Partner Portal

Tijdens de installatie verschijnt er een foutmelding. Wat moet ik doen?

Bijgewerkt op

Een soortgelijk venster kan verschijnen tijdens de installatie van Ajax PRO Desktop vanwege problemen met OpenGL libraries. Het probleem kan worden opgelost door de drivers van de grafische kaart van de computer bij te werken.

Als de driver-update niet het gewenste resultaat oplevert, is de grafische kaart waarschijnlijk niet compatibel met de app. We raden aan contact op te nemen met de klantenservice (link) en daarbij de OS-versie en het model van de grafische kaart te vermelden om het probleem op te lossen.

Spelling error report

The following text will be sent to our editors: