Superior Hub Hybrid (2G) / (4G)

Para fixar dispositivos compatíveis na Case A (106), Case B (175) e Case C (260), não são necessários suportes adicionais. Case é fornecida com fechos para fixar os dispositivos sem ferramentas. Deslize o trinco para retirar o dispositivo da caixa.

Para instalar os dispositivos na Case D (430), instale os módulos Fibra. Os suportes estão disponíveis em duas versões:

• Module Holder (type A) – para Superior LineSplit Fibra, Superior LineProtect Fibra, Superior MultiRelay Fibra ;
• Module Holder (type B) – para a placa Superior Hub Hybrid.

A instalação do hub na Case D (430) não cumpre os requisitos da Grade (EN 50131). A versão compatível estará disponível em breve.

Existem quatro Module Holder (type A) no conjunto completo. Os suportes adicionais e o Module Holder (type B) são vendidos em separado.

Superior LineSupply Fibra não necessita de suportes para a instalação.

Pode instalar a placa Superior Hub Hybrid na Case D (430). Para o efeito, instale dois Module Holder (type B) (vendidos separadamente).

A instalação do hub na Case D (430) não cumpre os requisitos da Grade (EN 50131). A versão compatível estará disponível em breve.

Pode instalar dispositivos Ajax listados na tabela de compatibilidade de Case. O número de dispositivos instalados na Case depende das dimensões da carcaça e da sua configuração.

As carcaças Case diferem no número de ranhuras para instalar dispositivos Ajax compatíveis. Dependendo da combinação de dispositivos, existem modelos com um número diferente de ranhuras:

• Case A (106) – um dispositivo Ajax;
• Case B (175) – até dois dispositivos Ajax;
• Case C (260) – um dispositivo Ajax e uma bateria de 7 Ah;
• Case D (430) – até oito dispositivos e duas baterias de 18 Ah.

O hub é o dispositivo central do sistema Ajax. O modelo do hub afeta algumas das funcionalidades do sistema.

Os seguintes fatores afetam a quantidade de dados móveis utilizados pelo hub:

• Intervalo de consulta hub-servidor
• Intervalo de consulta da central de monitorização
• Tipo de ligação da central de controlo: a pedido ou permanente
• Número de reconexões do hub com o servidor ou a central de controlo
• Número de dispositivos – quanto mais dispositivos, maior o consumo de dados móveis
• Tipo de dispositivos ligados (por exemplo, o LifeQuality Jeweller envia normalmente mais dados do que o DoorProtect Jeweller)
• Situação radioelétrica no local (as alterações frequentes dos níveis de ruído radioelétrico aumentam o consumo de dados móveis)
• Algumas condições do fornecedor de serviços móvel, como a terminação de sessões e o arredondamento de tráfego pelo fornecedor, podem aumentar a quantidade de utilização de dados móveis.

Pode utilizar um espaço vazio durante 180 dias a partir da data em que o espaço foi criado ou a partir da data em que o último dispositivo foi eliminado. Após este período, um espaço vazio será eliminado.
Para evitar a perda de configuração do espaço, o sistema envia uma notificação após 173 dias a partir da data em que o espaço foi criado ou a partir da data em que o último dispositivo foi eliminado.
O sistema elimina o espaço vazio mesmo que esteja armado. O utilizador só pode eliminar o espaço vazio quando o sistema é desarmado. Quando o espaço é eliminado (automática ou manualmente), os seus eventos também são eliminados.

É possível criar e utilizar um número limitado de espaços vazios. O espaço Ajax está vazio quando não é adicionado nenhum hub Ajax, câmara Ajax, gravador de vídeo NVR Ajax ou fechadura inteligente Yale.

É possível criar e utilizar:

• 100 espaços vazios como utilizador,
• 1000 espaços vazios como PRO ou empresa.

Se um espaço estiver vazio, não é possível armá-lo ou utilizar o botão de pânico em apps Ajax.

Continua a ser possível criar e utilizar um número ilimitado de espaços com dispositivos.

Sim, é possível eliminar o hub offline do espaço armado. Isto pode ser útil se o hub falhar enquanto o sistema estiver armado e não houver forma de substituir o hub utilizando a transferência de dados. Se o hub for removido do espaço, o utilizador pode continuar a utilizar as câmaras Ajax, o gravador de vídeo Ajax NVR e a fechadura inteligente Yale adicionados ao espaço.

Um Administrador ou um Instalador com direitos de configuração do sistema pode eliminar o hub offline do espaço armado.

