Розпочати розмову

Різне

різні питання, які складно віднести до інших розділів

  • Що означає втрата зв’язку хаба із сервером?

    Хмарний сервіс Ajax Cloud дає змогу дистанційно керувати системою безпеки через застосунки, передає пуш-повідомлення про тривоги та стежить за станом обладнання (завдяки регулярним сеансам зв’язку хаб...

  • Як Ajax сповіщає користувача про тривоги

    Система безпеки Ajax інформує користувача про тривоги та події трьома способами: push-сповіщеннями, СМС і дзвінками. Сповіщення налаштовуються в меню користувача (Пристрої → Хаб → Налаштування [⚙️] → ...

  • Чи можна під’єднати камеру до Ajax?

    До системи безпеки Ajax можна під’єднати будь-яку IP-камеру з підтримкою RTSP-протоколу. Загалом до Hub можна під’єднати до 10 камер, а до Hub Plus — до 50. Камери та відеореєстратори Dahua можна дода...

  • Як хаб працює без Інтернету (без зв’язку із сервером)

    Коли в хаба відсутній зв’язок із сервером (логотип Ajax світиться червоним), система безпеки продовжує працювати автономно, реагуючи на всі події, виконуючи ввімкнені сценарії та активуючи сирену в ра...

  • Як вимкнути автоматичне оновлення хабу

    Автоматичне оновлення встановлюється на власний розсуд, і його можна вимкнути. Для цього перейдіть у сервісні налаштування хабу (Пристрої → Хаб → Налаштування (⚙️) → Сервісні) та вимкніть Автоматичне ...

  • Як замінити акумулятор хабу

    ⚠️ Під час заміни акумулятора й використання хаба дотримуйтеся загальних правил електробезпеки стосовно використання електроприладів, а також вимог нормативно-правових актів з електробезпекии. 🔥 Катег...

  • Що таке синхронна тривога датчиків FireProtect?

    Усі розміщені на об’єкті FireProtect/FireProtect Plus з прошивками версій 3.42 та вище, одночасно вмикають вбудовані сирени, варто хоча б одному з давачів зафіксувати дим або загоряння. Ця можливість ...

  • Що таке пряме підключення?

    Пряме підключення (вкладка «Пультовий моніторинг») — канал передавання подій хабу безпосередньо на пульт охоронної організації, в обхід нашого сервера. Під час використання прямого підключення всі под...

  • Як швидко хаб виявить втрату датчика?

    За замовчуванням для хаба встановлений період опитування (фрейм) в 36 секунд і 30 недоставлених пінгів. При таких налаштуваннях хаб виявить пропажу датчика приблизно через 18 хвилин. Щоб зменшити цей ...

  • Чи можливо підключення бездротових датчиків інших виробників до Ajax Hub?

    На даний момент подібна можливість не передбачена, тому що обладнання інших виробників використовує інші частоти і протоколи зв'язку з централями....