Manual do utilizador de DoorBell

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DoorBell é uma campainha de vídeo com IA incorporada, sensor PIR e controlo através de apps. Possui comunicação de voz bidirecional, deteção de movimento e reconhecimento de objetos. Com a campainha, os utilizadores podem ver vídeos arquivados, assistir a transmissões em direto e falar com os visitantes perto do dispositivo.

A DoorBell está ligada ao sistema através de Wi-Fi e pode ser emparelhada com um hub como canal de comunicação de reserva. Os vídeos gravados podem ser armazenados num Ajax NVR adicionado à mesma rede ou no arquivo Ajax Cloud Storage, de acordo com a subscrição (Ajax Cloud Storage estará disponível em versões futuras).

Elementos funcionais

DoorBell

  1. Iluminação infravermelha (IV) É utilizada para gravar vídeos em condições de escuridão e pouca luz.
  2. Câmara.
  3. Microfone.
  4. Sensor de luz ambiente.
  5. Lente do sensor de movimento.
  6. Indicador LED circular à volta do botão.
  7. Botão para tocar a DoorBell.
  8. Painel de instalação SmartBracket. Para retirar o painel, faça-o deslizar para baixo.
  9. Furos para fixar o SmartBracket à superfície ou ao suporte de cunha.
  10. Parte perfurada do painel de instalação. Utiliza-se para acionar um tamper em caso de tentativa de descolagem do dispositivo da superfície. Não o parta.
  11. Buraco para passagem de um cabo de alimentação externa.
  12. Botão de alimentação.
  13. Botão de tamper anti-sabotagem.
  14. Terminais para conexão de uma fonte de alimentação externa.
  15. Código QR com o ID do dispositivo. É utilizado para adicionar o dispositivo ao espaço.
  16. Altifalante para comunicação de voz bidirecional.
  17. Parafuso de fixação. É utilizado para fixar o dispositivo no painel SmartBracket.

Suportes de cunha

  1. Suporte de cunha para inclinar a DoorBell 10° para baixo ou para cima.
  2. Suporte de cunha para rodar a DoorBell 25° para a direita ou para a esquerda.
  3. Furos para fixar os suportes de cunha à superfície.
  4. Pontos de fixação para fixar o SmartBracket aos suportes de cunha com parafusos.
  5. Buraco para passagem de um cabo de alimentação externa.

Princípio do funcionamento

A DoorBell possui um botão mecânico grande, uma câmara com iluminação IV, um indicador LED, bem como um microfone e um altifalante para comunicação bidirecional. O dispositivo é utilizado para ver e comunicar com um visitante que tenha tocado à campainha, bem como para controlar a situação na entrada.

A DoorBell tem uma câmara que utiliza inteligência artificial (IA) para reconhecimento de objetos. Os seus algoritmos podem identificar objetos em movimento e distinguir pessoas, animais ou veículos.

O dispositivo possui iluminação IV inteligente, garantindo a captura de imagens de alta qualidade mesmo em condições de pouca luz. O dispositivo ajusta automaticamente a intensidade da iluminação em tempo real para evitar a sobre-exposição, permitindo uma visibilidade clara de objetos que estão longe ou demasiado perto do dispositivo em condições de pouca luz.

Para guardar os vídeos gravados, é necessário adicionar a DoorBell a um NVR Ajax ou ativar o arquivo na nuvem. O Ajax Cloud Storage estará disponível em versões futuras.

O DoorBell permite-lhe:

  • Comunicar com os visitantes que premiram o botão DoorBell.
  • Veja o vídeo em tempo real com a possibilidade de fazer zoom para ver mais de perto.
  • Aceder a vídeos arquivados, navegando através deles com base na cronologia de gravação e no calendário (esta funcionalidade está disponível se o dispositivo estiver ligado a um NVR Ajax ou se o arquivo na nuvem estiver ativado (brevemente).
  • Configurar zonas de deteção de movimento e ajustar o nível de sensibilidade.
  • Ver o Video wall, que combina imagens de todas as câmaras conectadas.
  • Criar cenários de vídeo que enviam um vídeo curto da câmara selecionada para a app Ajax quando o detetor é acionado.

Cenários de vídeo

Um sistema Ajax permite a utilização de câmaras IP para verificação de alarmes. Os cenários de vídeo permitem comprovar os disparos de alarme com o vídeo correspondente das câmaras instaladas na instalação.

As câmaras podem ser configuradas para responder a alarmes de um único dispositivo, de vários dispositivos ou de todos os dispositivos conectados. Os detetores combinados podem registar vários tipos de alarmes, permitindo-lhe configurar respostas a uma vasta gama de tipos de alarme, quer seja apenas um, vários ou todos eles.

Video wall

O utilizador pode gerir os vídeos no separador Video wall , acessível a partir do momento em que tenha sido adicionada pelo menos uma câmara. Esta função garante um acesso rápido a todas as câmaras ligadas, que são apresentadas de acordo com as definições de privacidade.

Nas apps Ajax móveis, é possível:

  1. Alternar entre câmaras.
  2. Procurar a câmara pretendida pelo nome.
  3. Gerir uma câmara PTZ.

No PRO Desktop, é possível:

  1. Alternar entre câmaras.
  2. Procurar a câmara pretendida pelo nome.
  3. Organizar as câmaras por sala, NVR ou grupo.
  4. Gerir uma câmara PTZ.
  5. Guardar layouts personalizados para apresentação de vídeo das câmaras.
  6. Alterar a ordem pela qual o vídeo da câmara é apresentado.
  7. Criar modelos para apresentar vídeos numa apresentação de diapositivos.

Zonas de privacidade

O sistema permite ocultar partes da imagem. Por exemplo, se uma área ou objeto sensível estiver à vista, a atividade à sua volta pode ser gravada sem revelar o seu conteúdo, configurando a zona certa. Nenhum movimento ou objeto será detetado e gravado na zona de privacidade.

Para o fazer, nas apps Ajax:

  1. Aceda o separador Dispositivos .
  2. Selecione o dispositivo na lista. Se estiver ligado ao gravador de vídeo em rede, selecione NVR e clique em Câmaras.
  3. Aceda às Definições tocando duas vezes no ícone da engrenagem .
  4. Selecione o menu Zonas de privacidade.
  5. Aceda ao menu Configurar zonas de privacidade. Selecione a área pretendida.
  6. Toque no ícone . Regresse às definições da câmara.

O utilizador pode criar até quatro zonas privadas.

Atualizações de firmware

Se estiver disponível uma nova versão de firmware para a DoorBell, o ícone aparece nas apps Ajax no separador Dispositivos . Um administrador ou um PRO com acesso às definições do sistema pode lançar uma atualização através dos estados ou definições do dispositivo. As instruções no ecrã ajudam a atualizar o firmware com êxito.

Funcionamento com um hub Ajax

O sistema permite configurar um canal de comunicação de reserva para o dispositivo, de modo a que este continue a transmitir eventos e alarmes se a rede Wi-Fi estiver em baixo ou perdida.

O canal de comunicação de reserva consiste em adicionar o dispositivo ao hub, o que lhe permite comunicar através dos protocolos de rádio Jeweller e Wings. O dispositivo pode transmitir alarmes, eventos e verificações de fotografias utilizando estes protocolos para o manter informado. No entanto, as transmissões em direto e as gravações arquivadas durante o período em que a ligação Wi-Fi foi perdida não estarão disponíveis.

Quando a DoorBell é adicionada ao hub, ocupa uma ranhura entre os dispositivos do hub.

Hubs e repetidores compatíveis

Para o funcionamento do dispositivo, é necessário um hub Ajax com OS Malevich 2.27 e versões posteriores.

Protocolos de transferência de dados Jeweller e Wings

O Jeweller e o Wings são protocolos de transferência de dados sem fios que fornecem uma comunicação bidirecional rápida e fiável entre o hub e os dispositivos. O dispositivo utiliza o Jeweller e o Wings como canal de comunicação de reserva para transmitir eventos e fotografias.

Seleção do local de instalação

A DoorBell é melhor colocada no exterior da entrada das instalações ou do território protegido. Permite que os visitantes toquem a campainha e que os utilizadores vejam e comuniquem com os visitantes, bem como controlar a situação junto à entrada.

O dispositivo foi concebido para ser instalado a uma altura de 4-5 ft acima do chão. Monte o dispositivo numa superfície plana e vertical. Isto assegura que a DoorBell está bem fixa à superfície e ajuda a evitar falsos alarmes de tamper.

Dependendo do local de instalação e da altura, pode utilizar os suportes em cunha para ajustar os ângulos de posição do dispositivo. Isto é necessário para garantir que o sensor de movimento e a câmara do dispositivo têm os campos de visão corretos.

Ao escolher o local para colocar a DoorBell, tenha em conta os parâmetros que afetam o seu funcionamento:

  • Intensidade do sinal Wi-Fi.
  • Intensidade do sinal do Jeweller e do Wings. Isto é aplicável se o dispositivo estiver emparelhado com o hub.
  • A presença de objetos ou estruturas que possam obstruir a visão do dispositivo.

Considere as recomendações de colocação ao desenvolver um projeto de sistema para a instalação. Apenas os especialistas devem conceber e instalar um sistema Ajax. Uma lista de parceiros recomendados está disponível aqui.

Intensidade do sinal

A intensidade do sinal é determinada pelo número de pacotes de dados não entregues ou corrompidos durante um determinado período de tempo. Nas apps Ajax, no separador Dispositivos , o ícone indica a intensidade do sinal Wi-Fi, enquanto o ícone indica a intensidade do sinal com o hub:

  • três barras — excelente intensidade de sinal;
  • duas barras — boa intensidade de sinal;
  • uma barra — fraca intensidade de sinal, não é garantido um funcionamento estável;
  • Ícone riscado — sem sinal.

Não instale o detetor

  1. Dentro de instalações com temperatura e humidade fora dos limites permitidos. Isto pode danificar o dispositivo.
  2. Em locais onde objetos ou estruturas possam obstruir a visão do aparelho.
  3. Em locais com intensidade de sinal Wi-Fi baixa ou instável.
  4. Em locais com uma intensidade de sinal Jeweller ou Wings baixa ou instável. Isto é aplicável se o dispositivo estiver emparelhado com um hub.

Não se recomenda a instalação do dispositivo sob luz solar direta. Isto pode provocar um sobreaquecimento e danificar os componentes elétricos do aparelho.

Instalação

Antes de instalar a DoorBell, certifique-se de que escolheu o local ideal em conformidade com os requisitos deste manual.

Ao ligar uma fonte de alimentação externa e utilizar a DoorBell, siga as normas gerais de segurança elétrica para a utilização de aparelhos elétricos, bem como os requisitos dos atos jurídicos regulamentares sobre segurança elétrica.

A DoorBell está equipada com terminais para ligar uma fonte de alimentação de 12-24 V⎓ ou 16-24 V~, 50/60 Hz.

