligar-se à rede.
Cartões SIM
- SIM 1 e SIM 2 — indica o número de cartões SIM instalados. Toque no campo para aceder às definições do cartão SIM.
Definições do cartão SIM
- APN, Nome de utilizador e Palavra-passe — definições para ligar à Internet através de um cartão SIM. Para saber as definições do seu operador de telemóvel, contacte o serviço de apoio do seu fornecedor.
- Seleção automática da APN — se esta opção estiver ativada, o ponto de acesso é definido automaticamente com base no cartão SIM instalado.
Utilização de dados móveis
- Entrada — a quantidade de dados recebidos pelo hub. Apresentado em KB ou MB.
- Saída — a quantidade de dados enviados pelo hub. Apresentado em KB ou MB.
Lembre-se que os dados são calculados pelo hub e podem diferir das estatísticas do seu operador.
Repor estatísticas — repõe as estatísticas do tráfego de entrada e de saída.
Verificar o saldo
Introduza o código USSD de verificação do saldo (fornecido pelo seu operador) e toque em Verificar saldo.
Tipo de comunicação
É possível selecionar a antena preferida a utilizar para a transmissão de dados móveis:
- Comutação automática entre antenas — o hub dará prioridade à antena externa se esta estiver disponível (ligada e não danificada).
- Externa — o hub não muda para uma antena interna e tenta trabalhar com uma antena externa.
- Integrada — o hub utiliza uma antena interna.
Esta definição só está disponível em apps Ajax PRO.
Definição de palavras-passe de teclado para pessoas que não estão registadas no sistema.
Isto é conveniente, por exemplo, para dar a uma empresa de limpeza acesso à gestão da segurança. Sabendo o código de acesso, basta introduzi-lo no teclado Ajax para armar ou desarmar o sistema.
Para definir um código de acesso para uma pessoa não registada no sistema:
- Prima Adicionar código.
- Defina o Nome de utilizador e o Código de acesso.
- Prima Adicionar.
Se pretender configurar um código de coação, alterar um código de acesso, definições de acesso a grupos, modo noturno, código ID, desativar temporariamente ou eliminar este código, selecione-o na lista e efetue as alterações.
Os códigos de acesso criados são válidos para todos os teclados ligados ao hub. O Hub BP Jeweller suporta até 50 códigos de acesso.
Inicia o Teste da Zona de Deteção para os detetores conectados. Este teste permite determinar se os detetores funcionam corretamente e define a distância a que registam os alarmes.
Configurar o intervalo de ping entre o hub e o detetor. As definições determinam a frequência com que o hub comunica com os dispositivos e a rapidez com que a perda de ligação é detetada.
- Intervalo de ping do detetor, seg — determina a frequência de consulta dos dispositivos ligados pelo hub. O intervalo mais curto (em segundos) significa uma entrega mais rápida dos eventos entre o hub e os dispositivos ligados (36 segundos por predefinição).
- Número de pings falhados para determinar a falha da ligação — um contador de pacotes não entregues (8 pacotes por defeito).
O tempo antes de disparar o alarme por perda de comunicação entre o hub e o dispositivo é calculado com a seguinte fórmula:
Intervalo de pings do detetor × Número de pings falhados para determinar a falha da ligação
É importante ter em conta que a redução do intervalo de consulta reduz a duração da bateria do pacote.
Tenha em atenção que o intervalo de ping pode reduzir o número máximo de dispositivos ligados:
| Intervalo de ping do detetor | Limite de ligação |
| 12 segundos | 39 dispositivos |
| 24 segundos | 79 dispositivos |
| 36 e mais segundos | 100 dispositivos |
Independentemente das definições, é possível conectar ao hub até 10 sirenes ou teclados com campainha incorporada e 5 repetidor.
Deteção de interferências radioelétricas
- Deteção avançada de interferências radioelétricas
- Enviar evento de deteção de interferência de rádio como alarme
Tipo de comunicação
É possível selecionar a antena preferida a utilizar para os canais Jeweller e Wings:
- Comutação automática entre antenas — o hub dará prioridade à antena externa se esta estiver disponível (ligada e não danificada).
- Externa — o hub não muda para uma antena interna e tenta trabalhar com uma antena externa.
- Integrada — o hub utiliza uma antena interna.
Esta definição só está disponível em apps Ajax PRO.
Grupo de definições de serviços do hub. Estas estão divididas em 2 grupos: definições gerais e definições avançadas.
