Apps Ajax permitem-lhe configurar o acesso ao vídeo das câmaras com base nos requisitos de privacidade do utilizador. É possível configurar o acesso permanente e temporário à transmissão em direto da câmara para utilizadores individuais.
A funcionalidade está disponível nas apps das seguintes versões ou superiores:
- Ajax Security System 3.8;
- Ajax PRO: Tool for Engineers 2.8;
- Ajax PRO Desktop 4.8.
Pedido de acesso temporário ao vídeo da câmara na app Ajax PRO: Tool for Engineers
O instalador pode solicitar o acesso temporário às câmaras de vídeo a um utilizador com direitos de gestão de privacidade.
Para enviar um pedido:
- Inicie sessão na Ajax PRO: Tool for Engineers.
- Selecione um espaço.
- Toque em
ou no canto superior direito se não tiver acesso às definições do sistema. Verifique o seu nível de acesso às diferentes categorias do sistema.
- Toque em Solicitar acesso.
- Toque em Transmissão em direto das câmaras.
- Selecione os parâmetros do pedido:
- Lista de câmaras: selecione Todas as câmaras ou as câmaras específicas a que pretende aceder temporariamente.
- Permissões: selecione as funcionalidades a que pretende aceder: Assistir ao livestream da câmara (requerido por predefinição), Visualizar arquivo da câmara, Assistir com som, Utilizar a funcionalidade de Pan-Tilt-Zoom (PTZ).
- Tempo de acesso: selecione o tempo durante o qual pretende ter acesso: 1, 2, 4 ou 8 horas.
- Toque em Enviar pedido.
ou 
no canto superior direito se não tiver acesso às definições do sistema. Verifique o seu nível de acesso às diferentes categorias do sistema.
Pedido de acesso temporário ao vídeo da câmara na app PRO Desktop
Para enviar um pedido:
- Inicie sessão na PRO Desktop.
- Selecione um espaço.
- Toque em ou no canto superior direito se não tiver acesso às definições do hub. Verifique o seu nível de acesso às diferentes categorias do sistema.
- Toque em Solicitar acesso.
- Toque em Transmissão em direto das câmaras.
- Selecione os parâmetros do pedido:
- Lista de câmaras: selecione Todas as câmaras ou as câmaras específicas a que pretende aceder temporariamente.
- Permissões: selecione as funcionalidades a que pretende aceder: Assistir ao livestream da câmara (requerido por predefinição), Visualizar arquivo da câmara, Assistir com som, Utilizar a funcionalidade de Pan-Tilt-Zoom (PTZ).
- Tempo de acesso: selecione o tempo durante o qual pretende ter acesso: 1, 2, 4 ou 8 horas.
- Toque em Enviar pedido.
ou 
no canto superior direito se não tiver acesso às definições do hub. Verifique o seu nível de acesso às diferentes categorias do sistema.
Um utilizador com direitos de gestão da privacidade receberá um pedido de acesso temporário às câmaras de vídeo, que pode ser aprovado ou rejeitado. Se for aprovado, o instalador receberá uma notificação sobre a concessão de acesso ao vídeo durante o tempo especificado no pedido.
O sistema permite que o chefe dos instaladores aprove automaticamente os pedidos dos instaladores para objetar definições ou dispositivos de vídeo. Para ativar a aprovação automática:
- Aceda ao módulo Empresa.
- Abra o menu Configurações de serviços.
- Ative a opção Confirmação automática dos pedidos de acesso ao sistema pelo chefe dos instaladores.
Se a empresa não tiver direitos de acesso suficientes, os pedidos dos instaladores serão automaticamente redirecionados para o administrador do espaço.
Controlar o acesso ao vídeo da câmara na app Ajax Security System
Quando o instalador solicita o acesso ao vídeo da câmara, o utilizador com direitos de gestão da privacidade recebe uma notificação correspondente na app Ajax Security System.
Para visualizar o pedido:
- Inicie sessão na Ajax Security System.
- Selecione o espaço.
- Toque em Notificações
- Selecione Tudo ou Relacionado com o sistema.
- Abre uma notificação a pedir acesso temporário aos dispositivos de videovigilância.
- Toque em Aprovar ou Rejeitar.
O utilizador pode remover o acesso temporário ao vídeo de duas formas: através das definições de Privacidade ou das definições de Instaladores/Empresas.
Para remover o acesso através das definições de Privacidade:
- Inicie sessão na Ajax Security System.
- Selecione o espaço.
- Aceda ao Controlo .
- Abra as definições de espaço .
- Aceda às definições de Privacidade.
- Toque em PRO.
- Na lista, selecione o instalador cujo acesso temporário ao vídeo da câmara pretende remover.Se o instalador selecionado tiver acesso temporário às câmaras de vídeo, o estado correspondente será apresentado no seu perfil na app Ajax Security System.
- Toque em Verificar detalhes.
- Toque em Remover acesso a todos.
- Toque em Remover.
.
.
Para remover o acesso através das definições de PRO:
- Inicie sessão na Ajax Security System.
- Selecione o espaço.
- Aceda ao Controlo .
- Abra as definições de espaço .
- Aceda às definições de Instaladores/Empresas.
- Na lista, selecione o instalador cujo acesso temporário ao vídeo da câmara pretende remover.
- Toque em Remover acesso temporário ao vídeo.
- Toque em Revogar.
O instalador perderá o acesso temporário ao vídeo da câmara.
