Partner Portal

Bir Ajax hub’da telefon ayarları nasıl yapılandırılır

Güncelleme

Telefon ayarları, bir Ajax hub’ı SIP protokolü aracılığıyla bir alarm izleme merkeziyle (AİM) iletişim kuracak şekilde yapılandırmanıza olanak tanır.

Bu ayarlar sadece Ajax PRO uygulamalarında mevcuttur. Ayrıca, SpeakerPhone Jeweller aracılığıyla arama çağrı için hub’a yalnızca bir güvenlik şirketi bağlanabilir.

Telefonu ayarlama

  1. Ajax PRO uygulamasını açınız.
  2. Gerekli space’i seçiniz.
  3. Aygıtlar sekmesine gidiniz.
  4. Listeden ses modülünün ekleneceği hub’ı seçiniz.
  5. Dişli simgesine dokunarak Ayarlar bölümüne gidiniz.
  6. Telefon ayarları menüsünü seçiniz.
  7. Gerekli parametreleri ayarlayınız.
  8. Yeni ayarları kaydetmek için Geri tuşuna dokununuz.
Ayar Değer
Şablon seçin

Kullanıcının bir telefon ayarları şablonu uygulamasına izin verir. En az bir şablon oluşturulmuşsa, ayar görüntülenir.

Daha fazla bilgi edinin

Ses modülü üzerinden iletişime izin ver

Bu seçenek etkinleştirildiğinde, sistem ses modülü aracılığıyla şirket içi iletişime izin verir.

Varsayılan olarak devre dışıdır.

Bağlantı türü Ses modülleri aracılığıyla yapılan çağrılar için hangi bağlantı türünün kullanılacağını belirleyin:

  • Kayıt ile — tüm çağrı türleri kullanılabilir.
  • Kayıt olmadan — tüm çağrı türleri, ancak yalnızca bir alarmdan sonra kullanılabilir.
  • Ajax sunucusu — yalnızca alarmdan sonra AİM’den nesneye yapılan çağrılara izin verilir.
Bağlantı
Şirket ayarları Kullanıcının bağlantı ayrıntılarını belirlemesini sağlar:

  • Şirket adı — ses modülü üzerinden şirketle yapılan her iletişime eşlik eden olaylarda görüntülenir.
  • Şirket numarası.
  • Adres — IP veya domain adı.
  • Port.
  • STUN sunucusu — IP veya domain adı.
  • STUN port.
Nesne ayarları Kullanıcının saha ayrıntılarını belirlemesini sağlar:

  • Hub numarası.
  • Şifre.

Kiril alfabesinden en fazla 12 veya Latin alfabesinden en fazla 24 karakter kullanılabilir.

İletişim kanalı Kullanıcının arama yapmak için hangi kanalları kullanacağını seçmesini sağlar:

  • Ethernet (varsayılan olarak).
  • Hücresel.
  • Wi-Fi.

Çağrılar için Wi-Fi iletişim kanalının kullanılabilirliği, hub modeline ve Wi-Fi modülünün ürün yazılımı sürümüne bağlıdır.

İzin verilen çağrı türleri Kullanıcının çağrı türünü seçmesini sağlar:

  • AİM’den nesneye — bir çağrı yalnızca AİM tarafından başlatılabildiğinde saha ile tek yönlü iletişim.
  • AİM’den geri arama — sahadan AİM’ye bir çağrı ancak AİM’den bir geri arama talebi geldikten sonra yapılabilir.
  • Nesden AİM’ye — alarmdan sonra sahadan AİM’ye çağrı yapma imkanı.
Çağrı seçenekleri

Kullanıcının çağrı türünü belirlemesini sağlar.

Sadece space kuruluyken ara seçeneği etkinleştirildiğinde, ses modülü kullanılarak arama yalnızca sistem kurulu olduğunda yapılabilir.

Sadece alarmdan sonra ara seçeneği etkinleştirildiğinde, ses modülü kullanılarak arama yalnızca alarmdan sonra yapılabilir.

Alarmdan sonra çağrı yapma zamanı — AİM’nin bir alarm tetiklendikten sonra sahayı arayabileceği süre. Bu süre 5 ile 30 dakika arasında ayarlanabilir.

Maksimum çağrı süresi 1 ile 10 dakika arasında ayarlanabilir.

Bağlantı durumunu bildir Bu seçenek etkinleştirildiğinde, iletişim hizmetleriyle bağlantı kesildiğinde ve yeniden kurulduğunda sistem sizi bilgilendirir.

AİM operatörü, Tasarruf moduna (Pil gücü tasarrufu özelliği hub ayarlarında etkinleştirilmeli ve yapılandırılmalıdır) geçen hub’a eklenen ses modüllerine bağlanamıyor.

Bu gibi durumlarda, AİM operatörü yalnızca hub’ın Ajax Cloud’a bağlı kaldığı hub Aktivite süresi boyunca ses modülleri aracılığıyla bağlanabilir ve iletişim kurabilir. Devam eden çağrı hub aktivite süresini uzatamaz; bu nedenle hub Tasarruf moduna geçtiğinde çağrı otomatik olarak sona erecektir.

Ayar şablonları sayesinde birden fazla sistemi yapılandırırken, zamandan tasarruf etmek için birden fazla telefon ayarı aynı anda uygulanabilir. Bu özellik PRO Desktop‘ta mevcuttur.

Hub’ın Wi-Fi modülünün ürün yazılımını güncelleme

Hub modelinizin bir Wi-Fi iletişim kanalı varsa ve bunu çağrılar için kullanmak istiyorsanız, bu işlevi destekleyip desteklemediğini kontrol edin. Bunun için:

  1. Ajax PRO uygulamasını açınız.
  2. Ses modülünün eklendiği space’i seçiniz.
  3. Aygıtlar sekmesine gidiniz.
  4. Bir hub seçiniz.
  5. Dişli simgesine dokunarak Ayarlar’a gidiniz.
  6. Seçiniz:

    Telefon ayarları → İletişim kanalı

    Hub’ın Wi-Fi modülü çağrıları desteklemiyorsa, ancak bunun için yeni bir ürün yazılımı varsa, güncellemeye devam etmek için ilgili alanı göreceksiniz.

  7. Yeni sürümü kontrol et‘i seçiniz ve güncellemeyi başlatınız.

Güncelleme aşağıdaki durumlarda başlamaz:

  1. Wi-Fi iletişim kanalı devre dışı. Hub ayarlarını açınız, Wi-Fi menüsünü seçiniz ve Wi-Fi seçeneğini etkinleştiriniz.
  2. Wi-Fi, hub’ın tek iletişim kanalıdır. Hub ayarlarında ek kanalları etkinleştiriniz.
  3. Hub’ın pili zayıf veya harici güç hub’a bağlı değil. Güncellemeyi çalıştırmak için sorunu düzeltiniz.

Başarılı ürün yazılımı güncellemesinden sonra, telefon ayarları sırasında Wi-Fi iletişim kanalını seçebilirsiniz.

Spelling error report

The following text will be sent to our editors: