Що таке Перевірка цілісності системи

Оновлено

Перевірка цілісності системи — функція, що здійснює ревізію станів охоронних датчиків та пристроїв перед увімкненням режиму охорони. Перевірка цілісності системи не поширюється на пожежні датчики та інші не охоронні пристрої Ajax.

Функція не дозволяє встановити систему під охорону, якщо в приміщенні не зачинене вікно, відкрито корпус датчика або втрачено зв’язок з одним із пристроїв. Перевірка цілісності системи — частина вимог британського документа PD 6662:2017. Документ містить вимоги актуальних європейських стандартів, покликаних скоротити кількість хибних тривог та підвищити надійність системи безпеки.

Як працює Перевірка цілісності системи

За початковими налаштуваннями перевірку вимкнено. Активувати функцію в застосунках Ajax може користувач із правами адміністратора або PRO з правом налаштування системи.

Під час активації можна зазначити: дозволити ставити під охорону систему з несправностями чи ні.

Якщо встановлення з несправностями дозволено. Потрібно підтвердити дію та повторно активувати режим охорони тим способом, яким користувач намагався це зробити. Наприклад, підтвердити встановлення в застосунку Ajax або ще раз натиснути кнопку вмикання охорони на брелоку SpaceControl.

Брелоки SpaceControl із версією прошивки 3.18 і нижче не потребують повторного натискання для підтвердження встановлення з несправностями.

Більше про прошивки

Якщо систему з несправностями встановлено під охорону, всі користувачі з доступом до стрічки подій отримають сповіщення про це в застосунку Ajax. Сповіщення містить перелік усіх несправностей. Таке ж сповіщення надходить на пульт моніторингу охоронної компанії.

Якщо встановлення з несправностями заборонено. Не можна активувати режим охорони, якщо цілісність системи порушено — наприклад, у приміщенні під охороною відчинено вікно. Щоб встановити систему під охорону, спочатку необхідно усунути несправність.