Para fazer isso, nas apps Ajax:

1. Selecione e espaço.
2. Aceda ao separador Dispositivos e selecione o hub que pretende eliminar.
3. Aceda às definições clicando no ícone de engrenagem .
4. Toque em Remover hub.

Pode eliminar o hub offline do espaço armado se este hub não estiver ligado à estação de monitorização.

Não, quando o espaço é eliminado (manual ou automaticamente), os seus eventos também são eliminados. Não é possível restaurá-lo.

Sim, é possível ligar um sistema Ajax ao software de monitorização sem um hub Ajax. A funcionalidade está disponível nas seguintes versões das apps Ajax:

• Ajax Security System v3.25 e posteriores;
• Ajax Desktop v5.25 e posteriores;
• Ajax PRO: Tool for Engineers v2.25 e posteriores;
• Ajax PRO Desktop v5.25 e posteriores.

Se a versão da sua app for anterior, será necessário um hub Ajax para ligar um sistema ao software de monitorização.

Outras funcionalidades não dependem da adição de um hub ao espaço, incluindo os separadores Controlo e Salas e o acesso rápido a dispositivos de automatização.

Não, só precisa de atualizar a versão da app:

• Ajax Security System
• Ajax PRO: Tool for Engineers
• PRO Desktop

As funcionalidades permanecerão inalteradas, incluindo os separadores Controlo e Salas, e o acesso rápido a dispositivos de automatização.

Use uma bateria de 12 V⎓ com uma capacidade de 4, 7 ou 9 Ah. O tamanho máximo da bateria para instalação na carcaça do hub é de 151 × 65 × 94 mm, e o peso é de 5 kg. Para baterias com este formato, são fornecidos suportes especiais na carcaça do hub.

Pode utilizar baterias de capacidade diferente, desde que se ajustem ao tamanho e o tempo de carregamento não exceda 72 horas para conformidade com Grade 2 e 24 horas para Grade 3. A corrente de carga máxima para a bateria Superior Hub Hybrid é de 300 mA.

A carga máxima para Superior Hub Hybrid (2G) e Superior Hub Hybrid (4G) é de 0.53 A em todas as linhas Fibra (24 V⎓).

Para cumprir o tempo de duração de 12 e 24 horas, a carga máxima com GSM e Ethernet ativados* deve ser reduzida para:

* Se forem utilizados apenas canais Ethernet ou GSM, os valores serão superiores em 10 mA e 30 mA, respetivamente.

Para cumprir a norma EN 50131 no Grade 3 e para cumprir o tempo de duração de 60 horas, utilize a Calculadora da fonte de alimentação Fibra.

Quando o hub perde a ligação com o servidor, as apps Ajax podem notificar os utilizadores utilizando um som de notificação push padrão ou um som de sirene (ativado por predefinição).

Para desativar o som da sirene quando o hub perde a ligação com o servidor na app Ajax:

1. Aceda às definições de Serviço do hub (Dispositivo → Hub → Definições → Serviço).
2. Selecione o item de menu Conexão do servidor.
3. Desative a opção Receba eventos da perda de conexão do servidor sem alarme.

   

Retire o cartão SIM do operador anterior do hub e substituí-lo pelo cartão SIM do novo operador móvel. Para mais informações sobre a instalação de um cartão SIM no hub, consulte a secção Ligar o hub ao Ajax Cloud no manual do utilizador do hub.

Antes de mudar o cartão SIM, verifique a tarifa, as condições tarifárias e os dados APN junto do operador de telecomunicações cujo cartão SIM tenciona utilizar.

Depois de mudar o cartão SIM, verifique os parâmetros de ligação da rede móvel na app Ajax. Se necessário, efetue alterações às definições do cartão SIM.

A versão do firmware pode ser encontrada nos estados do dispositivo na app Ajax.

1. Inicie sessão na app Ajax.
2. Selecione o hub pretendido na lista, se tiver vários ou se estiver a utilizar a app PRO.
3. Aceda ao menu Dispositivos .
4. Selecione um dispositivo na lista. As informações sobre a versão do firmware estão localizadas no ecrã de estado, na parte inferior.

1. Abra a app Ajax e aceda às definições do hub:

   Dispositivos → Hub → Definições → Telemóvel

2. Selecione o cartão SIM e introduza o código USSD de verificação do saldo (fornecido pelo seu operador).
3. Toque em Verificar saldo.

Aceda ao separador Dispositivos e selecione o dispositivo que pretende verificar.