Розпочати розмову

Що робити, якщо я забув пароль і не можу увійти в акаунт?

Щоб змінити пароль в застосунку Ajax:

  1. Натисніть Авторизуватись, а потім Забули пароль.

  2. Вкажіть e-mail або виберіть країну і введіть номер телефону облікового запису, до якого хочете відновити доступ. Натисніть Продовжити.


  3. Введіть коди, отримані в SMS і через e-mail. Для відновлення доступу до облікового запису необхідно ввести обидва коди.

  4. Введіть новий пароль у відповідних полях і натисніть Надіслати.

  5. Увійдіть в акаунт, використовуючи новий пароль.


👆🏻 Якщо у вас немає доступу до e-mail або номера телефону, прив’язаних до акаунта, зверніться до команди підтримки.
Вибрати файли або перетягніть файли