Ajax Photo Mode jest usługą, która umożliwia przesyłanie zdarzeń z dołączonymi zdjęciami do stacji monitorowania, gdy kamera Ajax lub dzwonek do drzwi wykryje obiekt lub ruch. Wydarzenia zawierające materiały fotograficzne pozwalają firmom monitorującym natychmiast zweryfikować powody wyzwolenia urządzenia wideo, co pomaga zmniejszyć fałszywe alarmy i niepotrzebne wezwania patroli.
Usługa jest aktywowana dla każdego urządzenia osobno i jest dostępna w formacie subskrypcyjnym.
Zasada działania
Gdy urządzenie wideo wykryje określony wyzwalacz, wysyła serię trzech zdjęć do oprogramowania monitorującego. Zdjęcia te pozwalają firmom monitorującym zweryfikować zagrożenie i odpowiednio zareagować.
System wysyła zdarzenia o wykryciu obiektów określonych w ustawieniach wykrywania urządzenia: osoby, zwierzęcia, pojazdu lub dowolnego ruchu. Aby uzyskać więcej informacji na temat ustawień wykrywania, zapoznaj się z odpowiednią instrukcją użytkownika dla urządzenia wideo na stronie Wsparcia Ajax.
Wszystkie zdarzenia są dostarczane z Ajax Cloud do oprogramowania monitorującego innej firmy za pośrednictwem Ajax Cloud Signaling, Ajax Translator lub Ajax Translator PRO.
Zdjęcia można otworzyć w oprogramowaniu monitorującym lub za pośrednictwem adresu URL wysłanego do stacji monitorowania, w zależności od oprogramowania.
Należy pamiętać, że usługa Ajax Photo Mode nie jest kompatybilna z protokołami SurGuard (Contact ID) i ADEMCO 685, ponieważ nie obsługują one transmisji obrazu.
Ustawienia zdjęć
Każde zdarzenie wykrywania zarejestrowane przez urządzenie wideo Ajax zawiera serię trzech zdjęć.
Seria zdjęć jest dostępna przez następne 2 godziny po zakończeniu zdarzenia.
Rozdzielczość obrazu jest następująca:
| Urządzenie wideo Ajax | Rozdzielczość |
| BulletCam DomeCam Mini TurretCam |
Rozdzielczość transmisji dodatkowej |
| IndoorCam | 640 × 480 px |
| DoorBell | 640 × 480 px |
Obsługiwane urządzenia
Usługę Ajax Photo Mode można aktywować dla dowolnej kamery Ajax lub dzwonka do drzwi.
Usługa nie jest dostępna dla sieciowych rejestratorów wideo Ajax.
Należy pamiętać, że usługa jest aktywowana dla poszczególnych kamer.
Warunki wstępne
Przed skorzystaniem z usługi Ajax Photo Mode należy upewnić się, że spełnione są następujące wymagania wstępne:
- Usługi Ajax zostały aktywowane dla firmy.
- Połączenie ze stacją monitorowania zostało nawiązane.
- Do przestrzeni dodano co najmniej jedną kamerę Ajax lub dzwonek do drzwi.
- Połączenie urządzenia ze stacją monitorowania jest włączone (parametry Monitoringu w ustawieniach urządzenia).
Należy się również, że następujące ustawienia są odpowiednio skonfigurowane w systemie:
- Użytkownik zapewnił dostęp do urządzeń wideo firmie monitorującej (w menu Prywatność w ustawieniach przestrzeni).
- Żądane obiekty lub wykrywanie ruchu i odpowiednie powiadomienia są konfigurowane dla każdej kamery lub dzwonka do drzwi (parametry Wykrywanie i Powiadomienia z czujników kamer w ustawieniach urządzenia).
Więcej informacji można znaleźć w poniższych sekcjach.
Usługi Ajax
Aby używać Ajax Photo Mode, Usługi Ajax muszą być włączone dla twojej firmy. Tylko instalatorzy mogą aktywować usługę Ajax Photo Mode. Aby to zrobić, muszą być zarejestrowani jako firma w Ajax PRO Desktop. Aby uzyskać więcej informacji na temat Ajax Photo Mode, wypełnij formularz, a nasz przedstawiciel wkrótce się z Tobą skontaktuje.
Jeśli firma zapewnia użytkownikom tylko usługi monitorowania, nie może świadczyć dodatkowych usług. Wynika to z faktu, że jedna firma nie może być jednocześnie dystrybutorem i instalatorem.
W związku z tym firma monitorująca musi utworzyć firmę instalacyjną, aby zapewnić dodatkowe usługi.
Połączenie ze stacją monitorowania
Połączenie urządzenia wideo ze stacją monitorującą powinno być skonfigurowane, aby zapewnić wysyłanie i dostarczanie zdjęć do oprogramowania monitorującego.
Dodatkowo, w aplikacjach Ajax PRO, należy ustawić parametry Monitorowania w ustawieniach urządzenia:
- Wybierz wymaganą przestrzeń lub obiekt.
- Przejdź do karty Urządzenia
. - Wybierz wymagane urządzenie i przejdź do jego Ustawień
. - Przejdź do ustawień Monitorowania:
- Wybierz unikalny identyfikator urządzenia w polu Numer strefy dla zdarzeń CMS.
- Włącz opcję Wysyłaj zdarzenia po wykryciu do CMS.
