Manual do utilizador do NVR

Elementos funcionais

1. Logótipo com indicador LED.
2. Furos para fixar o painel de instalação SmartBracket à superfície.
3. Painel de instalação SmartBracket.
4. Parte perfurada do painel de instalação. Não o parta. Qualquer tentativa de separar o dispositivo da superfície aciona o tamper.
5. Um orifício para fixar um disco rígido.
6. Trinco do disco rígido.
7. Local para instalar um disco rígido.
8. Código QR com o ID do dispositivo. Utilizado para adicionar o NVR a um sistema Ajax.
9. Conector para o cabo de alimentação.
10. Conector para o disco rígido.
11. Botão para repor os parâmetros.
12. Conector do cabo Ethernet.
13. Braçadeira de retenção de cabo.

Princípio do funcionamento

O NVR é um gravador de vídeo que permite ligar câmaras IP de terceiros com protocolos ONVIF e RTSP e câmaras Ajax. Permite-lhe instalar um dispositivo de armazenamento com uma capacidade de memória até 16 TB (não incluído na embalagem do NVR). Além disso, o NVR pode funcionar sem um disco rígido.

Utilizando a calculadora de armazenamento de vídeo, pode calcular a capacidade de armazenamento necessária do NVR e o tempo de gravação estimado com base nas definições.

O NVR permite:

1. Adicionar e configurar câmaras IP (resolução da câmara, luminosidade, contraste, etc.).
2. Ver vídeos de câmaras adicionadas em tempo real com a possibilidade de fazer zoom.
3. Ver e exportar vídeos do arquivo, navegando pela cronologia de gravação e pelo calendário (se o disco rígido estiver conectado ao gravador de vídeo).
4. Escolher como detetar o movimento no enquadramento — na câmara ou no NVR.
5. Configurar a deteção de movimento no NVR (zonas de deteção, nível de sensibilidade).
6. Ver o Videowall que combina imagens de todas as câmaras conectadas.
7. Criar cenários de vídeo que enviam um vídeo curto da câmara selecionada para a app Ajax quando o detetor é acionado.

Os segmentos de gravação de vídeo descarregados da NVR com firmware 2.244 e posterior têm a assinatura digital Ajax que verifica a integridade do vídeo exportado. Para verificar a autenticidade dos vídeos descarregados, utilize o software Leitor multimédia Ajax.

Saiba mais sobre o Leitor multimédia Ajax

O NVR foi concebido para instalação no interior. Recomendamos que instale o gravador de vídeo numa superfície plana horizontal ou vertical para uma melhor troca de calor do disco rígido. Não o cubra com outros objetos.

O dispositivo está equipado com um tamper. O tamper reage a tentativas de quebrar ou abrir a tampa da carcaça, comunicando a ativação através de app Ajax.

Selecionar a localização do dispositivo

É aconselhável escolher um local de instalação onde o NVR esteja escondido de olhares indiscretos, por exemplo, na despensa. Isso ajudará a reduzir a probabilidade de sabotagem. Note que o aparelho se destina apenas a instalação no interior.

O dispositivo é fabricado numa carcaça compacta com arrefecimento passivo. Se o NVR for instalado em salas com ventilação insuficiente, a temperatura de funcionamento da unidade de memória pode ser excedida. Escolha uma superfície dura e plana, horizontal ou vertical, para montar a carcaça e não a cubra com outros objetos.

Siga as recomendações de colocação ao conceber o sistema Ajax para um objeto. O sistema de segurança deve ser concebido e instalado por profissionais. A lista de parceiros Ajax autorizados está disponível aqui.

Onde o NVR não pode ser instalado:

1. No exterior. Isto pode provocar a avaria do gravador de vídeo.
2. Interior de instalações com valores de temperatura e humidade que não correspondem aos parâmetros de funcionamento.

Instalação e conexão

Instalação do NVR:

1. Retire o SmartBracket do gravador de vídeo, puxando para baixo o painel traseiro.
2. Fixe o SmartBracket a uma superfície dura e plana com os parafusos fornecidos. Utilize pelo menos dois pontos de fixação. Para que o tamper responda a tentativas de desmontagem, certifique-se de que fixa a carcaça num ponto com uma área perfurada.
   

   

3. Levante o trinco do disco rígido, premindo o botão.
   

   Quando substituir o disco rígido, aguarde 10 segundos depois de desligar o dispositivo da fonte de alimentação. O disco rígido contém pratos que rodam rapidamente. Movimentos bruscos ou impactos podem desativar o mecanismo, provocando danos físicos e perda de dados.

   Não mova ou vire o NVR até que o disco rígido tenha parado de rodar.

   

4. Instale o disco rígido na carcaça do NVR de modo a que os conectores coincidam.
   

   

5. Baixe o trinco da unidade de disco rígido.
6. Fixe o disco rígido na carcaça do NVR com o parafuso fornecido, utilizando o local de fixação.
   

   

7. Conecte a fonte de alimentação externa e a conexão Ethernet.
8. Insira o gravador de vídeo no SmartBracket.
9. Ligue a fonte de alimentação do NVR. O indicador LED acende-se a amarelo e fica verde após a conexão ao Ajax Cloud. Se a ligação à nuvem falhar, o logótipo acende-se a vermelho.

Adicionar ao sistema

Antes de adicionar dispositivos

1. Instale uma app Ajax. Inicie sessão na conta.
2. Crie um espaço. Configure as definições e crie pelo menos uma sala virtual.
   

   A funcionalidade de espaço está disponível para apps dessas versões e superiores:

   • Ajax Security System 3.0 para iOS;
   • Ajax Security System 3.0 para Android;
   • Ajax PRO: Tool for Engineers 2.0 para iOS;
   • Ajax PRO: Tool for Engineers 2.0 para Android;
   • Ajax PRO Desktop 4.0 para macOS;
   • Ajax PRO Desktop 4.0 para Windows.
3. Se a versão da app for inferior, adicione um hub Ajax à app. Só é necessário um hub para adicionar o dispositivo ao sistema Ajax.
   

   O dispositivo é compatível com todos os hubs. Não é fornecida conexão a repetidores de sinal de rádio, ocBridge Plus, e uartBridge.

4. Certifique-se de que o espaço está desarmado.

Como adicionar um NVR

1. Abra a app Ajax. Selecione o espaço ao qual pretende adicionar o NVR.
2. Aceda ao separador Dispositivos e clique em Adicionar Dispositivo.
3. Digitalize ocódigo QR ou introduza-o manualmente. Encontre o código QR na parte de trás da carcaça por baixo do painel de instalação SmartBracket e na embalagem.
4. Dê um nome ao dispositivo.
5. Selecione uma sala virtual.
6. Prima Adicionar.
7. Certifique-se de que o gravador de vídeo está ligado e tem acesso à Internet. O logótipo LED deve acender-se a verde.
8. Prima Adicionar.

O dispositivo conectado aparecerá na lista de dispositivos da app Ajax.

O NVR só funciona com um espaço. Para conectar o gravador de vídeo ao novo espaço, remova o NVR da lista de dispositivos do espaço antigo. Isto deve ser feito manualmente através da app Ajax.

Como adicionar uma câmara IP a um NVR

É possível calcular o número de câmaras e NVRs que podem ser adicionados ao espaço utilizando o calculador de dispositivos de vídeo.

Para adicionar uma câmara IP automaticamente:

1. Abra a app Ajax. Selecione o espaço com o NVR adicionado.
2. Aceda o separador Dispositivos .
3. Localize o NVR na lista e clique em Câmaras.
4. Clique em Adicionar câmara.
5. Aguarde até que a verificação da rede esteja concluída e apareçam as câmaras IP disponíveis conectadas à rede local.
6. Selecione a câmara.
7. Introduza o nome de utilizador e a palavra-passe (especificados na documentação da câmara) se a câmara for de terceiros e clique em Adicionar.
8. Se o login e a palavra-passe forem introduzidos corretamente, aparece a pré-visualização do vídeo da câmara adicionada. Em caso de erro, verifique se os dados introduzidos estão corretos e tente novamente.
9. Certifique-se de que o vídeo corresponde à câmara adicionada. Clique em Seguinte.

