Manual do utilizador do ManualCallPoint (Red) Jeweller

Elementos funcionais

1. Tampa de proteção transparente.
2. Indicador LED.
3. Elemento frangível rearmável.
4. Painel de instalação SmartBracket.
5. Botão de tamper anti-sabotagem. É acionado quando alguém tenta separar a carcaça do botão da superfície ou removê-lo do painel de montagem.
6. Botão de alimentação.
7. Código QR com o ID do dispositivo para emparelhar o botão com um hub Ajax.
8. Furo para a ferramenta especial.
9. Ferramenta especial (chave).

Hubs e repetidores compatíveis

Para o funcionamento do dispositivo, é necessário um hub Ajax com o firmware OS Malevich 2.17 ou superior. Hub (4G) Jeweller deve ter o OS Malevich 2.28 ou posterior para suportar este dispositivo.

Para adicionar o hub ao sistema, crie um espaço virtual na app Ajax da versão correspondente.

A funcionalidade de espaço está disponível para apps dessas versões e superiores:

• Ajax Security System 3.0 para iOS;
• Ajax Security System 3.0 para Android;
• Ajax PRO: Tool for Engineers 2.0 para iOS;
• Ajax PRO: Tool for Engineers 2.0 para Android;
• Ajax PRO Desktop 4.0 para macOS;
• Ajax PRO Desktop 4.0 para Windows.

Princípio do funcionamento

ManualCallPoint Jeweller permite o acionamento de um alarme em caso de emergência. Levante a tampa protetora transparente (se instalada) e pressione a parte central (elemento frangível rearmável) para ativar. Esta ação desloca o elemento frangível para o interior, fazendo disparar o alarme. Aparecerão duas riscas amarelas na parte superior e inferior, indicando o estado do dispositivo.

Por defeito, o sistema ativa as sirenes incorporadas dos detetores de incêndio quando o alarme de incêndio interligado está ativado. Um sinal de alarme é então transmitido à central recetora de alarmes (CRA). Os utilizadores recebem notificações de alarme sonoro na app Ajax. O sistema pode ser configurado para enviar Alertas críticos que ignoram as definições de “silêncio” ou “não incomodar” do telemóvel.

A duração do alarme nas sirenes Ajax depende do tempo selecionado nas definições da sirene se a função Se o botão de alarme de incêndio for premido estiver ativada na secção Alerta com sirene. Quando a função de Alarme de detetores de incêndio interligados está ativada nas definições do hub, o alarme dos detetores de incêndio Ajax com sirenes incorporadas permanece ativo até que o ManualCallPoint Jeweller seja reposto. Para reiniciar o dispositivo, insira a chave especial incluída no furo correspondente.

Após a reposição, o botão está pronto a ser reutilizado.

O dispositivo possui uma tampa transparente para evitar pressões acidentais durante a sua instalação e utilização. No entanto, a instalação da tampa é opcional.

ManualCallPoint Jeweller funciona em diferentes modos: Alarme de incêndio (por defeito), Alarme auxiliar, Botão de pânico, Alarme de fuga de gás, Alerta de avaria, Alarme de fuga de água e Ativação do Cenário.

Em todos os modos, exceto na ativação do cenário, o botão gera um alarme independentemente do modo de segurança e ativa cenários de alarme que envolvem este dispositivo. O sistema também transmite um sinal de alarme para a CRA e utilizadores na app. O primeiro é opcional e pode ser configurado nas definições do botão.

No modo de Ativação do Cenário, o ManualCallPoint Jeweller permite controlar um ou mais dispositivos de automatização pressionando o botão.

Para associar uma ação de um dispositivo de automatização ao botão ManualCallPoint Jeweller, siga estes passos:

1. Abra a app Ajax e aceda ao separador Dispositivos .
2. Selecione o ManualCallPoint Jeweller na lista de dispositivos e aceda a Definições clicando no ícone de engrenagem .
3. Selecione o modo Ativação do cenário na secção Modo de funcionamento.
4. Aceda ao menu Cenários. Se estiver a criar um cenário pela primeira vez, clique em Criar cenário. Se já criou cenários no sistema, clique Adicionar cenário.
5. Selecione um ou mais dispositivos de automatização para executar a ação.
6. Escreva o Nome do cenário e especifique a Ação do dispositivo a executar premindo ManualCallPoint Jeweller:
   • Ligue;
   • Desligue.
   

   A definição Ação do dispositivo não está disponível quando se configura um cenário para dispositivos de automatização que funcionam em modo de impulso. Quando o cenário é executado, estes dispositivos fecham/abrem os contactos durante um período de tempo definido. É possível ajustar o modo de funcionamento e a duração do impulso nas definições do dispositivo de automatização.

7. Se tiver selecionado vários dispositivos, especifique qual deles irá ativar o cenário: qualquer um da lista ou todos os dispositivos selecionados durante o tempo definido.
8. Clique em Guardar. O novo cenário aparecerá agora na lista de cenários do dispositivo.

Envio de eventos para a central de monitorização

O sistema Ajax pode transmitir alarmes tanto para a app de monitorização PRO Desktop quanto para a CRA nos formatos SurGard (Contact ID), SIA DC-09 (SIA-DCS), ADEMCO 685 e outros protocolos.

O ManualCallPoint Jeweller pode transmitir os seguintes eventos:

1. 1. Alarme de incêndio / recuperação.
   2. Alarme de botão de pânico / recuperação.
   3. Alarme auxiliar / recuperação.
   4. Alarme de fuga de gás / recuperação.
   5. Alarme de avaria / recuperação.
   6. Alarme de fuga de água / recuperação.
   7. Cenário.
   8. Alarme de tamper/recuperação.
   9. Perda/restauração da ligação com o hub.
   10. Desativação/ativação permanente do dispositivo.

Quando um alarme é recebido, o operador da CRA da empresa de segurança sabe o que aconteceu e sabe exatamente para onde enviar uma equipa de resposta rápida. A capacidade de endereçamento dos dispositivos Ajax permite enviar eventos para o PRO Desktop ou para a CRA, incluindo o tipo de dispositivo, o seu nome, o grupo de segurança e a sala virtual. Note que a lista dos parâmetros transmitidos pode variar dependendo do tipo da CRA e do protocolo de comunicação selecionado.

O ID e o número do bucle (zona) do dispositivo podem ser encontrados nos seus estados na app Ajax.

Adicionar ao sistema

ManualCallPoint Jeweller não é compatível com o Hub (2G) Jeweller, painéis de controlo de segurança de terceiros, ou módulos de integração ocBridge Plus e uartBridge.

Para conectar o ManualCallPoint Jeweller ao hub, o dispositivo deve estar localizado na mesma instalação protegida que o sistema (dentro do alcance da rede de rádio do hub). Quando utilizar o repetidor de sinal de rádio ReX ou ReX 2, adicione primeiro o dispositivo ao hub e, em seguida, ligue-o ao ReX ou ReX 2 nas definições do repetidor.

O hub e o dispositivo que operam em diferentes radiofrequências são incompatíveis. A gama de radiofrequências do dispositivo pode variar consoante a região. Recomendamos comprar e utilizar dispositivos Ajax na mesma região. Pode verificar a gama de radiofrequências operacionais com o serviço de apoio técnico.