O conjunto completo de dispositivos inclui o BellKit, que permite a ligação da DoorBell ao chime mecânico ou digital com fios existente no local. Para obter mais informações, consulte a secção Ligação a um Chime com fios.

Considere a possibilidade de instalar o suporte de cunha correspondente para ajustar a vista da câmara do dispositivo. O conjunto completo inclui dois suportes em cunha: o primeiro inclina a DoorBell 10° para baixo ou para cima, e o segundo roda a DoorBell 25° para a direita ou para a esquerda.

Não instale o dispositivo:

  1. Desligue o cabo da fonte de alimentação externa.
  2. Retire o painel de instalação SmartBracket do detetor. Desaperte primeiro o parafuso de fixação e faça deslizar o painel para baixo.
  3. Se necessário, fixe o suporte em cunha correspondente ao painel de instalação do SmartBracket e fixe-o com os parafusos fornecidos. Utilize todos os pontos de fixação.
  4. Passe o cabo de alimentação elétrica através do painel SmartBracket.
  5. Fixe temporariamente o painel SmartBracket utilizando fita adesiva de dupla face ou outros fixadores temporários.

    A fita de dupla face só pode ser utilizada para uma instalação temporária. O dispositivo fixado pela fita adesiva pode soltar-se da superfície em qualquer altura. Desde que o dispositivo esteja colado com fita adesiva, o tamper não será acionado quando o dispositivo for separado da superfície.

  6. Ligue e fixe firmemente os fios aos terminais. Para uma ligação fiável, utilize fios incluídos com um terminal tipo U.
  7. Ligue a alimentação externa.
  8. Adicione DoorBell ao sistema.
  9. Coloque o detetor no painel de instalação do SmartBracket.
  10. Teste o funcionamento do dispositivo e verifique os ângulos de visão da câmara.
  11. Se os ângulos de visualização da câmara estiverem corretos e o dispositivo funcionar como esperado, retire o dispositivo do SmartBracket.
  12. Fixe o painel SmartBracket ou o suporte em cunha na superfície com os parafusos incluídos. Utilize todos os pontos de fixação.

    Quando utilizar outros fixadores, certifique-se de que não danificam ou deformam o painel ou o suporte em cunha.

  13. Coloque o detetor no painel de instalação do SmartBracket.
  14. Aperte o parafuso de fixação na parte inferior da carcaça do dispositivo. O parafuso é necessário para uma fixação mais fiável e para proteger o detetor de uma desmontagem rápida.

Ligação a um chime com fios

Para ligar a DoorBell a um chime com fios, é necessário instalar o BellKit de acordo com o esquema de ligações abaixo.

Quando a DoorBell e o BellKit estiverem ligados a um chime com fios, é necessário configurar a ligação do chime numa app Ajax. Antes de efetuar a configuração, certifique-se de que a DoorBell é adicionada ao sistema.

Para configurar a ligação do chime com fios, numa app Ajax:

  1. Aceda ao separador Dispositivos .
  2. Selecione DoorBell na lista de dispositivos. Se estiver ligada ao gravador de vídeo em rede, selecione NVR e toque em Câmaras.
  3. Aceda às Definições tocando duas vezes no ícone da engrenagem .
  4. Aceda às definições do Chime.
  5. Abra o parâmetro Tipo de Chime e selecione a opção Chime mecânico ou Chime digital de acordo com o tipo de campainha a que a DoorBell está ligada.
  6. Se necessário, ajuste o tempo de Duração do alerta.
  7. Toque em Guardar para aplicar as definições.

Adicionar ao sistema

Antes de adicionar um dispositivo

  1. Instale a app Ajax.
  2. Inicie sessão na sua conta ou crie uma nova conta.
  3. Selecione um espaço ou crie um novo.
  4. Adicione pelo menos uma sala virtual.
  5. Certifique-se de que o espaço está desarmado.

Apenas um PRO ou um administrador de espaço com direitos para configurar o sistema pode adicionar o dispositivo ao espaço.

Adicionar ao espaço

Antes de adicionar ao sistema, certifique-se de que verificou o seguinte:

  • Um sinal Wi-Fi cobre o local de instalação da DoorBell.
  • A fonte de alimentação externa da DoorBell está ligada.
  • Está perto da DoorBell com o seu smartphone com uma app Ajax instalada.
  • Tem a palavra-passe da sua rede Wi-Fi nas suas mãos.

Note que a DoorBell funciona apenas com redes Wi-Fi de 2,4 GHz.

  1. Abra a app Ajax. Selecione um espaço ao qual pretende adicionar o dispositivo.
  2. Aceda ao separador Dispositivos e toque em Adicionar dispositivo.
  3. Digitalize o código QR ou introduza o ID manualmente. Um código QR com identificação está na carcaça do dispositivo. Além disso, está duplicado na embalagem do dispositivo.
  4. Dê um nome ao dispositivo.
  5. Selecione a sala virtual e o grupo de segurança (se o modo de grupo estiver ativado). Toque em Adicionar dispositivo para continuar.
  6. Prima o botão de alimentação para ligar o dispositivo. Aguarde que a DoorBell entre no modo de configuração. Quando o LED estiver a piscar a azul, toque em Seguinte para prosseguir:
    1. Se a DoorBell não tiver sido previamente ligada à sua rede Wi-Fi, o dispositivo ativará o modo de Ponto de Acesso (PA). Em seguida, o seu smartphone pedirá para se ligar ao PA. Toque em Conectar para permitir a ligação.
    2. Se a DoorBell tiver sido previamente ligada à sua rede Wi-Fi, o dispositivo ligar-se-á à rede Wi-Fi e verá a imagem em direto do dispositivo. Avance para o passo 9 abaixo.
  7. Selecione a rede Wi-Fi pretendida na lista.
  8. Introduza a palavra-passe da rede selecionada para ligar o dispositivo ao Wi-Fi. Aguarde que a DoorBell estabeleça a ligação. Uma vez ligado, verá a imagem em direto do dispositivo.
  9. Toque em Concluir para adicionar o dispositivo.

