Розпочати розмову

Загальне про додатки

Загальні моменти для додатків на обох платформах.

  • 📘 Як під'єднати відеореєстратор / камеру Hikvision або Safire до Ajax

    У жовтні 2017 року ми додали можливість під'єднання будь-яких IP-камер із підтримкою RTSP-протоколу до системи безпеки Ajax. Для цього треба було отримати RTSP-посилання на відеопотік, що виявилося не...

  • Що таке Геозони та як налаштувати цю функцію

    Геозони — це функція нагадувань про встановлення під охорону та зняття з-під охорони системи безпеки Ajax у разі перетину визначеної користувачем межі. ⚠️ Функція не працює в застосунку Ajax PRO: Tool...

  • Як під’єднати відеореєстратор або камеру Dahua до Ajax

    У жовтні 2017 року ми додали можливість прив’язки до Ajax будь-якої IP-камери з підтримкою RTSP-протоколу. Процедура прив’язки вимагала отримання RTSP-посилання потоку, що виявилося непростим завдання...

  • Як дізнатися номер шлейфа (зони) датчика або пристрою Ajax

    Номер шлейфа (зони) необхідний для додавання об’єкта, що охороняється, на ПЦС і опису всіх під’єднаних до хаба пристроїв. Номер шлейфа (зони) доступний у налаштуваннях після активації режиму груп у за...

  • Вкладка «Пультовий моніторинг»: що це і навіщо?

    Пультовий моніторинг — пункт, який використовують охоронні компанії для налаштування прямого підключення хабу з пультом охорони. Якщо функцію пультового моніторингу ввімкнено, хаб відправлятиме події ...

  • Як дізнатися версію прошивки або ідентифікатор пристрою?

    У додатку виберіть вкладку «Пристрої». Інформація про версію прошивки і ідентифікатор знаходиться в самому низу у вкладці з параметрами пристрою....

  • Як налаштувати часткову охорону окремих датчиків?

    Перейдіть у вкладку «Пристрої», оберіть потрібний датчик та натисніть ⚙️. Потім активуйте «Охороняти в нічниу режимі». Надалі під час використання нічного режиму всі датчики, в яких активовано цей реж...

  • Як встановити затримку на вхід або вихід?

    Перейдіть у вкладку «Пристрої», оберіть потрібний датчик і натисніть ⚙️. Потім активуйте затримку на вхід та/або вихід. Надалі на датчику буде встановлено затримку. Щоб затримка працювала і в нічному ...

  • Як встановити для датчика режим роботи 24/7?

    Перейдіть у вкладку «Пристрої», оберіть потрібний датчик і натисніть ⚙️. Потім активуйте режим «Завжди активний».  Надалі датчик залишатиметься активним, навіть якщо хаб знято з-під охорони....

  • Як перевірити баланс на SIM-карті хабу?

    Відшукайте хаб у мобільному застосунку, зайдіть у його налаштування. У вкладці «GSM» оберіть SIM-карту, введіть USSD-код перевірки балансу (найчастіше *111#) та натисніть кнопку «Перевірити баланс»....