Ajax-videobewaking integreren met een meldkamer

Gebeurtenissen naar een meldkamer vanaf Ajax-videoapparaten

Wat een meldkamer ontvangt: gegevens in CID- en SIA-formaten.

Wat een meldkamer nodig heeft: Het systeem moet met een meldkamer worden verbonden via de Ajax Translator of cloud signalering.

Ajax Translator ontvangt een bericht van een Ajax-systeem, decodeert het en zet het om in een gebeurtenisprotocol dat wordt ondersteund door de software van de meldkamer. Cloud signalering is een service die is ingebouwd in Ajax PRO Desktop en die gebeurtenissen van een Ajax-systeem verzendt via het SIA DC-09 (SIA-DCS/ADM-CID)-protocol. Dit bericht kan aanvullende informatie bevatten, zoals weblinks, geografische coördinaten of andere gestandaardiseerde gegevens. De volgende gebeurtenissen kunnen via Ajax Translator en cloud signalering worden verzonden:

• Het detecteren van een persoon, huisdier of voertuig door AI
• Bewegingsdetectie
• Serververbinding
• De status van de opslag
• Gezondheid van de batterij en externe voedingsbron
• Hardwarefouten
• Sabotagealarm
• Software-updates

Houd er rekening mee dat de functie op niveau van het bedrijf moet worden ingeschakeld. Neem hiervoor contact op met onze technische ondersteuning. Het videoapparaat heeft hetzelfde accountnummer als de hub.

Alarmverificatie door videoscenario

Wat een meldkamer ontvangt: Een serie van 10 foto’s. Deze kunnen worden genomen door een camera van derden die is aangesloten op een Ajax NVR of door een Ajax-camera wanneer een Ajax-detector een scenario activeert.

Wat een meldkamer nodig heeft: Het systeem moet met een meldkamer worden verbonden via de Ajax Translator of cloud signalering.

De Ajax-videoapparaten kunnen helpen om alarmen van het systeem te verifiëren. Met videoscenario’s kunt u alarmen bevestigen via camera’s die op de locatie zijn geïnstalleerd.

Camera’s die zijn toegevoegd aan het systeem kunnen worden geconfigureerd om te reageren op alarmen van één, meerdere, of alle aangesloten apparaten. Gecombineerde detectoren kunnen verschillende soorten alarmen afgeven. U kunt de detectoren zo configureren dat ze op alle, op meerdere of op slechts één type alarm reageren.

Om een videoscenario aan te maken en configureren:

1. Log in op de Ajax-app.
2. Selecteer de gewenste espacio necesario.
3. Klik op het tandwielpictogram om naar de Instellingen van de hub te gaan.
4. Ga naar het menu Videoscenario’s.
5. Klik op de knop Maak een scenario als u voor het eerst een scenario maakt of op de knop Scenario toevoegen als u al scenario’s heeft gemaakt in het systeem.
6. Configureer het videoscenario volgens dit artikel.

Bekijk URL’s in PRO Desktop – visuele verificatie van detecties door camera’s

Wat een meldkamer ontvangt: link naar de video van een Ajax camera/NVR in de melding over de gebeurtenis. De link opent een speciaal venster in Ajax PRO Desktop, dat een live stream van de camera en de archiefopname toont met de gebeurtenis.

Wat een meldkamer nodig heeft: het systeem van de meldkamer moet verbonden zijn met cloud signalering via het SIA DC-09-protocol en Ajax PRO Desktop 4.20 of nieuwer.

Een PRO kan visuele verificatie met camera’s voor gebeurtenissen inschakelen. Bewakingsbedrijven die cloud signalering gebruiken kunnen video’s van Ajax-videoapparaten openen en bekijken. Video’s worden vastgelegd nadat het alarm is geactiveerd door de geïntegreerde bewegingsdetector van de camera of wanneer de AI objecten herkent direct in Ajax PRO Desktop.

Om visuele verificatie van detecties te configureren:

1. Log in bij de Ajax PRO Desktop.
2. Open het tabblad Bedrijf.
3. Klik op het menu Meldkamerverbinding.
4. Klik op het tandwielpictogram om naar de vereiste instellingen van de ontvanger te gaan.
5. Kies de optie URL voor weergave in PRO Desktop in het veld Visuele verificatie van detectie door camera.
6. Klik op Toevoegen.

Wanneer een Ajax-videoapparaat wordt geactiveerd, ontvangt de meldkamer een URL die een nieuw browservenster opent. Deze URL leidt naar de Ajax PRO Desktop videowall-widget, die twee videostreams weergeeft: een live video en een opgenomen videofragment.

Houd er rekening mee dat de operator maximaal vijf vensters tegelijkertijd kan openen.

Integratie via ONVIF/RTSP voor Ajax-videoapparaten

Wat een meldkamer ontvangt: het streamen van video’s en audio via RTSP naar externe VMS of via integratiemodules.

Wat een meldkamer vereist:

1. Ajax PRO Desktop met versie 4.20 of nieuwer of Ajax Desktop met versie 4.21 of nieuwer.
2. Een Ajax-videoapparaat met de volgende firmwareversies:

   NVR	2.289 en nieuwer
   TurretCam	2.356 en nieuwer
   BulletCam
   DomeCam Mini
   IndoorCam	2.377 en nieuwer
   DoorBell

Met ONVIF-autorisatie, kunnen Ajax-camera’s en NVR’s videostreams rechtstreeks naar externe apparaten verzenden met behulp van het standaard ONVIF-protocol, waarbij de Ajax Cloud wordt omzeild. Ajax-videoapparaten ondersteunen ONVIF Profiel S, dat het streamen van op RTSP-gebaseerde video’s en audio mogelijk maakt, evenals H.264-codering voor videocompressie. Naast de basisfuncties van Profiel S ondersteunen Ajax-videoapparaten de meest gevraagde functies van Profiel T:

• H.265 (HEVC)-codering, die de efficiëntie van de bandbreedte verbetert;
• het verzenden van opnamen met bewegingsdetectie en AI-herkenning;
• controle over het brede dynamische bereik (WDR) en andere instellingen voor het beeld.

In dit geval is Ajax Translator of cloud signalering niet vereist.

Om een Ajax-videoapparaat via ONVIF met een VMS van derden te verbinden, moet u de Ajax Cloud omzeilen.
De inloggegevens en het wachtwoord van elke gebruiker die toegang heeft tot de videostream, kunnen een zwakke plek zijn.
Als u Ajax-videoapparaten via ONVIF aansluit, zorg er dan voor dat uw wachtwoorden veilig zijn.

Meer informatie over hoe Ajax-camera’s cyberbeveiliging herdefiniëren

Om de verbinding via ONVIF te configureren, in een Ajax desktop-app:

1. Selecteer het videoapparaat dat u via ONVIF wilt verbinden.
2. Klik op het tandwielpictogram om naar de instellingen te gaan.
3. Selecteer de instellingen voor Services.
4. Klik op Verbinding via ONVIF.
5. Stel de verbinding in volgens dit artikel.