Ajax SIM, hazır kurulu bir dolaşım SIM kartı içeren bir hizmettir. Konutları ve ticari binaları kapsamlı bir şekilde kontrol etmek üzere Ajax sistemiyle sorunsuz bir şekilde entegre olacak şekilde tasarlanmıştır.
SIM kartlar hub’lara hazır kuruludur, yapılandırılmıştır ve kullanıma hazırdır. Ajax SIM ile hub’ı Ajax Cloud’a bağlamak için Ethernet veya Wi-Fi’ye ihtiyacınız yoktur – SIM kurulumdan sonra aktiftir. SIM kart mobil operatör tarafından önceden aktive edilmiştir. Aktive etmek için bir akıllı telefona takmanıza gerek yoktur.
PRO Desktop üzerinden bir bağlantı isteği nasıl gönderilir?
Bayi şirketi, satıcıya bir bağlantı isteği göndermelidir.
Bu özellik, Şirket hesabı olan kullanıcılar ve Hizmet Yöneticileri tarafından kullanılabilir.
- Hizmetler modülüne gidiniz.
- Satıcılarınız menüsünü açınız.
- Satıcı ekle ögesine tıklayınız.
-
Bağlantı talebini göndermek istediğiniz satıcı şirketin e-postasını giriniz veya listeden satıcınızı seçiniz.
- Devam’a tıklayınız.
-
E-posta ile bulunan satıcı ile ilgili bilgiler ekranda görüntülenecektir.
- İstek gönder’e tıklayınız.
-
Satıcı isteğinizi onaylamalıdır.
- İstek onaylandıktan sonra Ajax SIM’i aktifleştirebilirsiniz.
Satıcı ve bayi kimlerdir?
Bayiler, son kullanıcılara Ajax SIM dahil Ajax Hizmetleri sağlayan şirketler veya kurulumculardır. Satıcılar, Ajax ürünlerinin veya hizmetlerinin distribütörleri ve bayilere Ajax Hizmetleri sağlayan alarm izleme merkezleridir (AİM’ler). Tüm kurulum şirketleri bayi olarak faaliyet göstermez ve tüm izleme şirketleri satıcı olarak faaliyet göstermez.
Ajax SIM nasıl aktifleştirilir?
- Hub’ı Ajax uygulamasında gerekli space’e ekleyiniz.
- Aygıtlar sekmesine gidiniz.
- Listeden hub’ı seçiniz. “Aktivasyon gerekli” mesajını göreceksiniz.
Bu aktivasyon, satıcınız ile Ajax faturalandırma sürecini başlatır.
-
Aktifleştirme talimatlarını izleyiniz ve listeden satıcınızı ve hizmetlerinizi seçiniz. Şu anda yalnızca bir hizmet seçilebilir.
sekmesine gidiniz.
Ajax SIM’i aktifleştirmek için öncelikle PRO Desktop üzerinden satıcınıza bir bağlantı isteği göndermeniz gerekir.
Ajax SIM’i neden aktifleştirmem gerekiyor?
SIM kartınızı 3 gün içerisinde aktifleştirmezseniz, devre dışı bırakacağız. Bu, bir hub’ın siz aktifleştirene kadar Ajax SIM aracılığıyla sinyal göndermeyi ve almayı durduracağı anlamına gelir.
Ajax SIM’i aktifleştirmek için hangi Malevich OS sürümüne ihtiyacım var?
Ajax SIM kartları için minimum uyumluluk gereksinimleri: Malevich 2.16 veya sonrası.
Ajax hub ile başka bir SIM kart kullanabilir miyim?
Evet, her hub’da 2 adet SIM yuvası vardır. SIM kartınızı ikinci yuvada kullanabilirsiniz. Ancak, Ajax SIM’i ek bir yedekleme kanalı olarak kullanmanızı öneririz.
SIM kart çalışmazsa ne olur?
Öncelikle Malevich OS sürümünü kontrol ediniz. Malevich 2.16 veya sonrası olması gerekir.
Hub’ı açtıktan veya ayarları sıfırladıktan sonra SIM kart çalışmazsa, aşağıdaki adımları izleyiniz:
- Ajax uygulamasında Aygıtlar sekmesine gidiniz.
- Listeden hub’ı seçiniz.
- Hub’ın Ethernet aracılığıyla internet bağlantısı durumunu kontrol ediniz.
Hub’ın Ethernet aracılığıyla internet bağlantısı durumu:
- Bağlı— hub Ethernetle Ajax Cloud’a bağlıdır.
- Bağlantı kesildi— hub Ethernetle Ajax Cloud’a bağlı değildir.
- Hücresel Veri durumunu kontrol ediniz.
Hub’ın mobil İnternet bağlantısı durumu:
- Bağlı— hub mobil internetle Ajax Cloud’a bağlıdır.
- Bağlantı kesildi— hub mobil İnternetle Ajax Cloud’a bağlı değildir.
- Dişli simgesine tıklayarak Ayarlar bölümüne gidiniz.
- Hücresel ayarlarına gidiniz.
- Dolaşım geçişini açınız.
- SIM kartları menüsünde SIM 1’i seçiniz (genellikle Ajax SIM ilk yuvaya takılır).
- Ajax SIM için APN‘yi ayarlayınız: internet.gma.iot.
- Yeni ayarları kaydetmek için Geri tuşuna tıklayın.
- SIM kartınızın otomatik olarak bağlanması için bir dakika bekleyiniz. Her iki iletişim kanalı da kuruluysa, hub LED’i beyaz renkte yanacaktır. Bir kanal bağlıysa, LED yeşil yanacaktır.
tıklayarak Ayarlar bölümüne gidiniz.SIM kart çalışmazsa, lütfen Teknik Destek birimimizle iletişime geçiniz. Size yardım edeceklerdir.
Ajax SIM ile kısa mesaj veya telefon görüşmesi bildirimlerini kullanabilir miyim?
Şu anda Ajax SIM, kısa mesajları veya telefon görüşmeleri bildirimlerini desteklememektedir. Bunları uygulamada açarsanız, gönderilmeyecektir. Ajax SIM’ye kısa mesaj ve telefon görüşmesi ekleme üzerinde çalışıyoruz.
