Como configurar as definições de telefonia num hub Ajax

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As definições de telefonia permitem-lhe configurar um hub Ajax para comunicar com uma central recetora de alarmes (CRA) através do protocolo SIP.

As definições só estão disponíveis nas apps Ajax PRO se, pelo menos, um SpeakerPhone Jeweller for adicionado ao sistema. Apenas uma empresa de segurança pode estar ligada ao hub para efetuar chamadas através do SpeakerPhone Jeweller.

Para configurar as definições de telefonia, nas apps Ajax PRO:

  1. Selecione o espaço pretendido.
  2. Aceda o separador Dispositivos .
  3. Selecione na lista um hub ao qual o módulo de voz é adicionado.
  4. Aceda às Definições tocando no ícone de engrenagem .
  5. Selecione o menu Definições de telefonia.
  6. Defina os parâmetros necessários.
  7. Clique em Voltar para guardar as novas definições.
Definição Valor
Permitir a comunicação através do módulo de voz

Quando a opção está ativada, o sistema permite a comunicação no local da empresa através do módulo de voz.

Desativado por defeito.

Ligação
Definições da empresa Permite ao utilizador especificar os detalhes da ligação:

  • Nome da empresa — apresentado nos eventos que acompanham cada comunicação com a empresa através do módulo de voz.
  • Número da empresa.
  • Endereço — IP ou nome de domínio.
  • Port.
  • Servidor STUN — IP ou nome de domínio.
  • Porta STUN.

Especificar o protocolo a utilizar para efeitos de comunicação. Tipo de ligação:

  • SIP.
  • ESI.
Definições de objetos Permite ao utilizador especificar os detalhes do local:

  • Número do hub.
  • Palavra-passe.

Pode conter até 12 caracteres cirílicos ou até 24 caracteres latinos.

Canal de comunicação Permite ao utilizador selecionar os canais a utilizar para fazer chamadas:

  • Ethernet (por defeito).
  • Móvel.
Tipos de chamadas permitidos Permite ao utilizador selecionar o tipo de chamada:

  • De CRA pata objeto — comunicação unidirecional com o local quando uma chamada só pode ser iniciada pela CRA.
  • Chamada de retorno da CRA — uma chamada do local para a CRA só pode ser efetuada após um pedido de chamada de retorno da CRA.
  • Do objeto para CRA — possibilidade de ligar do local para a CRA após o alarme.
Opções de compra

Permite ao utilizador especificar o tipo de chamada.

Quando a opção Chamar apenas quando o espaço está armado está ativada, a chamada utilizando o módulo de voz só pode ser feita quando o sistema está armado.

Quando a opção Chamar apenas após o alarme está ativada, a chamada utilizando o módulo de voz só pode ser efetuada após o alarme.

Tempo para efetuar uma chamada após o alarme — o período durante o qual a CRA pode telefonar para o local após a ativação de um alarme. Pode ser definido de 5 a 30 minutos.

Duração máxima da chamada pode ser definida de 1 a 10 minutos.

Notificação do estado da ligação Quando a opção está ativada, o sistema notifica-o se a ligação com os serviços de comunicação for perdida e quando for restabelecida.

 

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