- Kliknij Zapisz, aby zastosować ustawienia.
Ustawienia prywatności
Użytkownik musi zapewnić firmie monitorującej dostęp do urządzeń wideo, aby firma mogła odbierać i przeglądać zdjęcia z kamer.
Tylko użytkownicy z uprawnieniami administratora mogą zarządzać ustawieniami Prywatności w aplikacjach Ajax Security System i Ajax Desktop.
Ustawienia prywatności nie są dostępne dla użytkowników PRO i firm w aplikacjach Ajax PRO.
Aby zapewnić dostęp, użytkownik powinien wykonać następujące czynności:
- Otwórz aplikację Ajax, wybierz przestrzeń i przejdź do:
- Sterowanie
→ Ustawienia → Prywatność
- Sterowanie
- Przejdź do Firmy i wybierz żądaną firmę.
- Wybierz wymaganą kategorię urządzenia.
- Podaj wymagane uprawnienia dla każdego urządzenia wideo.
- Naciśnij Powrót, aby zastosować ustawienia.
Ustawienia wykrywania kamery i powiadomień
Aby upewnić się, że do oprogramowania monitorującego będą wysyłane zdjęcia z urządzeń wideo tylko w przypadku żądanych wykryć, należy skonfigurować parametry Wykrywanie i Powiadomienia z czujników kamer w ustawieniach urządzenia. Parametry te należy skonfigurować indywidualnie dla każdego urządzenia wideo.
Aby skonfigurować parametry wykrywania i powiadamiania w aplikacjach Ajax:
- Wybierz wymaganą przestrzeń lub obiekt.
- Przejdź do karty Urządzenia .
- Wybierz wymagane urządzenie i przejdź do jego ustawień :
- Przejdź do menu Wykrywanie: włącz wymagane wykrywanie ruchu i obiektów oraz dostosuj ich ustawienia.
- Przejdź do menu Powiadomienia z czujników kamery: włącz powiadomienia dla wymaganych obiektów lub ruchu i dostosuj dodatkowe ustawienia.
- Naciśnij Powrót, aby zastosować ustawienia.
Aby uzyskać więcej informacji na temat ustawień wykrywania, zapoznaj się z odpowiednią instrukcją użytkownika dla urządzenia wideo na stronie Wsparcia Ajax.
Zarządzanie usługą
Usługa Ajax Photo Mode może być aktywowana, zarządzana i dezaktywowana w aplikacji Ajax PRO Desktop lub Ajax PRO: Tool for Engineers.
Aktywacja
Usługa może być aktywowana zarówno w stanach urządzenia, jak i w ustawieniach przestrzeni w aplikacjach Ajax PRO.
- Wybierz wymaganą przestrzeń lub obiekt.
- Przejdź do karty Urządzenia .
- Wybierz wymagane urządzenie wideo i przejdź do jego Stanów.
- Wybierz opcję Usługi dodatkowe.
- Wybierz usługę Ajax Photo Mode i wymaganego Dystrybutora.
- Kliknij Aktywuj.
- Kliknij Aktywuj w otwartym oknie, aby potwierdzić aktywację usługi.
Dezaktywacja
Dostępne dwie opcje dezaktywacji usługi dla konta:
- Dezaktywuj. Usługa będzie dostępna do końca miesiąca i zostanie na stałe dezaktywowane pierwszego dnia następnego miesiąca. Ten rodzaj dezaktywacji umożliwia płynne przywracanie usługi do momentu jej wygaśnięcia.
- Zatrzymaj teraz. Usługa zostanie natychmiast dezaktywowana. Natychmiastowa dezaktywacja jest możliwa zarówno wtedy, gdy usługa jest aktywna, jak i wtedy, gdy oczekuje na wygaśnięcie na początku następnego miesiąca.
Usługa może być dezaktywowana zarówno w stanach urządzenia, jak i w ustawieniach przestrzeni w aplikacjach Ajax PRO.
- Wybierz wymaganą przestrzeń lub obiekt.
- Przejdź do karty Urządzenia .
- Wybierz wymagane urządzenie wideo i przejdź do jego Stanów.
- Wybierz opcję Usługi dodatkowe:
- Kliknij Deaktywuj, aby zaplanować dezaktywację usługi w pierwszym dniu następnego miesiąca.
- Kliknij Zatrzymaj teraz, aby natychmiast deaktywować usługę.
- Potwierdź dezaktywację usługi w otwartym oknie.
Po dezaktywacji usługi, kafelek informacyjny jest wyświetlany w menu Szczegóły usługi.
Przywracanie
Jeśli usługa została dezaktywowana i jest nadal dostępna do końca miesiąca, można ją przywrócić do momentu jej wygaśnięcia.
Usługa może być przywracana zarówno w stanach urządzenia, jak i w ustawieniach przestrzeni w aplikacjach Ajax PRO.
- Wybierz wymaganą przestrzeń lub obiekt.
- Przejdź do karty Urządzenia .
- Wybierz wymagane urządzenie wideo i przejdź do jego Stanów.
- Wybierz opcję Usługi dodatkowe.
- Kliknij Przywróć.
- Kliknij przycisk Przywróć w otwartym oknie, aby potwierdzić przywrócenie usługi.
Jeśli usługa jest całkowicie dezaktywowana, powinna zostać aktywowana zgodnie z przebiegiem aktywacji, a nie przywracania.