O dispositivo conectado aparecerá na lista de dispositivos da app Ajax.

Note que a DoorBell só é compatível com um espaço. Para ligar o dispositivo ao novo espaço, retire-o da lista de dispositivos do espaço antigo. Este processo de remoção tem de ser feito manualmente numa app Ajax.

Emparelhamento com um NVR Ajax

Se a DoorBell já tiver sido adicionada ao espaço como um dispositivo autónomo, pode facilmente emparelhá-la com um Ajax NVR. Caso contrário, consulte a secção Adicionar ao espaço para saber como adicionar a DoorBell ao NVR ou como um dispositivo autónomo.

Para emparelhar a DoorBell com o NVR, numa app Ajax:

  1. Aceda ao separador Dispositivos .
  2. Selecione NVR na lista e toque em Câmaras.
  3. Toque em Adicionar câmara e aguarde até a verificação da rede estar concluída e serem apresentados os dispositivos disponíveis ligados à rede local.

    Note que a DoorBell tem de estar ligada à mesma rede local que o NVR.

  4. Selecione o dispositivo.
  5. Atribua um nome ao dispositivo, selecione uma sala virtual e um grupo e, em seguida, toque em Concluir.
  6. Aguarde que o sistema adicione o dispositivo e, em seguida, toque em Fechar.

O dispositivo aparecerá agora na lista de câmaras NVR numa app Ajax.

Emparelhamento com um hub Ajax

Se o hub for adicionado ao seu sistema, pode configurar o canal de comunicação de reserva entre a DoorBell e o hub. Antes de adicionar, verifique se o seu hub é compatível com a DoorBell.

Quando a DoorBell é adicionada ao hub, ocupa uma ranhura entre os dispositivos do hub.

Para emparelhar a DoorBell com o hub, na app Ajax:

  1. Aceda ao separador Dispositivos .
  2. Selecione DoorBell na lista de dispositivos. Se estiver ligada ao gravador de vídeo em rede, selecione NVR e toque em Câmaras.
  3. Aceda às Definições tocando duas vezes no ícone da engrenagem .
  4. Aceda a Conexão.
  5. Selecione a opção de Canal de rádio de reserva.
  6. Toque em Configurar. O hub adicionado ao espaço será apresentado.
  7. Toque em Conectar para emparelhar a DoorBell com o hub.

Quando a DoorBell estiver emparelhada com o hub, recomenda-se a execução dos testes de intensidade de sinal Jeweller e Wings.

Configuração da rede Wi-Fi

Numa app Ajax, pode configurar a ligação de rede Wi-Fi para a sua DoorBell. Pode alterar as definições atuais da rede Wi-Fi ou ligar o dispositivo a outra rede Wi-Fi disponível.

Note que a DoorBell funciona apenas com redes Wi-Fi de 2,4 GHz.

Para configurar a ligação Wi-Fi, numa app Ajax:

  1. Aceda ao separador Dispositivos .
  2. Selecione DoorBell na lista de dispositivos. Se estiver ligada ao gravador de vídeo em rede, selecione NVR e toque em Câmaras.
  3. Aceda às Definições tocando duas vezes no ícone da engrenagem .
  4. Aceda a Conexão.
  5. Selecione a opção Wi-Fi.
  6. No menu seguinte, é possível:
    1. Alterar as definições da rede Wi-Fi atual: selecionar a rede atual e configurar as definições necessárias.
    2. Ligar a outra rede Wi-Fi: selecionar a rede Wi-Fi pretendida na lista de disponíveis e introduzir a palavra-passe para ligar.
    3. Repor a ligação Wi-Fi se o dispositivo estiver offline: toque em Repor rede Wi-Fi e prossiga com os passos descritos na aplicação.

Reposição das predefinições

Para repor as predefinições da DoorBell:

  1. Desligue o dispositivo premindo o botão de alimentação durante 3 segundos. Aguarde que a DoorBell se desligue.

    O LED acende-se a vermelho durante cerca de 3 segundos, depois acende-se a vermelho em círculos até o dispositivo ser desligado e depois pisca a vermelho três vezes rapidamente.

  2. Prima e mantenha premido o botão de alimentação durante 30 segundos. O LED deve acender-se em forma de círculo violeta e depois piscar violeta cada 1,5 segundos. A indicação violeta dura até que a reposição da DoorBell esteja concluída. A reposição pode demorar até 2 minutos.
  3. Uma vez terminada a reposição, a DoorBell entra automaticamente no modo de configuração.

Ícones

Os ícones numa app Ajax apresentam alguns dos estados da DoorBell. Pode verificar os ícones no separador Dispositivos .

Ícone Significado
Os serviços suplementares são ativados de acordo com a assinatura.
Intensidade do sinal Wi-Fi. Apresenta a intensidade do sinal através do canal de comunicação Wi-Fi. O valor recomendado é de 2–3 barras.