Definições gerais
Brilho do LED
Ajuste do brilho da retroiluminação LED do logótipo do hub. Definir no intervalo de 1 a 10. O valor predefinido é 10.
Atualizações de firmware
O menu contém as definições de atualização do firmware do hub.
- Atualização automática do firmware configura as atualizações automáticas do OS Malevich (ativadas por predefinição):
- Se estiver ativado, o firmware é automaticamente atualizado quando estiver disponível uma nova versão. O sistema deve ser desarmado e a alimentação externa deve ser ligada ao hub.
- Se estiver desativado, o sistema não é atualizado automaticamente. Se estiver disponível uma nova versão de firmware, a app oferecerá a atualização do OS Malevich.
- A opção Verificar se há uma nova versão permite verificar manualmente e instalar atualizações de firmware quando disponíveis ou atribuídas ao hub. Esta opção só está disponível quando a definição de atualização automática do firmware está ativada.
Registo do sistema do hub
Os registos são ficheiros que contêm informações sobre o funcionamento do sistema. Podem ajudar a resolver o problema em caso de erros ou falhas.
A definição permite-lhe selecionar o canal de transmissão para os registos do hub ou desativar a sua gravação:
- Desligado
- Móvel
O registo é desativado por predefinição porque aumenta o consumo de dados da rede e diminui a duração da bateria. Em caso de erros do sistema, selecione a opção Móvel para enviar os registos através de redes móveis.
Quantidade de eventos “Enquanto o hub está offline”
Os eventos durante a falha de comunicação com o servidor são registados no buffer do hub e serão entregues às apps Ajax depois que a conexão for restabelecida.
Esta definição permite-lhe escolher o número dos últimos eventos que o hub irá enviar para as apps Ajax depois de voltar a estar online.
Pode selecionar entre 100 (valor predefinido) e 1000 eventos com um incremento de 50 eventos.
Definições avançadas
A lista de definições avançadas do hub depende do tipo de aplicação: padrão ou PRO.
| Ajax Security System | Ajax PRO |
| Ligação ao servidor Sons e alertas Definições de detetores de incêndio Verificação de integridade do sistema |
Assistente de configuração PD 6662 Ligação ao servidor Sons e alertas Definições da bateria Definições de detetores de incêndio Verificação de integridade do sistema Confirmação de alarme Restaurar após o alarme Processo de armar/desarmar Desativação automática de dispositivos Indicação LED |
Assistente de configuração PD 6662
Abre um guia passo a passo sobre como configurar o seu sistema para cumprir a norma de segurança britânica PD 6662:2017.
Esta definição só está disponível em apps Ajax PRO.
Ligação ao servidor
O menu contém definições para a comunicação entre o hub e o Ajax Cloud:
- Atraso do alarme de falha de ligação do servidor, seg. Trata-se de um atraso para reduzir o risco de um falso alarme associado à perda de ligação do servidor Ajax Cloud. É ativado após 3 consultas sem êxito do servidor do hub. O atraso é definido no intervalo de 30 a 600 s. O valor predefinido recomendado é 300 s.
- Intervalo de consulta hub-servidor, seg. Frequência de envio de pings do hub para o servidor Ajax Cloud. É definido no intervalo de 10 a 300 s. O valor predefinido recomendado é 60 s.
O tempo para gerar uma mensagem relativa à perda de comunicação entre o hub e o servidor Ajax Cloud é calculado através da seguinte fórmula:
(Intervalo de ping × 3) + Filtro de tempo
Com as definições predefinidas, o Ajax Cloud comunica a perda do hub em 8 minutos:
(60 s * 3) + 300 s = 8 min
- Seja notificado da perda de ligação ao servidor sem alarme. As apps Ajax podem notificar a perda de comunicação entre o servidor e o hub de duas formas: com um sinal de notificação push padrão ou com um som de sirene (ativado por predefinição). Quando a opção está ativa, a notificação vem com um sinal de notificação push padrão.
- Notificar a perda de ligação nos canais. O sistema de segurança Ajax pode notificar tanto os utilizadores como a empresa de segurança sobre a perda de ligação, mesmo através de um dos canais de ligação.
Neste menu, pode escolher a perda de ligação dos canais que serão comunicados pelo sistema, bem como o atraso no envio dessas notificações:
- Móvel
- Atraso de perda da notificação, min — tempo de atraso antes de enviar a notificação sobre a perda de ligação através de um dos canais de comunicação. Definir no intervalo de 3 a 30 minutos.