Antes de adicionar dispositivos

1. Instale a app Ajax.
2. Inicie sessão na sua conta ou crie uma nova conta.
3. Selecione um espaço ou crie um novo.
   O que é um espaço
   Como criar um espaço
   

   A funcionalidade de espaço está disponível para apps dessas versões ou superiores:

   • Ajax Security System 3.0 para iOS.
   • Ajax Security System 3.0 para Android.
   • Ajax PRO: Tool for Engineers 2.0 para iOS.
   • Ajax PRO: Tool for Engineers 2.0 para Android.
   • Ajax PRO Desktop 4.0 para macOS.
   • Ajax PRO Desktop 4.0 para Windows.
4. Adicione pelo menos uma sala virtual.
5. Adicione um hub compatível ao espaço. Certifique-se de que o hub está ligado e tem acesso à Internet através de Ethernet, Wi-Fi e/ou rede móvel.
6. Certifique-se de que o espaço está desarmado e de que o hub não está a iniciar uma atualização, verificando os estados na app Ajax.

Apenas um PRO ou um administrador com direitos para configurar o sistema pode adicionar um dispositivo ao hub.

Ligação ao hub

1. Abra a app Ajax e selecione o espaço onde pretende adicionar o botão.
2. Aceda ao separador Dispositivos e clique em Adicionar dispositivo.
3. Dê um nome ao botão e, em seguida, digitalize ou introduza manualmente o código QR (localizado no botão e na caixa da embalagem). Em seguida, selecione uma sala e um grupo (se Modo de Grupo estiver ativado).
4. Clique em Adicionar.
5. Prima o botão de alimentação do ManualCallPoint Jeweller. Quando o dispositivo é adicionado, o LED pisca uma vez.

Ao conectar o ManualCallPoint Jeweller via o repetidor de sinal de rádio, o botão não mudará automaticamente entre as redes de rádio do repetidor e do hub. No entanto, pode atribuir manualmente o ManualCallPoint Jeweller a outro hub ou repetidor na app.

Se atingiu o número máximo de dispositivos que o hub pode suportar (dependendo do modelo do hub), receberá uma notificação ao tentar adicionar outro dispositivo.

Uma vez ligado ao hub, o botão aparecerá na lista de dispositivos do hub na app Ajax.

ManualCallPoint Jeweller funciona com um hub. Quando conectado a um novo hub, o dispositivo para de enviar eventos para o antigo. A adição do botão a um novo hub não o remove automaticamente da lista de dispositivos do hub antigo. Isto deve ser feito manualmente através da app Ajax.

Avarias

Quando é detetada uma avaria, a app Ajax apresenta um contador de avarias no ícone do dispositivo. Todas as avarias são indicadas nos estados do dispositivo. Os campos com avarias vão ser indicados com vermelho.

Uma avaria é apresentada se:

• não há conexão com o hub ou com o repetidor do sinal de rádio através do Jeweller;
• a bateria do botão está fraca.

Ícones

Os ícones na app apresentam alguns estados do ManualCallPoint Jeweller. Para aceder aos mesmos:

1. Inicie sessão na app Ajax.
2. Selecione o espaço.
3. Aceda ao separador Dispositivos .

Ícone	Valor
	A Intensidade de Sinal de Jeweller apresenta a intensidade de sinal entre o hub e o botão. O valor recomendado é de 2–3 barras. Saiba mais
	Nível de carga da bateria do botão. Saiba mais
	Avaria detetada. A lista está disponível nos estados do botão. Saiba mais
	O botão funciona através de um repetidor de sinal de rádio.
	O botão é premido.
	O botão é permanentemente desativado. Saiba mais
	O botão é permanentemente desativado. Saiba mais
	O dispositivo perdeu a ligação com o hub ou o hub perdeu a ligação com o servidor Ajax Cloud.
	O dispositivo não foi transferido para o novo hub. Saiba mais

Estados

Os estados incluem informações sobre o dispositivo e os seus parâmetros de funcionamento. Pode encontrar os estados do ManualCallPoint Jeweller em apps Ajax:

1. Inicie sessão na app Ajax.
2. Selecione o espaço.
3. Aceda ao separador Dispositivos .
4. Selecione o ManualCallPoint Jeweller na lista.