Intensidade do sinal do canal de reserva. Apresenta a intensidade do sinal entre o hub e o dispositivo. O valor recomendado é de 2–3 barras.

Saiba mais

Nível de carga da bateria do dispositivo.

Saiba mais

O dispositivo funciona em modo Noturno.

Saiba mais

Não há acesso para ver o vídeo do dispositivo.

Outros utilizadores têm acesso para ver o vídeo do dispositivo.

Saiba mais

O detetor funciona através do repetidor do sinal de rádio.
Está disponível uma atualização de firmware. Aceda aos estados ou definições do detetor para encontrar a descrição e lançar uma atualização.
A instalação do novo firmware falhou.

Estados

Os estados incluem informações sobre o dispositivo e os seus parâmetros de funcionamento. Pode encontrar os estados da DoorBell nas apps Ajax:

  1. Aceda ao separador Dispositivos .
  2. Selecione DoorBell na lista.
Parâmetro Significado
Avaria

Clicar em abre a lista das avarias dos dispositivos.

O campo só é apresentado se for detetada uma avaria.

Atualizações de firmware O campo é apresentado quando a atualização do firmware está disponível:

  • Nova versão do firmware disponível — o novo firmware está disponível para ser descarregado e instalado.
  • A descarregar… — descarregamento do firmware está em curso. É apresentado como uma percentagem.
  • A instalar… — o firmware está a ser instalado.
  • Falha na atualização do firmware — não foi possível instalar o novo firmware.

Tocar em abre mais informações sobre a atualização do firmware do dispositivo.

Intensidade do sinal Wi-Fi Intensidade do sinal Wi-Fi através do canal de comunicação Wi-Fi. O valor recomendado é de 2-3 barras.
Conexão O estado da ligação do dispositivo à Internet através de Wi-Fi:

  • Online — o dispositivo está ligado à rede. Estado normal.
  • Offline — o dispositivo não está ligado à rede. Verifique a sua ligação à Internet sem fios.

Tocar em , os parâmetros de rede são visualizados.

Ligação à NVR

Apresentado quando o dispositivo está ligado ao NVR.

O estado da ligação do dispositivo ao NVR:

  • Online — o dispositivo está ligado à rede através do NVR. Estado normal.
  • Offline — o dispositivo não está ligado à rede através do NVR. Verifique a sua ligação à Internet sem fios.

Tocar em , os parâmetros de rede são visualizados.

Intensidade de sinal Jeweller

Intensidade do sinal do Jeweller entre o dispositivo e o hub (ou o repetidor do sinal de rádio). O valor recomendado é de 2-3 barras.

O Jeweller é um protocolo para a transmissão de eventos.

O campo é apresentado quando o dispositivo é adicionado ao hub.

Ligação através de Jeweller Estado da ligação no canal Jeweller entre o dispositivo e o hub (ou o repetidor):

  • Online — o dispositivo está ligado ao hub ou ao repetidor). Estado normal.
  • Offline — o dispositivo não está ligado ao hub ou ao repetidor). Verifique a conexão do dispositivo.

O campo é apresentado quando o dispositivo é adicionado ao hub.

Intensidade do sinal de Wings

A intensidade do sinal de Wings entre o dispositivo e o hub (ou o repetidor). O valor recomendado é de 2-3 barras.

O Wings é um protocolo para a transmissão de verificações fotográficas.

O campo é apresentado quando o dispositivo é adicionado ao hub.

Ligação via Wings Estado da ligação no canal Wings entre o dispositivo e o hub (ou o repetidor):

  • Online — o dispositivo está ligado ao hub ou ao repetidor). Estado normal.
  • Offline — o dispositivo não está ligado ao hub ou ao repetidor). Verifique a conexão do dispositivo.

O campo é apresentado quando o dispositivo é adicionado ao hub.

<Range extender name> Estado da ligação do dispositivo ao repetidor do sinal de rádio:

  • Online — o dispositivo está ligado ao repetidor.
  • Offline — o dispositivo não está ligado ao repetidor.

O campo aparece se o detetor funcionar através do repetidor do sinal de rádio.

Local de armazenamento Apresenta a lista de dispositivos de armazenamento ligados à DoorBell:

  • Cloud (em breve);
  • Disco rígido do NVR — os dados são registados no disco rígido do NVR.

Tocar em mostra o modo de gravação e as definições de armazenamento.

Armazenamento em nuvem (em breve) Apresenta o estado do Ajax Cloud Storage:

  • Sem subscrição.
  • Ativado.
  • Suspenso.
  • Formatação…
Alimentação externa Estado da alimentação externa:

  • Conectado — a fonte de alimentação externa está conectada ao dispositivo.
  • Desconectado — a alimentação externa está desconectada ou não conectada.
Carga da bateria Nível de carga da bateria do dispositivo:

  • OK.
  • Baixo.
  • Erro.
  • Temperatura fora do intervalo.
Tampa O estado do tamper do detetor que responde à separação ou abertura da carcaça do dispositivo:

  • Aberto — o detetor é removido do painel de instalação SmartBracket, ou a sua integridade é comprometida. Verifique a montagem do detetor.
  • Fechado — o dispositivo está instalado no painel de instalação SmartBracket. A integridade da carcaça do dispositivo e do painel de instalação não está comprometida. Estado normal.