O tempo de envio de uma notificação sobre a perda de ligação através de um dos canais de comunicação é calculado com a fórmula:
(Intervalo de consulta × 4) + Filtro de tempo + Atraso da notificação de perda
Sons e alertas
O menu contém os parâmetros de ativação da sirene.
Alerta com uma sirene
- Se a tampa do hub ou de qualquer detetor estiver aberta. Se estiver ativado, o hub ativa as sirenes ligadas caso a tampa do hub, do detetor ou de qualquer outro dispositivo Ajax esteja aberta.
- Se o botão de pânico da app for premido. Quando a função está ativa, o hub ativa as sirenes ligadas se o botão de pânico tiver sido premido na app Ajax.
- Reinício do sinal de alarme ao acionar cada detetor.
Bip com teclado
- Se a bateria de qualquer dispositivo estiver fraca.
- Se algum dispositivo estiver offline.
Esta definição só está disponível em apps Ajax PRO.
Definições da bateria
O menu contém definições para as fontes de alimentação do hub.
- Tipo de bateria interna. Esta opção permite-lhe selecionar o tipo de bateria adequado para que o hub possa definir o nível de tensão correto para a mesma.
- Bateria de lítio não recarregável Ajax.
- Bateria recarregável de chumbo-ácido.
- Outro tipo de bateria. Esta opção permite especificar níveis de tensão personalizados.
- Nível de tensão baixa da bateria interna. Com este nível de tensão, o hub avisa quando a bateria interna está fraca. Esta opção está disponível se a opção Outro tipo de bateria for selecionada para o tipo de bateria interna.
- Tensão de corte da bateria interna. Se o hub for alimentado por uma bateria interna, desligar-se-á automaticamente com esta tensão. Esta opção está disponível se a opção Outro tipo de bateria for selecionada para o tipo de bateria interna.
Se o hub for alimentado apenas por uma bateria interna, a Tensão de corte da bateria interna não pode ser definida para um valor superior ao nível de tensão atual da bateria.
- Nível de tensão baixa da bateria externa. Com este nível de tensão, o hub alerta-o quando a fonte de alimentação externa se descarrega.
- Bateria interna. Permite selecionar se a bateria interna é carregada a partir da fonte de alimentação externa.
- Velocidade de carregamento da bateria interna. Permite selecionar a velocidade de carregamento adequada em função do tipo de fonte de alimentação externa. Esta opção está disponível se a opção Bateria recarregável de chumbo-ácido estiver selecionada para o tipo de bateria interna.
- Poupança de bateria. Permite ativar o modo de poupança de bateria para a fonte de alimentação escolhida.
- Modo de poupança quando funciona com uma fonte de alimentação externa.
- Modo de poupança quando funciona com a bateria interna.
Quando uma ou ambas as opções estão ativadas, é possível configurar:
- Período de atividade após o evento ter sido acionado. É o tempo durante o qual o hub e os dispositivos adicionados são ativados para enviar eventos aos utilizadores e à CRA.
- Intervalo de consulta do servidor. É o tempo durante o qual o hub comunica com o servidor para confirmar a sua disponibilidade.
Esta definição só está disponível em apps Ajax PRO.
Definições de detetores de incêndio
Menu das definições dos detetores de incêndio Ajax. Permite configurar o alarme dos Detetores de Incêndio Interligados.
Esta funcionalidade é recomendada pelas normas europeias contra incêndios, que exigem uma potência de sinal de aviso de, pelo menos, 85 dB a 3 metros da fonte sonora em caso de incêndio. Esta potência sonora acorda mesmo uma pessoa que esteja a dormir profundamente durante um incêndio. Utilizando a app Ajax, o Button ou o KeyPad, pode desativar rapidamente os detetores de incêndio acionados.
Verificação de integridade do sistema
Verificação de Integridade do Sistema é um parâmetro responsável pela verificação do estado de todos os detetores e dispositivos de segurança antes de armar. A verificação está desativada por defeito.
Confirmação de alarme
Esta definição só está disponível em apps Ajax PRO.
A confirmação de alarme é um evento especial que o hub envia para a CRA e para os utilizadores do sistema se vários dispositivos tiverem sido acionados num determinado período de tempo. Ao responder apenas a alarmes confirmados, a empresa de segurança e a polícia reduzem o número de visitas devido a falsos alarmes.
Restaurar após o alarme
Esta definição só está disponível em apps Ajax PRO.
A funcionalidade não permite armar o sistema caso tenha sido ativado um alarme anteriormente. Para armar, o sistema deve ser restaurado por um utilizador autorizado ou por um utilizador PRO. Os tipos de alarmes que necessitam de restauro do sistema são definidos durante a configuração da função.