Definições

Para alterar as definições do ManualCallPoint Jeweller, na app Ajax:

1. Aceda o separador Dispositivos .
2. Selecione o ManualCallPoint Jeweller na lista.
3. Aceda a Definições clicando no ícone .
4. Defina os parâmetros necessários.
5. Clique em Voltar para guardar as novas definições.

Indicação

O ManualCallPoint Jeweller informa sobre o seu estado através de uma indicação LED no canto superior direito do dispositivo.

Teste de funcionalidade

O sistema Ajax oferece vários tipos de testes para ajudar a selecionar o local de instalação correto para os dispositivos. Esses testes não começam imediatamente. No entanto, o tempo de espera não excede a duração de um intervalo de consulta entre o hub e dispositivo. Pode verificar e configurar o intervalo de consulta nas definições do hub (Hub → Definições → Jeweller ou Jeweller/Fibra).

Para executar o teste, na app Ajax:

1. Selecione o espaço pretendido.
2. Aceda o separador Dispositivos .
3. Selecione o ManualCallPoint Jeweller na lista.
4. Aceda às Definições .
5. Selecione o teste de intensidade de sinal de Jeweller.
6. Execute o teste.

Colocação do dispositivo

O dispositivo destina-se exclusivamente a uso em ambientes interiores.

Ao escolher um local para o ManualCallPoint Jeweller, tenha em conta os parâmetros que afetam o seu funcionamento:

• Intensidade de sinal Jeweller;
• a distância entre o dispositivo e o hub ou repetidor de sinal de rádio;
• a presença de barreiras que possam impedir a transmissão de sinais de rádio entre dispositivos, tais como paredes, tetos entre pisos ou objetos de grandes dimensões localizados nas instalações.

ManualCallPoint Jeweller deve estar localizado nos caminhos de evacuação, em especial nas saídas de todos os andares e em todas as saídas para o ar livre que conduzam a um local seguro (mesmo que estas saídas não estejam identificadas como saídas de incêndio).

O ManualCallPoint Jeweller deve ser fixado a uma altura de 1,4 m acima do nível do piso acabado, em posições de fácil acesso, bem iluminadas e visíveis, livres de possíveis obstruções. Devem ser colocados sobre um fundo contrastante para facilitar o reconhecimento. É aceitável uma altura de montagem inferior se houver uma grande probabilidade de a primeira pessoa a acionar o alarme de incêndio ser um utilizador de cadeira de rodas.

Tenha em conta as recomendações de posicionamento ao planear o sistema de segurança para a instalação. O sistema de segurança deve ser concebido e instalado por profissionais. Uma lista de parceiros recomendados está disponível aqui.

Intensidade do sinal

A intensidade do sinal Jeweller é determinada pelo número de pacotes de dados não entregues ou corrompidos durante um determinado período de tempo. O ícone no separador Dispositivos indica a intensidade do sinal:

• três barras — excelente intensidade de sinal;
• duas barras — boa intensidade de sinal;
• uma barra — fraca intensidade de sinal, não é garantido um funcionamento estável;
• ícone riscado — sem sinal.

Verifique a intensidade do sinal do Jeweller antes da instalação definitiva. Com uma intensidade de sinal de uma ou zero barras, não garantimos o funcionamento estável do dispositivo. Considere a possibilidade de mudar o dispositivo de lugar, uma vez que o ajuste da sua posição, mesmo que seja de 20 cm, pode melhorar significativamente a intensidade do sinal. Se o sinal continuar a ser fraco ou instável após a relocalização, considere a utilização de um repetidor de sinal de rádio.

Como não instalar o botão

1. No exterior, pois pode dar origem a falsos alarmes e à avaria do dispositivo.
2. No interior de locais com temperatura e humidade fora dos limites permitidos, pois isso pode danificar o dispositivo.
3. Mais perto do que 1 metro do hub ou do repetidor de sinal de rádio para evitar a perda de conexão com o hub.
4. Em áreas com níveis de sinal baixos ou instáveis, uma vez que tal pode resultar na perda de ligação com o hub.
5. Em locais de difícil acesso ou com pouca iluminação.