Saiba mais

Resolução A resolução atual da câmara.
Taxa de fotogramas A taxa de fotogramas atual da câmara.
Taxa de bits A taxa de bits atual da câmara.
Codec de vídeo O codec de vídeo atual:

  • H.264
Deteção de movimentos O estado da função de Deteção de movimento:

  • Ligado
  • Desligado
Deteção de objetos O estado da função de Deteção de objetos:

  • Ligado
  • Desligado
Sensor PIR para deteção de movimento O sensor PIR para deteção de movimentos estado da funcionalidade:

  • Ligado
  • Desligado
Permissões para visualizar

Apresenta o número de utilizadores que têm acesso para ver vídeos a partir do dispositivo.

Ao tocar em , é apresentada a lista de utilizadores, instaladores e empresas com acesso sob determinadas condições.

Tempo de atividade O tempo de funcionamento do dispositivo desde a última reinicialização.
Firmware Versão do firmware do dispositivo.
ID do dispositivo ID do dispositivo. Também disponível no código QR na carcaça do dispositivo e na sua caixa de embalagem.
Número do Dispositivo Número do dispositivo. Este número é transmitido à CRA em caso de alarme ou evento.

Definições

Para alterar as definições de DoorBell, numa app Ajax:

  1. Aceda o separador Dispositivos .
  2. Selecione DoorBell na lista.
  3. Aceda às Definições .
  4. Defina as definições necessárias.
  5. Toque em Voltar para guardar as novas definições.
Definições Significado
Nome

Nome do dispositivo. Apresentado na lista de dispositivos do hub, texto SMS e notificações no historial de eventos.

Para alterar o nome, clique no campo de texto.

O nome pode conter até 24 caracteres latinos ou até 12 caracteres cirílicos.

Sala

Seleção da sala virtual à qual o DoorBell está atribuído.

O nome da sala aparece no texto do SMS e nas notificações no historial de eventos.

Armar no Modo Noturno

Quando ativado, o detetor passa para o modo armado quando o sistema está definido para o Modo Noturno.

Saiba mais

Preferências de registo Seleção do Modo de gravação para cada memória:

  • Na deteção ou no cenário
  • Contínuo
  • Nunca

Seleção do modo armado quando a câmara grava vídeo:

  • Quando armado
  • Sempre
Notificações dos detetores de câmara O utilizador pode selecionar o tipo de objeto e, quando este é reconhecido, é recebida uma notificação com imagens de vídeo:

  • Pessoas
  • Animal de estimação
  • Veículos
  • Qualquer movimento (mudança de posição do píxel)
  • Qualquer movimento (sensor PIR)

Também pode configurar o Intervalo para comunicar eventos semelhantes e selecionar o modo armado que desencadeia as notificações:

  • Quando a câmara está armada
  • Sempre
Deteção

Abre um menu com definições de Deteção.

Saiba mais

Transmissão de vídeo

Abre um menu com definições de Fluxo de vídeo.

Saiba mais

Imagem

Abre um menu com definições de Imagem.

Saiba mais

Áudio Definições para a captação e reprodução de áudio.

  • Captura e reprodução de áudio — ative para ver e gravar vídeos com áudio.
  • Codec áudio.
  • Taxa de bits.
  • Taxa de amostragem.
  • Amplificação do microfone — configure o nível de sensibilidade do microfone com base no local de instalação.
  • Volume do altifalante — ajuste do volume do altifalante para comunicação de voz bidirecional.
Atualizações de firmware Passa o dispositivo para o modo de atualização do firmware se uma nova versão estiver disponível.
Conexão Abre um menu com definições de Conexão:

  • Wi-Fi — configuração do canal de comunicação W-Fi entre o dispositivo e a rede.
  • Canal de rádio de reserva — configuração do canal de comunicação de reserva entre o dispositivo e o hub. A comunicação é estabelecida através dos protocolos de rádio Jeweller e Wings.

Configuração da rede Wi-Fi

Emparelhamento com um hub Ajax

Definições de Chime Permite ao utilizador configurar as definições de chime. O menu tem duas opções:

  • Tipo de Chime — se o dispositivo estiver Não conectado ou conectado ao Chime Mecânico ou Digital.
  • Chime através da sirene do hub — se o dispositivo estiver emparelhado com um hub com sirenes adicionadas ao sistema.
Arquivo

Seleção da profundidade máxima do arquivo. Pode ser definido no intervalo de 1 a 360 dias ou pode ser ilimitado.

Permite ao utilizador formatar o arquivo na nuvem.

Serviço

Abre um menu com definições de Serviço.

Saiba mais

Teste de intensidade de sinal do Jeweller

Passa o dispositivo para o modo de teste de intensidade do sinal do Jeweller.

O teste permite-lhe verificar a intensidade do sinal entre o hub (ou o repetidor de alcance do sinal de rádio) e o dispositivo através do protocolo de transferência de dados sem fios Jeweller para selecionar o local de instalação ideal.

Saiba mais

Disponível se o dispositivo estiver emparelhado com o hub.

Teste de intensidade de sinal do Wings

Passa o dispositivo para o modo de teste de intensidade do sinal do Wings.

O teste permite-lhe verificar a intensidade do sinal entre o hub (ou o repetidor de alcance do sinal de rádio) e o dispositivo via o protocolo de transferência de dados sem fios Wings para selecionar o local de instalação ideal.

Saiba mais

Disponível se o dispositivo estiver emparelhado com o hub.

Comunicar um problema Permite descrever um problema e enviar um relatório.
Guia do utilizador Abre o manual do utilizador da DoorBell numa aplicação Ajax.
Desemparelhar do NVR

Desemparelha o dispositivo do NVR ao qual foi emparelhado.

A opção está disponível se o dispositivo estiver emparelhado com o NVR.