A função elimina situações em que o utilizador arma o sistema com detetores que geram falsos alarmes.
Processo de armar/desarmar
Esta definição só está disponível em apps Ajax PRO.
O menu permite ativar o armar em duas fases, bem como definir o Atraso na Transmissão do Alarme para o processo de desarme do sistema de segurança.
Desativação automática de dispositivos
Esta definição só está disponível em apps Ajax PRO.
O sistema de segurança Ajax pode ignorar alarmes ou outros eventos de dispositivos sem os remover do sistema. Em determinadas definições, as notificações sobre eventos específicos do dispositivo não serão enviadas para a CRA e para os utilizadores do sistema.
Também é possível desativar manualmente um dispositivo específico. Saiba mais sobre como desativar dispositivos manualmente aqui.
Indicação LED
Esta definição só está disponível em apps Ajax PRO.
Neste menu, é possível selecionar os estados e eventos do sistema que os indicadores LED do hub irão apresentar. Pode ser selecionada uma de duas funções:
- Ligação Hub-Servidor — os LEDs do hub indicam se o hub está ligado à fonte de alimentação e à Internet.
- Alertas e avarias — os LEDs do hub apresentam informações sobre alertas e avarias do sistema, alteração do modo de segurança e atrasos na entrada/saída.
Indicação de pós-alarme
Selecione os eventos que as sirenes ou os teclados com LED incorporado indicarão com uma intermitência dupla regular até o sistema ser desarmado.
- Alarme de intrusão/emergência confirmado.
- Alarme único de intrusão/emergência.
- Abertura da tampa.
Abre o manual do utilizador do Hub BP Jeweller na app Ajax.
Menu para transferir dispositivos e definições de outro hub. Não se esqueça de que está nas definições do hub para o qual pretende importar dados.
Remova a sua conta do hub. Independentemente disso, todas as definições e detetores ligados permanecem guardados.
Definições do espaço
As definições podem ser alteradas na app Ajax:
- Selecione o espaço se tiver vários ou se estiver a utilizar uma app PRO.
- Aceda ao separador Controlo.
- Aceda às Definições tocando no ícone da engrenagem no canto inferior direito.
- Defina os parâmetros necessários.
- Toque em Voltar para guardar as novas definições.
Reposição das definições do hub
Repor as definições de fábrica do hub:
- Ligue o hub se este estiver desligado.
- Remova todos os utilizadores e instaladores do hub.
- Mantenha o botão de alimentação premido durante 30 segundos — o indicador LED na placa do hub começará a piscar a vermelho.
- Remova o hub da sua conta.
Características adicionais
Ligação de videovigilância
O Hub BP Jeweller é compatível com as câmaras Ajax e NVRs e com câmaras de terceiros que suportam o protocolo RTSP ou a integração SDK.
Câmaras e NVRs que podem ser ligados ao Hub BP Jeweller:
| Dispositivos | Quantidade |
| Câmaras Ajax através de NVRs Ajax | até 224 |
| Câmaras de terceiros através de NVRs Ajax utilizando ONVIF | até 224 |
| Câmaras Ajax autónomas | até 492 |
| Câmaras autónomas de terceiros que utilizam RTSP ou SDK | até 10 |
Cenários
O Hub BP Jeweller permite criar 32 cenários e minimizar o impacto do fator humano na segurança. O hub pode gerir a segurança de toda a instalação ou grupo de acordo com uma programação; ativar a máquina de fumo se os intrusos entrarem na divisão; desenergizar a divisão e ligar a iluminação de emergência em caso de incêndio; desligar a água em caso de fuga; controlar dispositivos de iluminação, fechaduras eléctricas, persianas e portas de garagem – ao alterar o modo de segurança premindo um botão ou através de um alarme de detetor.
Os cenários podem ser utilizados para reduzir o número de ações de rotina e aumentar a produtividade. Os dispositivos de automação Ajax respondem a alterações na temperatura e na qualidade do ar. Por exemplo, configurar o aquecimento para se ligar a baixas temperaturas, controlar o sistema de abastecimento, o humidificador e o ar condicionado para manter um clima confortável.
Verificação fotográfica
O Hub BP Jeweller suporta os detetores de movimento sem fios MotionCam e MotionCam Outdoor. Quando acionados, os detetores tiram uma série de fotografias que podem ser utilizadas para avaliar o desenrolar dos acontecimentos nas instalações ao longo do tempo. Isto alivia os utilizadores de ansiedade e evita que as empresas de segurança enviem patrulhas desnecessárias.