Instalação

Antes de instalar o ManualCallPoint Jeweller, certifique-se de que selecionou o local ideal, em conformidade com os requisitos deste manual.

Para montar o botão:

1. Retire o painel de instalação SmartBracket do detetor. Para fazer isso, insira a ferramenta especial no buraco e deslize a placa de montagem para baixo.

   

2. Fixe o painel de montagem SmartBracket utilizando fita adesiva de dupla face ou outros fixadores temporários. Coloque o painel de montagem numa superfície vertical a uma altura de 1,4 metros.
   

   Utilize fita adesiva de dupla face apenas para a fixação temporária. Se o dispositivo estiver apenas preso com fita, ele pode se soltar da superfície a qualquer momento, e o tamper não será ativado se o dispositivo for removido.

3. Coloque o botão, com a tampa transparente fechada, no painel SmartBracket. O indicador LED do dispositivo pisca, sinalizando que o tamper no botão está fechado.
4. Faça o Teste de intensidade do sinal Jeweller. O objetivo é obter uma intensidade de sinal de duas ou três barras.
5. Retire o botão do SmartBracket.
6. Fixe firmemente o painel SmartBracket utilizando os parafusos incluídos em todos os pontos. Um ponto de fixação está na parte perfurada do painel de instalação, acima do tamper. Se utilizar outros elementos de fixação, certifique-se de que não danificam ou deformam o painel de instalação.
7. Volte a colocar o botão no painel SmartBracket.

A ferramenta especial tem um orifício na sua carcaça, o que a torna fácil de transportar. Os responsáveis pela segurança contra incêndios poderão achar conveniente prender a ferramenta especial ao seu porta-chaves.

Ações a tomar em caso de alarme de incêndio

NUNCA IGNORE O ALARME! Assuma sempre que o alarme é real e evacue o local de imediato, mesmo que tenha dúvidas sobre a causa do sinal de alarme.

1. Não abra as portas se sentir calor ou fumo atrás delas. Verifique outras saídas e utilize uma forma alternativa de escapar. Feche sempre as portas atrás de si quando sair.
   

   Se entrar fumo intenso numa divisão, mantenha-se perto do chão e saia a rastejar. Se possível, respire através de um pano molhado ou tente suster a respiração. A inalação de fumo causa mais mortes do que o fogo.

2. Evacue o mais rapidamente possível, não entre em pânico. Poupe tempo, não faça as malas. Organize um ponto de encontro no exterior para todas as pessoas do edifício. Certifique-se de que todas as pessoas foram evacuadas em segurança.
3. Chame imediatamente os bombeiros, ou peça a alguém que esteja por perto. Lembre-se, mesmo pequenos incêndios podem se espalhar rapidamente; chame os bombeiros mesmo que o alarme seja transmitido automaticamente para uma estação de monitorização.

NUNCA volte para uma casa a arder.

Manutenção

Limpe a carcaça do dispositivo do pó, teias de aranha e outros contaminantes à medida que vão surgindo. Utilize um pano macio e seco adequado para limpar equipamento eletrónico. Ao limpar o dispositivo, evite o uso de substâncias que contenham álcool, acetona, gasolina e outros solventes ativos.

A bateria pré-instalada dura até 7 anos com uma utilização normal (uma pressão de um minuto por semana). A utilização mais frequente pode reduzir o seu tempo de duração. Pode verificar o nível da bateria em qualquer altura na app Ajax.

Especificações técnicas

Garantia

A garantia dos produtos da sociedade de responsabilidade limitada “Ajax Systems Manufacturing” é válida durante 2 anos após a data de compra.

Se tiver algum problema com a funcionalidade do dispositivo, recomendamos que contacte primeiro o Suporte Técnico Ajax. Em maioria dos casos, os problemas técnicos podem ser resolvidos remotamente.

Contactar o Suporte Técnico:

• E-mail: [email protected]
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