Eliminar dispositivo Apaga todas as definições do dispositivo e elimina o dispositivo do espaço. Além disso, desemparelha o dispositivo do NVR e do hub, se essas ligações estiverem configuradas.

Definições de deteção

Definições Significado
Sensor PIR para deteção de movimento Quando a opção está ativada, o dispositivo utiliza o sensor PIR incorporado para a deteção de movimento.
Sensibilidade do sensor PIR O nível de sensibilidade do sensor de movimentos PIR. Permite adaptar o dispositivo às condições do local para filtrar os falsos acionamentos:

  • Baixo — é provável que existam fontes de falsos acionamentos no campo de visão do dispositivo.
  • Média (por defeito) — valor recomendado, adequado para a maioria dos objetos. Não o altere se o detetor funcionar corretamente.
  • Alto — não existem obstáculos no campo de visão do dispositivo; o dispositivo deteta qualquer movimento.

A opção está disponível quando o Sensor PIR para deteção de movimento está ativado.

Deteção de movimentos Quando a opção está ativada, a câmara deteta o movimento utilizando o seu software incorporado.
Analisar imagem

O algoritmo de software de análise de imagens utilizado para a deteção de movimentos.

A opção está disponível quando a opção Deteção de movimento está ativada.

Definições de deteção de movimento Abre um menu com definições de deteção de movimento:

  • Ajustar a zona de atividade — define a área específica no campo de visão onde a câmara deve detetar movimento.
  • Limiar de sensibilidade — define a sensibilidade do dispositivo ao movimento na zona de atividade.
  • Área ocupada por objetos detetáveis — especifica o tamanho da área no campo de visão da câmara que um objeto em movimento deve ocupar para que o dispositivo seja acionado.

A opção está disponível quando a opção Deteção de movimento está ativada.

Deteção de objetos Quando a opção está ativada, a câmara identifica o tipo de objetos em movimento utilizando um algoritmo incorporado. No vídeo, pessoas, animais de estimação e veículos são destacados com retângulos coloridos.
Definições de deteção de objetos Abre o menu com as definições de deteção de objetos:

  • Ajustar a zona de deteção de objetos — define a área específica no campo de visão onde a câmara deve identificar o tipo de objetos em movimento.
  • Deteção de pessoas — permite a deteção de pessoas no vídeo.
  • Deteção de animais de estimação — permite a deteção de animais de estimação no vídeo.
  • Deteção de veículos — permite a deteção de veículos no vídeo.
  • Limiar de sensibilidade — define a precisão do reconhecimento de objetos. A definição está disponível para cada tipo de objeto.

A opção está disponível quando a Deteção de objetos está ativada.

Definições do fluxo de vídeo

Definições para parâmetros de fluxo principal e de fluxo secundário.

Definições Significado
Fluxo principal
Codec de vídeo Seleção da norma de compressão de vídeo:

  • H.264
Resolução Seleção da resolução principal:

  • 1024 × 576
  • 1920 × 1080
  • 2304 × 1296
  • 2560 × 1440
  • 2688 × 1520
Taxa de fotogramas Seleção da velocidade de fotogramas: de 3 a 25 com um incremento de 1 fotograma/s.
Tipo de taxa de bits Seleção do tipo de taxa de bits:

  • Variável (VBR)
  • Constante (CBR)
Taxa de bits Definição da taxa de bits em kbit/s.
Comprimento do GOP Seleção do comprimento do GOP: de 1 a 250 com um incremento de 1 fotograma.
Qualidade VBR / Qualidade CBR Seleção da qualidade da compressão: de 0 a 100 com um incremento de 1.
Fluxo secundário
Codec de vídeo Seleção da norma de compressão de vídeo:

  • H.264
Resolução Seleção da resolução do fluxo secundário:

  • 720 × 480
  • 720 × 576
  • 1024 × 576
Taxa de fotogramas Seleção da velocidade de fotogramas: de 3 a 25 com um incremento de 1 fotograma/s.
Tipo de taxa de bits Seleção do tipo de taxa de bits:

  • Variável (VBR)
  • Constante (CBR)
Taxa de bits Definição da taxa de bits em kbit/s.
Comprimento do GOP Seleção do comprimento do GOP: de 1 a 250 com um incremento de 1 fotograma.
Qualidade VBR / Qualidade CBR Seleção da qualidade da compressão: de 0 a 100 com um incremento de 1.

Configurações da imagem

Definições para a qualidade de imagem da câmara.

Definições Significado
Brilho Ajustar a luminosidade da imagem.
Saturação de cor Ajustar a saturação da cor da imagem.
Nitidez Ajustar a nitidez da imagem.
Contraste Ajustar o contraste da imagem.
Wide Dynamic Range (WDR)

Ativação ou desativação do WDR.

Quando o WDR está ativado, ajuda a melhorar as imagens da câmara, com áreas demasiado escuras ou claras.

Modo dia/noite (filtro de corte IV) Seleção do modo de visão da câmara em função das condições de luminosidade:

  • Dia — A retroiluminação IV está sempre desligada.
  • Noite — A retroiluminação IV está sempre ligada.
  • Auto — A retroiluminação IV muda automaticamente de acordo com o Limiar de iluminação para as definições de comutação de modo.
Limiar de iluminação para comutação de modo Seleção do limiar de iluminação para alternar entre o modo diurno e noturno:

  • Antecipado
  • Médio
  • Tardio

Esta definição está disponível se o modo Dia/Noite (filtro de corte IV) estiver definido para Auto.