O detetor ativa a câmara quando armado e deteta movimento. Apenas os utilizadores com acesso ao historial de eventos e os funcionários autorizados da empresa de segurança podem ver as verificações visuais de alarme, desde que o sistema de segurança esteja ligado à estação de monitorização.
Se a função Foto a Pedido estiver ativada, os detetores podem tirar uma foto ao comando de um utilizador do sistema ou de um utilizador PRO com os direitos adequados. A captura de uma fotografia é sempre registada no historial de eventos do hub.
As fotografias são protegidas por encriptação em todas as fases da transmissão. São armazenadas no servidor Ajax Cloud e não são processadas ou analisadas.
Manutenção
Verifique regularmente o funcionamento do Hub BP Jeweller e dos dispositivos ligados. A frequência ideal dos controlos é de três em três meses. Limpe a carcaça do dispositivo do pó, teias de aranha e outros contaminantes à medida que vão surgindo. Utilize um pano seco e macio adequado para a manutenção do equipamento.
Ao limpar o dispositivo, evite o uso de substâncias que contenham álcool, acetona, gasolina e outros solventes ativos.
Especificações técnicas
Conjunto completo
- Hub BP Jeweller.
- Kit de instalação.
- Guia rápido.
Baterias recomendadas
Recomendamos a utilização de baterias alcalinas de zinco-ar para aumentar a duração das baterias. Antes de ligar este tipo de bateria, certifique-se de que retira os autocolantes ou abre as válvulas de corte de ar. Se possível, deixe a bateria ao ar livre durante 2 horas. O ar é necessário para iniciar uma reação química no interior da bateria e garantir o seu bom funcionamento.
Antes de ligar a bateria externa, leia atentamente as instruções do fabricante. Contêm orientações sobre a utilização segura e os parâmetros recomendados.
As baterias de zinco-ar não são recarregáveis. O parâmetro Taxa de carregamento é especificado para casos de utilização em que uma bateria interna recarregável está a ser carregada por uma bateria externa.
Lista de baterias externas de zinco-ar recomendadas para alimentar o Hub BP Jeweller
| Fabricante | Modelos | Tensão, V | Capacidade, Ah | Taxa de carregamento | Meses¹ de funcionamento em modo de pleno funcionamento² | Meses¹ de funcionamento no Modo de poupança de bateria² |
| Cegasa | E/Z8 7,5/400 | 7,5 | 330 | desativar | 7 | 29 |
| Cegasa | eZ8 9/400 | 9 | 360 | lento | 9 | 38 |
| Cegasa | eZ8 9/600 | 9 | 600 | lento | 14 | 56 |
| Cegasa | eZ8 12/600 | 12 | 600 | lento | 18 | 69 |
| Masterbattery | MC-ZA300 | 6 | 300 | desativar | 5 | 18 |
| Masterbattery | MC-ZA1200-7.5 | 7,5 | 1200 | padrão | 19 | 42 |
| Masterbattery | MC-KOMPACT800-6V (1A) | 6 | 800 | padrão | 18 | 41 |
| Masterbattery | MC-ZA400-12 | 12 | 400 | desativar | 11 | 32 |
| Masterbattery | MC-ZA500-12 | 12 | 500 | desativar | 13 | 35 |
| Masterbattery | MC-KOMPACT600 | 12 | 600 | lento | 14 | 37 |
| Masterbattery | MC-KOMPACT700 | 12 | 600 | padrão | 18 | 42 |
| Masterbattery | MC-ZA800-12 | 12 | 800 | lento | 18 | 41 |
| Masterbattery | MC-KOMPACT800-6V (0,6A) | 6 | 800 | lento | 19 | 41 |
| UPOWER | 8PFP330 | 12 | 330 | lento | 12 | 49 |
| Maxi | ZZ12-600 | 12 | 600 | lento | 15 | 37 |
| Safire | SF-BATT-75V-3200WH | 7,5 | 430 | desativar | 9 | 27 |
¹ A temperaturas de 25 graus Celsius.
² A bateria interna não está carregada.
Garantia
A garantia dos produtos da empresa de responsabilidade limitada “Ajax Systems Manufacturing” é válida durante 2 anos após a compra.
Se o dispositivo não funcionar corretamente, contacte primeiro o Apoio Técnico Ajax. Em maioria dos casos, os problemas técnicos podem ser resolvidos remotamente.
Contactar o Suporte Técnico:
Fabricante: “AS Manufacturing” LLC