Para adicionar manualmente uma câmara IP de terceiros:

1. Abra a app Ajax. Selecione o espaço onde o NVR é adicionado.
2. Aceda o separador Dispositivos .
3. Localize o NVR na lista e clique em Câmaras.
4. Clique em Adicionar câmara.
5. Clique em Adicionar manualmente.
6. Selecione o tipo de câmara: ONVIF– ou câmara compatível com RTSP. A documentação desta câmara indica qual o protocolo suportado pela câmara.
7. Introduza o endereço IP, a porta, o nome de utilizador e a palavra-passe. O nome de utilizador e a palavra-passe são especificados na documentação desta câmara.
8. Para uma câmara que suporte o protocolo RTSP, introduza Mainstream e Substream. As informações são especificadas na documentação desta câmara.
9. Prima Adicionar.
10. Se o nome de utilizador e a palavra-passe forem introduzidos corretamente, será apresentado o vídeo da câmara adicionada. Em caso de erro, verifique se os dados introduzidos estão corretos e tente novamente.
11. Certifique-se de que o vídeo corresponde à câmara adicionada. Clique em Seguinte.

A câmara IP ligada ao gravador de vídeo aparecerá na lista de câmaras do NVR na app Ajax.

Reposição das predefinições

Para repor as predefinições do NVR:

1. Desligue-o, desconectando a fonte de alimentação.
2. Prima e mantenha premido o botão de reposição.
3. Ligue o NVR enquanto o botão de reposição está premido e aguarde até que o indicador LED se acenda a violeta. Isto demora cerca de 50 s.
   

   O indicador LED do NVR acende-se a amarelo durante 20 s depois de ligar o gravador de vídeo com o botão de reinicialização premido. De seguida, desliga-se durante 30 s e acende-se a violeta. Isso significa que o NVR foi restaurado para as configurações padrão.

4. Solte o botão de reinicialização.

Ícones

Os ícones mostram alguns estados do dispositivo. Pode visualizá-los em apps Ajax:

1. Selecione um espaço na app Ajax.
2. Aceda o separador Dispositivos .
3. Localize o NVR na lista.

Ícone	Valor
	O disco rígido está conectado.
	O disco rígido não está conectado.
	O disco rígido está a ser formatado ou tem avarias periódicas. Se a formatação não for iniciada, substitua o disco rígido.
	Foram detetadas avarias no disco rígido. Recomenda-se a reinicialização do NVR ou a formatação do disco rígido.
	O NVR não comunica com o Ajax Cloud através de Ethernet.
	O dispositivo não foi transferido para o novo hub. Saiba mais

Estados

Os estados apresentam informações sobre o aparelho e os seus parâmetros de funcionamento. Pode informar-se sobre os estados do gravador de vídeo nas apps Ajax:

1. Selecione um espaço na app Ajax.
2. Aceda o separador Dispositivos .
3. Selecione NVR na lista de dispositivos.

Definições

Para alterar as definições do gravador de vídeo numa app Ajax:

1. Aceda o separador Dispositivos .
2. Selecione NVR na lista.
3. Aceda a Definições clicando no ícone de engrenagem .
4. Defina os parâmetros necessários.
5. Clique em Voltar para guardar as novas definições.

Definições do NVR via Bluetooth

Se o NVR tiver perdido a conexão ao servidor ou não conseguir ligar o gravador de vídeo devido a definições de rede incorretas, pode alterar as definições de Ethernet através de Bluetooth. O utilizador com direitos de administrador a cuja conta este NVR foi adicionado tem acesso.

Para conectar o NVR depois de perder a conexão com Ajax Cloud:

1. Aceda o separador Dispositivos .
2. Selecione NVR na lista.
3. Aceda às definições através de Bluetooth clicando no ícone de engrenagem .
4. Certifique-se de que o Bluetooth está ativado no seu smartphone. Clique em Seguinte.
5. Reinicie o NVR desligando-o e depois ligando-o.
   

   O Bluetooth do gravador de vídeo será ativado no espaço de três minutos após a ligação da alimentação. Se a conexão falhar, reinicie o NVR e tente novamente.

6. Defina os parâmetros de rede necessários.
7. Clique em Conectar.

Indicação

Manutenção

O dispositivo não requer manutenção.

Especificações técnicas

Garantia

A garantia dos produtos da Sociedade de Responsabilidade Limitada “Ajax Systems Manufacturing” é válida durante 2 anos após a compra.

Se o dispositivo não funcionar corretamente, contacte primeiro o Apoio Técnico Ajax. Em maioria dos casos, os problemas técnicos podem ser resolvidos remotamente.

Contactar o Suporte Técnico:

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