Перелік несправностей, на які поширюється Перевірка цілісності системи

Пристрій Несправності
Hub Jeweller
Hub Plus Jeweller
Hub 2 (2G) Jeweller
Hub 2 (4G) Jeweller
Hub 2 Plus Jeweller
  • Втрата зв’язку хоча б з одним пристроєм за протоколом Jeweller
  • Відсутнє зовнішнє живлення
  • Заряд батареї нижче 20%
  • Тривога корпусу: тампер повідомляє про спроби відкрити кришку корпусу або відірвати пристрій від поверхні
  • Відсутній зв’язок із сервером Ajax Cloud за всіма каналами зв’язку
  • Немає з’єднання з пультом моніторингу охоронної компанії
  • Виявлено спробу глушіння: високий рівень шуму на частотах Jeweller / Wings
  • Помилка батареї. Це апаратна несправність, у разі отримання сповіщення рекомендуємо звернутися до служби підтримки Ajax.
Hub Hybrid (2G)
Hub Hybrid (4G)
  • Втрата зв’язку хоча б з одним пристроєм за протоколом Jeweller, Wings або Fibra
  • Відсутнє зовнішнє живлення
  • Батарею відключено
  • Заряд батареї нижче 20%
  • Тривога корпусу: тампер повідомляє про спроби відкрити кришку корпусу або відірвати пристрій від поверхні
  • Виявлено коротке замикання на лінії живлення
  • Висока напруга на сигнальних лініях
  • Виявлено розірвані кільцеві зʼєднання
  • Виявлено незареєстровані кільцеві зʼєднання
  • Виявлено несправність кільцевих з’єднань
  • Відсутній зв’язок із сервером Ajax Cloud за всіма каналами зв’язку
  • Немає з’єднання з пультом моніторингу охоронної компанії
  • Виявлено спробу глушіння: високий рівень шуму на частотах Jeweller / Wings
ReX Jeweller
ReX 2 Jeweller
  • Відсутнє зовнішнє живлення
  • Заряд батареї нижче 20%
  • Тривога корпусу: тампер повідомляє про спроби відкрити кришку корпусу або відірвати пристрій від поверхні
  • Пристрій вимкнено вручну
  • Відсутній зв’язок із хабом за протоколом Jeweller
Пристрій Несправності
DoorProtect Jeweller
DoorProtect S Jeweller
GlassProtect Jeweller
GlassProtect S Jeweller
  • Заряд батареї нижче 20%
  • Тривога корпусу: тампер повідомляє про спроби відкрити кришку корпусу або відірвати пристрій від поверхні
  • Тривога стороннього датчика, підключеного до пристрою
  • Пристрій вимкнено вручну або автоматично
  • Відсутній зв’язок із хабом за протоколом Jeweller
DoorProtect Fibra
  • Тривога корпусу: тампер повідомляє про спроби відкрити кришку корпусу або відірвати пристрій від поверхні
  • Тривога основного датчика
  • Тривога стороннього датчика, підключеного до пристрою
  • Пристрій вимкнено вручну або автоматично
  • Низька напруга лінії (нижче ніж 7 В⎓)
  • Відсутній зв’язок із хабом за протоколом Fibra
DoorProtect Plus Jeweller
DoorProtect S Plus Jeweller
  • Заряд батареї нижче 20%
  • Тривога корпусу: тампер повідомляє про спроби відкрити кришку корпусу або відірвати пристрій від поверхні
  • Тривога основного датчика
  • Тривога стороннього датчика, підключеного до пристрою
  • Виявлено обрив кабелю датчика руху ролет
  • Пристрій вимкнено вручну або автоматично
  • Відсутній зв’язок із хабом за протоколом Jeweller
DoorProtect Plus Fibra
  • Тривога корпусу: тампер повідомляє про спроби відкрити кришку корпусу або відірвати пристрій від поверхні
  • Тривога основного датчика
  • Тривога стороннього датчика, підключеного до пристрою
  • Виявлено обрив кабелю датчика руху ролет
  • Пристрій вимкнено вручну або автоматично
  • Низька напруга лінії (нижче ніж 7 В⎓)
  • Відсутній зв’язок із хабом за протоколом Fibra
DoorProtect G3 Fibra
  • Тривога корпусу: тампер повідомляє про спроби відкрити кришку корпусу або відірвати пристрій від поверхні
  • Тривога основного датчика
  • Тривога стороннього датчика, підключеного до пристрою
  • Виявлено обрив кабелю датчика руху ролет
  • Виявлено магнітне маскування
  • Необхідне калібрування сенсора магнітного маскування
  • Виявлено несправність сенсора відчинення, удару або магнітного маскування
  • Пристрій вимкнено вручну або автоматично
  • Низька напруга лінії (нижче ніж 7 В⎓)
  • Відсутній зв’язок із хабом за протоколом Fibra
Пристрій Несправності
MotionProtect Jeweller
MotionProtect S Jeweller
MotionProtect Plus Jeweller
MotionProtect S Plus Jeweller
MotionProtect Curtain Jeweller
MotionCam Jeweller
MotionCam (PhOD) Jeweller
MotionCam S (PhOD) Jeweller
CombiProtect Jeweller
CombiProtect S Jeweller
  • Заряд батареї нижче 20%
  • Тривога корпусу: тампер повідомляє про спроби відкрити кришку корпусу або відірвати пристрій від поверхні
  • Пристрій вимкнено вручну або автоматично
  • Відсутній зв’язок із хабом за протоколом Jeweller
MotionProtect Fibra
MotionProtect Plus Fibra
MotionCam Fibra
MotionCam (PhOD) Fibra
CombiProtect Fibra
  • Тривога корпусу: тампер повідомляє про спроби відкрити кришку корпусу або відірвати пристрій від поверхні
  • Пристрій вимкнено вручну або автоматично
  • Відсутній зв’язок із хабом за протоколом Fibra
  • Низька напруга лінії (нижче ніж 7 В⎓)