Iluminação por infravermelhos (IV) Ajustar a intensidade da retroiluminação IV:

  • Auto
  • Personalizado
  • Desligado

A definição é utilizada para captar imagens nítidas à noite ou com pouca luz e assegura a visibilidade utilizando LEDs IV quando a iluminação convencional é ineficaz.

Intensidade de IV

Ajustar a intensidade da retroiluminação IV.

Esta definição está disponível se a Iluminação por infravermelhos (IV) estiver definida para Personalizado.

Configurações de serviços

Definições Significado
Fuso horário

Seleção do fuso horário.

É configurado por um utilizador e é apresentado quando um utilizador visualiza um vídeo da câmara.

Indicação LED na deteção de movimento

Quando a opção está ativada, o LED do dispositivo fica intermitente se for detetado movimento pelo sensor PIR.

A opção Sensor PIR para deteção de movimento deve ser ativada nas definições de Deteção.

Som ao premir o botão Quando esta opção está ativada, pressionar o botão do dispositivo emite um som.
Ligação à nuvem
Atraso do alarme de perda de conexão com nuvem, seg

O atraso ajuda a reduzir o risco de um falso evento de perda de ligação ao servidor.

O atraso pode ser definido num intervalo de 30 a 600 segundos.

Intervalo de consulta da nuvem, seg

A frequência de consulta do servidor Ajax Cloud é definida no intervalo de 30 a 300 segundos.

Quanto mais curto for o intervalo, mais rapidamente será detetada a perda de conexão à nuvem.

Indicação

Dependendo do estado do dispositivo, o indicador LED DoorBell pode acender-se em várias cores com padrões diferentes.

Evento Indicação Nota
Ligar o dispositivo. O LED acende-se a verde durante cerca de 2,5 s.
O dispositivo está a iniciar-se. O LED acende-se num círculo cor de laranja. A indicação dura até ao arranque do dispositivo.
O dispositivo está no modo de Ponto de Acesso (PA). O LED acende-se em círculos brancos até o PA ser ativado e depois pisca continuamente a azul. A indicação dura até o dispositivo estar ligado ao Wi-Fi.
A ligação à Ajax Cloud foi bem sucedida. O LED acende-se a verde durante cerca de 3,5 s.
A ligação à Ajax Cloud falhou. O LED acende-se a vermelho durante cerca de 1 s. A indicação só está disponível quando o dispositivo está a ser configurado.
Desligar o dispositivo. O LED acende-se a vermelho durante cerca de 3 s, depois acende-se a vermelho em círculos até o dispositivo ser desligado e depois pisca a vermelho três vezes rapidamente.
Premir o botão da campainha. O LED acende-se num círculo branco durante 30 s ou até o utilizador responder através da aplicação.
Está a decorrer uma comunicação de voz bidirecional. O LED acende-se constantemente a branco com 50% da luminosidade.
O movimento é detetado por um sensor PIR. O LED acende-se a branco durante cerca de 2,5 s com 50% da luminosidade.
Alarme/restauração de tamper quando o sistema é desarmado. O LED acende-se a verde durante cerca de 1,5 s.
Alarme de tamper quando o sistema está armado. O LED pisca continuamente a vermelho. A indicação dura até que o utilizador desarme o sistema.
Descarregar uma nova versão de firmware do dispositivo. Acende-se a verde duas vezes e apaga-se de 3 em 3 segundos.
O firmware do dispositivo está a ser atualizado. O LED acende-se constantemente a verde. A indicação dura até que a atualização do firmware esteja concluída.
O dispositivo está a ser restaurado para as definições de fábrica. O LED pisca a violeta a cada 1,5 s.

Avarias

Quando o dispositivo deteta uma avaria, é apresentado um contador de avarias na app Ajax no canto superior esquerdo do ícone do dispositivo. Todas as avarias podem ser vistas nos estados do dispositivo. Os campos com avarias vão ser indicados com vermelho.

Uma avaria é apresentada se:

  • O dispositivo perdeu a ligação com o servidor.
  • A temperatura do dispositivo está fora dos limites aceitáveis.
  • A tampa do detetor está aberta (o tamper é ativado).
  • Não há conexão com o hub ou com o repetidor do sinal de rádio através do Jeweller. Esta avaria é possível se o dispositivo estiver emparelhado com o hub.
  • Não há ligação com o hub ou o repetidor do sinal de rádio através do Wings. Esta avaria é possível se o dispositivo estiver emparelhado com o hub.
  • A bateria do dispositivo está fraca.

Manutenção

Verifique o funcionamento do aparelho regularmente. Se notar alguma degradação da imagem, perda de nitidez ou escurecimento, verifique se a câmara tem sujidade. Limpe a carcaça do dispositivo do pó, teias de aranha e outros contaminantes à medida que vão surgindo. Utilize um pano macio e seco adequado para a manutenção do equipamento.

Não utilize quaisquer substâncias que contenham álcool, acetona, gasolina e outros solventes ativos para limpar o detetor. Limpe a lente com cuidado, pois os riscos podem resultar em imagens de má qualidade e na avaria da câmara.

Garantia

A garantia dos produtos da sociedade de responsabilidade limitada “Ajax Systems Manufacturing” é válida durante 2 anos após a compra.

Se o dispositivo não funcionar corretamente, recomendamos que contacte primeiro o serviço de assistência, uma vez que a maioria dos problemas técnicos pode ser resolvida remotamente.

Contactar o Apoio Técnico:

Fabricado por “AS Manufacturing” LLC

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