Met een Ajax-systeem kunt u Ajax Services activeren via een kaartbetaling. De functie is niet beschikbaar in alle landen. Het kan worden gebruikt door een PRO-gebruiker met volledige rechten of een beheerder, tenzij er een PRO of een bedrijf aan de space is toegevoegd. U kunt services ook nog steeds activeren via een dealer of reseller.
U kunt kaartbetalingen configureren voor de volgende Ajax Services:
- Ajax SIM;
- Ajax Cloud Storage (alleen voor IndoorCam en DoorBell).
Deze functie is beschikbaar in de Ajax-apps met de volgende versies of nieuwer:
- Ajax Security System 3.34;
- Ajax PRO: Tool for Engineers 2.34;
- Ajax Desktop 5.34;
- Ajax PRO Desktop 5.34.
Betaling door een systeemgebruiker is alleen mogelijk in bepaalde landen.
Een service via kaartbetaling activeren
Om de service in de mobiele app te activeren:
- Open de mobiele Ajax-app en selecteer een space.
- Druk op het tandwielpictogram
om naar de space-instellingen te gaan. - Ga naar het menu Extra services. Als het menu ontbreekt, dan zijn er geen services of ondersteunde apparaten die u kunt activeren beschikbaar.
- Druk op Meer services toevoegen.
- Selecteer een service. Klik op Volgende.
- Selecteer de apparaten die u wilt upgraden. Druk op Bekijk opties. U wordt vervolgens doorgestuurd naar uw browser.
- Selecteer een abonnement en druk op Abonneren.
- Voer uw betalingsgegevens in en bevestig de betaling.
- Nadat de betaling succesvol is afgerond, vraagt het systeem u om terug te gaan naar de mobiele Ajax-app.
Om de service in de desktop-app te activeren:
- Open de desktop Ajax-app en selecteer een space.
- Klik op het tandwielpictogram om naar de instellingen van de space te gaan.
- Klik op Extra services. Als het menu ontbreekt, dan zijn er geen services of ondersteunde apparaten die u kunt activeren beschikbaar.
- Klik op Meer services toevoegen.
- Selecteer een service. Klik op Volgende.
- Selecteer de apparaten die u wilt upgraden. Klik op Bekijk opties. U wordt vervolgens doorgestuurd naar uw browser.
- Selecteer een abonnement en klik op Abonneren.
- Voer uw betalingsgegevens in en bevestig de betaling.
- Nadat de betaling succesvol is afgerond, vraagt het systeem u om terug te gaan naar de desktop Ajax-app.
Een service deactiveren
U kunt een service deactiveren met de opties Deactiveren of Nu stopzetten. Als u de service deactiveert via de optie Deactiveren, blijft de service beschikbaar tot het einde van de factureringsperiode. De einddatum van de factureringsperiode hangt af van de activatiedatum en is vermeld in de app.
Om de service te deactiveren via de optie Deactiveren, in een Ajax-app:
- Ga naar de instellingen van de space.
- Klik op Extra services.
- Klik op Beheer service en selecteer Deactiveren.
- Klik op Deactiveren in het pop-upvenster.
Om de service opnieuw te activeren, klik op Herstellen in het menu Beheer service.
Als u de service deactiveert via de optie Nu stopzetten, wordt de service onmiddellijk beëindigd, zonder dat u het huidige abonnement kunt herstellen. Om de service te herstellen, moet het opnieuw geactiveerd worden en moet er opnieuw voor worden betaald. Wanneer de service wordt gedeactiveerd via de optie Nu stopzetten, wordt de niet gebruikte service vergoed op de kaart waarmee u heeft betaald. Dit bedrag is afhankelijk van het aantal dagen dat de service actief was.
Om de service te deactiveren via de optie Nu stopzetten, in een Ajax-app:
- Ga naar de instellingen van de space.
- Klik op Extra services.
- Klik op Beheer service en selecteer Nu stopzetten.
- Klik op Nu stopzetten in het pop-upvenster.