Додатково лише для MotionCam Fibra та MotionCam (PhOD) Fibra

  • Заряд батареї нижче 20%
  • Відключено резервну батарею
MotionProtect Outdoor Jeweller
MotionCam Outdoor Jeweller
MotionCam (PhOD) Outdoor Jeweller
DualCurtain Outdoor Jeweller
  • Заряд батареї нижче 20%
  • Тривога корпусу: тампер повідомляє про спроби відкрити кришку корпусу або відірвати пристрій від поверхні
  • Пристрій вимкнено вручну або автоматично
  • Виявлено спробу маскування: встановити перешкоду перед лінзою датчика, заклеїти або зафарбувати її
  • Відсутній зв’язок із хабом за протоколом Jeweller
Пристрій Несправності
HomeSiren Jeweller
HomeSiren S Jeweller
StreetSiren Jeweller
StreetSiren DoubleDeck Jeweller
StreetSiren S DoubleDeck Jeweller
  • Заряд батареї нижче 20%
  • Тривога корпусу: тампер повідомляє про спроби відкрити кришку корпусу або відірвати пристрій від поверхні
  • Пристрій вимкнено вручну або автоматично
  • Відсутній зв’язок із хабом за протоколом Jeweller
HomeSiren Fibra
StreetSiren Fibra
StreetSiren DoubleDeck Fibra
  • Тривога корпусу: тампер повідомляє про спроби відкрити кришку корпусу або відірвати пристрій від поверхні
  • Пристрій вимкнено вручну або автоматично
  • Відсутній зв’язок із хабом за протоколом Fibra
  • Низька напруга лінії (нижче ніж 7 В⎓)

Додатково лише для StreetSiren Fibra і StreetSiren DoubleDeck Fibra

  • Заряд батареї нижче 20%
  • Відключено резервну батарею
Пристрій Несправності
KeyPad Jeweller
KeyPad Plus Jeweller
Keypad S Plus Jeweller
KeyPad TouchScreen Jeweller
  • Заряд батареї нижче 20%
  • Тривога корпусу: тампер повідомляє про спроби відкрити кришку корпусу або відірвати пристрій від поверхні
  • Пристрій вимкнено вручну або автоматично
  • Відсутність зв’язку із хабом за протоколом Jeweller
KeyPad Fibra
  • Тривога корпусу: тампер повідомляє про спроби відкрити кришку корпусу або відірвати пристрій від поверхні
  • Пристрій вимкнено вручну або автоматично
  • Відсутній зв’язок із хабом за протоколом Fibra
  • Низька напруга лінії (нижче ніж 7 В⎓)
KeyPad TouchScreen Fibra
  • Заряд батареї нижче 20%
  • Відключено резервну батарею
  • Несправність батареї
  • Блок живлення пристрою несправний
  • Тривога корпусу: тампер повідомляє про спроби відірвати пристрій від поверхні
  • Пристрій вимкнено вручну або автоматично
  • Відсутній зв’язок із хабом за протоколом Fibra
  • Низька напруга лінії (нижче ніж 7 В⎓)
Пристрій Несправності
Transmitter Jeweller
  • Заряд батареї нижче 20%
  • Тривога корпусу: тампер повідомляє про спроби відкрити кришку корпусу або відірвати пристрій від поверхні
  • Відкритий зовнішній контакт (якщо підключено бістабільний датчик)
  • Пристрій вимкнено вручну або автоматично
  • Відсутній зв’язок із хабом за протоколом Jeweller
MultiTransmitter Jeweller
  • Відсутнє зовнішнє живлення
  • Заряд батареї нижче 20%
  • Батарею відключено
  • Виявлено коротке замикання виходів живлення для датчиків
  • Виявлено коротке замикання виходів живлення для пожежних датчиків
  • Тривога корпусу: тампер повідомляє про спроби відкрити кришку корпусу або відірвати пристрій від поверхні
  • Пристрій вимкнено вручну
  • Відсутній зв’язок із хабом за протоколом Jeweller
MultiTransmitter Fibra
  • Відсутнє зовнішнє живлення
  • Заряд батареї нижче 20%
  • Батарею відключено
  • Виявлено коротке замикання виходів живлення для датчиків
  • Виявлено коротке замикання виходів живлення для пожежних датчиків
  • Тривога корпусу: тампер повідомляє про спроби відкрити кришку корпусу або відірвати пристрій від поверхні
  • Пристрій вимкнено вручну
  • Відсутній зв’язок із хабом за протоколом Fibra
  • Низька напруга лінії (нижче ніж 7 В⎓)
Transmitter Fibra
  • Виявлено коротке замикання на лінії живлення для датчиків
  • Відсутній зв’язок із хабом за протоколом Fibra
  • Низька напруга лінії (нижче ніж 7 В⎓)
Дротові пристрої, підключені до MultiTransmitter Jeweller / MultiTransmitter Fibra / Transmitter Fibra
  • Тривога корпусу: тампер повідомляє про спроби відкрити кришку корпусу або відірвати пристрій від поверхні
  • Зона не в стані норми
  • Виявлено обрив або коротке замикання кабелю: доступно тільки для EOL, 2EOL та 3EOL-підключень
  • Пристрій вимкнено вручну або автоматично
  • Виявлено обрив кабелю датчика руху ролет (для Transmitter Fibra)
vhfBridge
  • Відсутнє зовнішнє живлення
  • Заряд батареї нижче 20%
  • Батарею відключено
  • Тривога корпусу: тампер повідомляє про спроби відкрити кришку корпусу або відірвати пристрій від поверхні
  • Пристрій вимкнено вручну
  • Відсутній зв’язок із хабом за протоколом Jeweller
Пристрій Несправності
LineProtect Fibra
  • Виявлено коротке замикання на лінії Fibra
  • Висока напруга на вихідних сигнальних лініях Fibra
  • Несправність запобіжника
  • Відсутній зв’язок із хабом за протоколом Fibra
  • Тривога корпусу: тампер повідомляє про спроби відкрити кришку Case або відірвати його від поверхні
  • Низька напруга лінії (нижче ніж 7 В⎓)
LineSplit Fibra
  • Виявлено коротке замикання на лінії Fibra
  • Висока напруга на вихідних сигнальних лініях Fibra
  • Відсутній зв’язок із хабом за протоколом Fibra
  • Тривога корпусу: тампер повідомляє про спроби відкрити кришку Case або відірвати його від поверхні
  • Низька напруга лінії (нижче ніж 7 В⎓)
LineSupply (45 W) Fibra
LineSupply (75 W) Fibra
  • Заряд батареї нижче 20%
  • Несправність батареї
  • Блок живлення пристрою несправний
  • Відключення через перегрів
  • Відсутній зв’язок із хабом за протоколом Fibra
  • Тривога корпусу: тампер повідомляє про спроби відкрити кришку Case або відірвати його від поверхні
  • Низька напруга лінії (нижче ніж 7 В⎓)
  • Виявлено коротке замикання на лінії Fibra
  • Висока напруга на вихідних сигнальних лініях модуля
  • Низька напруга на вихідних сигнальних лініях модуля
Пристрій Несправності
MultiRelay Fibra
  • Відсутній зв’язок із хабом за протоколом Fibra
  • Тривога корпусу: тампер повідомляє про спроби відкрити кришку Case або відірвати пристрій від поверхні
  • Низька напруга лінії (нижче ніж 7 В⎓)

