Ajax Translator PRO is een plug-in voor het verbinden van Ajax-systemen met bewakingssoftware van derden. Ajax Translator PRO verbindt de space en een meldkamer en zet gebeurtenissen van een Ajax-systeem om in protocollen die worden ondersteunt door de meldkamer.
Ajax Translator PRO is een verbeterde versie van de Ajax Translator-app. Hoewel de huidige Ajax Translator-app beperkte prestaties en functies heeft, biedt Ajax Translator PRO verbeterd beheer, uitgebreide functies, verbeterde statusregistratie en een flexibelere configuratie. U hoeft geen extra software te installeren: alle instellingen worden rechtstreeks in de Ajax PRO Desktop-app geconfigureerd.
Hoe krijg ik Ajax Translator PRO
Om Ajax Translator PRO te verkrijgen, vult u het online formulier in op de website van Ajax Systems. Nadat u de aanvraag heeft ingediend, ontvangt u een welkomstmail. In antwoord op deze e-mail moet u ons voorzien van details over uw systeem, uw bedrijf registreren in de Ajax PRO Desktop-app en uw bedrijfs-ID verstrekken. Daarna ontvangt u een e-mail met de link waarmee u de Ajax Translator PRO en uw accountgegevens kunt downloaden.
Als u de optie Voeg een bedrijf toe aan de Ajax-apps in het formulier heeft geselecteerd, wordt uw bedrijf toegevoegd aan de lijst met Beveiligingsbedrijven in de Ajax-apps. Dit stelt u in staat om bewakingsverzoeken van gebruikers te ontvangen direct met Ajax Translator PRO. Een gebruiker selecteert uw bedrijf uit de lijst in de app, drukt op Bewakingsverzoek verzenden, en het verzoek wordt automatisch naar het e-mailadres van het beveiligingsbedrijf gestuurd.
Systeemvereisten
Parameter | Minimaal | Aanbevolen |
Processor | Intel Core i5 10e gen (quad-core) of nieuwer | |
RAM | 8 GB | 16 GB |
Opslag | 50 GB vrije ruimte | 100 GB vrije ruimte |
OS | Windows 10 en hoger Windows Server 2019 en nieuwer |
|
Java | Java 21 (Java SE Development Kit 21.0.7) | |
Netwerk | 100 Mbps |
Werkingsprincipe
Ajax Translator PRO functioneert als een TCP-client en maakt verbinding met de meldkamer via het adres en de poort die in de instellingen zijn opgegeven. Ajax Translator PRO ondersteunt de volgende protocollen voor het verzenden van gebeurtenissen naar de bewakingssoftware:
- SIA DC-09,
- Sur-Gard (Contact ID),
- Manitou,
- MASXML,
- Micro Key.
Gebeurtenissen kunnen worden verzonden via de Ajax Cloud, via de directe verbinding van de space met Ajax Translator PRO, of gelijktijdig via beide kanalen. De volgende codeformaten worden gebruikt om gebeurtenissen te verzenden:
- SIA-DCS alleen voor een cloudverbinding,
- ADM-CID voor een cloud- en een directe verbinding.
Verschillen met Ajax Translator
Ajax Translator PRO is geïntegreerd in Ajax PRO Desktop, terwijl Ajax Translator een aparte app is. Ajax Translator PRO biedt daarnaast nog extra functies ten opzichte van Ajax Translator:
- SIA-DCS-codes;
- accountnummers in HEX;
- aanpasbare gebeurteniscodes;
- aanvullende gegevens voor gebeurtenissen, zoals de naam van het apparaat of de groep;
- mogelijkheid om accountnummers voor videoapparaten afzonderlijk van hubs toe te voegen;
- URL’s voor videoverificatie van door AI aangestuurde detectiegebeurtenissen van Ajax-camera’s/NVR’s in de Ajax PRO Desktop-widget.
De Translator-ontvanger toevoegen
Alleen een senior meldkamertechnicus kan Translator-ontvangers toevoegen en bijwerken. Technici kunnen de lijst van ontvangers en hun instellingen bekijken.
Zodra u Ajax Translator PRO heeft verkregen:
- Open de app Ajax PRO Desktop en log in op uw account.
- Ga naar het tabblad Bedrijf.
- Ga naar het menu Meldkamerverbinding.
- Selecteer het tabblad Ajax Translator.
- Klik op de knop Translator-ontvanger toevoegen.
- Stel de vereiste waarden in: naam, adres (IP of domeinnaam) en poort.
- Klik op de knop Toevoegen.
De space binden aan de Translator-ontvanger
Vervolgens moet u de space aan de Translator-ontvanger koppelen en het accountnummer invullen. Om dit te doen, in de Ajax PRO Desktop app:
- Ga naar de module Objecten.
- Selecteer het object dat u aan de ontvanger wilt koppelen.
- Klik op Onderhoud om de beveiligingsstatus te bekijken.
- Selecteer de gewenste Translator-ontvanger.
- Selecteer de space die u aan de ontvanger wilt koppelen.
- Specificeer het Accountnummer dat wordt gebruikt voor berichten die naar de ontvanger worden verzonden. Dit is niet het accountnummer van de Ajax PRO Desktop app, maar het kan hetzelfde zijn. Alle spaces die aan één ontvanger zijn gekoppeld, hebben een uniek accoutnummer.
- Klik op Bewaking starten. Daarna zal de status Bewaking via <Name> ontvanger veranderen van Niet voorzien naar Actief.
De Translator-ontvanger starten
Als er minstens één Translator-ontvanger is aangemaakt, is het mogelijk om Ajax Translator PRO te downloaden. Om dit te doen, in de Ajax PRO Desktop app:
- Ga naar het tabblad Bedrijf.
- Ga naar het menu Meldkamerverbinding.
- Selecteer het tabblad Ajax Translator.
- Klik op de knop
.
Wanneer de app is gedownload, kan de senior meldkamertechnicus een van de Translator-ontvangers specificeren en starten. Om dit te doen:
- Selecteer de gewenste Translator-ontvanger.
- Geef de gewenste instellingen op.
- Klik op de knop Starten in de Translator-app.
Voordat u de app start, moet u ervoor zorgen dat het systeem voldoet aan de vereisten en dat Java 21 is geïnstalleerd. Het opstarten kan tot een minuut duren. Na het opstarten wordt de status Gestart op deze computer weergegeven.
Statussen
De statussen verstrekken informatie over de ontvanger.
Parameter | Waarde |
Verbinding niet tot stand gebracht | Deze status wordt weergegeven wanneer Ajax Translator PRO niet actief is of als er nog geen gebeurtenissen zijn ontvangen. De serververbinding wordt geactiveerd nadat Ajax Translator PRO is gestart en minimaal één gebeurtenis van de space heeft ontvangen. |
Actief | Ajax Translator PRO werkt normaal. |
Verbinding met meldkamer verloren | De verbinding tussen Ajax Translator PRO en de meldkamer is verbroken. |
Cloudverbinding verbroken | De verbinding tussen de Ajax Cloud en Ajax Translator PRO is verbroken. |
Uitgeschakeld | Ajax Translator PRO is uitgeschakeld door de gebruiker. |
Instellingen
Om de instellingen van de ontvanger te wijzigen, in Ajax PRO Desktop:
- Open het tabblad Bedrijf.
- Klik op het menu Meldkamerverbinding.
- Selecteer het tabblad Ajax Translator.
- Selecteer de gewenste ontvanger en klik op het pictogram
.
- Stel de vereiste parameters in.
- Klik op Toevoegen.
Instelling | Waarde |
Naam | De naam van de Translator-ontvanger. |
Primair adres | Geef de verbindingsdetails op:
|
Directe verbindingspoort | De poort waarmee spaces rechtstreeks verbinding maken met Translator. Ajax Translator PRO gebruikt deze poort om gebeurtenissen te ontvangen. Het moet beschikbaar zijn op de computer waarop Ajax Translator PRO is gestart. |
Protocol | Geef het protocol op:
|
Formaat | Geef het formaat van het protocol op:
|
Versleuteling | Optionele AES-128-codering voor SIA DC-09-berichten. |
Encryptiesleutel | Geef deze sleutel op als de schakelaar Versleuteling is ingeschakeld. |
Ping- en bevestigingsperiode van de ontvanger | Het bereik loopt van 1 tot 30 seconden. Dit geeft aan hoe vaak Translator een ping naar de meldkamer stuurt en hoe lang Translator wacht op een bevestiging. |
Afbeeldingen verzenden | Configureer het verzenden van afbeeldingen en selecteer het verzendformaat: alle afbeeldingen in één bericht of elke afbeelding in een apart bericht. |
Visuele verificatie van detectie door camera |
Configureer of er een koppeling naar de Ajax PRO Desktop-widget moet worden verzonden voor detectiegebeurtenissen van Ajax-camera’s. |
Aangepaste code voor gebeurtenissen met afbeeldingen | De Contact ID-code die de standaardcode voor berichten met afbeeldingen van MotionCam-detectoren kan vervangen. |
Virtueel accountnummer voor pingberichten | Als deze optie niet is geconfigureerd, wordt in plaats daarvan de tekst “000” verzonden in het veld accountnummer in lege berichten. |
Apparaat- of groepsnaam overzetten naar meldkamergebeurtenissen | Als de optie is ingeschakeld, worden aangepaste namen die zijn toegewezen aan apparaten en zones toegevoegd aan het bericht met de gebeurtenis dat naar de meldkamer wordt verzonden. |
Periodieke test van de hub | Met deze optie kunt u de berichten over periodieke testen uitschakelen die worden gebruikt om de verbinding met de hub te verifiëren. Translator stuurt deze berichten naar de bewakingssoftware met code E602/RP, wat betekent dat de hub is verbonden. |
Interval voor testberichten |
Het bereik loopt van 15 minuten tot 24 uur. Als u deze normale testberichten uitschakelt, blijft de hub de verbindingsstatus rapporteren op de opgegeven intervallen. Translator waarschuwt de meldkamer echter alleen als de verbinding met de hub wordt verbroken. In dit geval stuurt de plug-in één enkele gebeurtenis met code E350 naar de bewakingssoftware en wacht tot de verbinding is hersteld. Zodra de verbinding met de hub is hersteld, verzendt de Translator een gebeurtenis met code R350 naar de bewakingssoftware. |
Gebruik hub-ID als accountnummer | Als de optie is ingeschakeld, kan de hub-ID worden gebruikt als het accountnummer voor het object dat u toevoegt. |
Sluit automatisch nieuwe hubs aan op deze ontvanger | Als de optie is ingeschakeld, wordt het verzoek om een nieuwe hub toe te voegen direct goedgekeurd. Deze optie is alleen beschikbaar als de optie Gebruik hub-ID als accountnummer ook is ingeschakeld. |
Translator is actief | Om de ontvanger uit te schakelen, schakelt u de volgende optie uit. De verbindingsstatus Uitgeschakeld wordt vervolgens weergegeven in de lijst met ontvangers. De instellingen van de ontvanger blijven bewaard, maar de verbinding met de meldkamer gaat verloren. |
Aanpasbare gebeurteniscodes |
De optie maakt het mogelijk om codes te wijzigen die door de bewakingssoftware van Ajax-ruimtes zijn ontvangen. |
Ontvanger verwijderen | Met deze optie kunt u de ontvanger verwijderen. |