Пристрої, на які не поширюється Перевірка цілісності системи

Як налаштувати Перевірку цілісності системи

1. У застосунку Ajax:

  • Виберіть об’єкт під охороною, якщо їх декілька або ви використовуєте PRO-застосунок.
  • Перейдіть на вкладку Пристрої .
  • Виберіть хаб у списку.
  • Перейдіть у Налаштування, натиснувши на іконку шестірні .
  • Перейдіть у меню Сервісні.
  • Оберіть пункт Перевірка цілісності системи.

2. Активуйте опцію Перевірка цілісності системи.

3. Оберіть стани хаба, які необхідно враховувати під час перевірки цілісності системи (за початковими налаштуваннями ввімкнено всі стани):

  • Заряд батареї
  • Наявність зовнішнього живлення
  • Стан корпусу
  • Рівень шуму
  • З’єднання із сервером
  • З’єднання з пультом моніторингу

Коли перевірка цілісності системи активна, незалежно від обраних станів хаба перевіряються стани інших охоронних пристроїв системи (тривога корпусу, заряд батареї, стани бістабільних датчиків).

4. Вимкніть опцію Дозвіл на активацію охорони, якщо це необхідно. Коли опцію ввімкнено, користувачі системи можуть активувати режим охорони навіть у разі несправностей. Коли опцію вимкнено, користувачі не зможуть активувати режим охорони, доки не буде усунено всі несправності в системі.

5. Натисніть Назад, щоб зберегти налаштування.

Повідомити про помилку

Текст, який буде надіслано нашим редакторам: