Ajax SIM, hazır kurulu bir dolaşım SIM kartı içeren bir hizmettir. Konutları ve ticari binaları kapsamlı bir şekilde kontrol etmek üzere Ajax sistemiyle sorunsuz bir şekilde entegre olacak şekilde tasarlanmıştır.
SIM kartlar hub’lara hazır kuruludur, yapılandırılmıştır ve kullanıma hazırdır. Ajax SIM ile hub’ı Ajax Cloud’a bağlamak için Ethernet veya Wi-Fi’ye ihtiyacınız yoktur – SIM kurulumdan sonra aktiftir. SIM kart mobil operatör tarafından önceden aktive edilmiştir. Aktive etmek için bir akıllı telefona takmanıza gerek yoktur.
PRO Desktop üzerinden bir bağlantı isteği nasıl gönderilir?
Bayi şirket, Satıcıya bir bağlantı isteği göndermelidir.
Bu özellik, Şirket hesabı olan kullanıcılar ve Hizmet Yöneticileri tarafından kullanılabilir.
- Hizmetler modülüne gidiniz.
- Satıcılarınız menüsünü açınız.
- Satıcı ekle ögesine tıklayınız.
- Bağlantı talebini göndermek istediğiniz satıcı şirketin e-postasını giriniz veya listeden Satıcınızı seçiniz.
- Devama tıklayınız.
- E-posta ile bulunan satıcı ile ilgili bilgiler ekranda görüntülenecektir.
- İstek göndere tıklayınız.
- Satıcı isteğinizi onaylamalıdır.
- İstek onaylandıktan sonra Ajax SIM’i aktifleştirebilirsiniz.
Satıcı ve Bayi kimlerdir?
Bayi, müşterilerine Ajax SIM de dahil olmak üzere Ajax Hizmetleri sunan bir kurulum şirketidir. Satıcı ise Ajax Hizmetlerini Bayi şirketler arasında dağıtan bir izleme şirketidir. Tüm kurulum şirketleri Bayi olarak hareket etmez ve tüm izleme şirketleri Satıcı olarak hareket etmez.
Ajax SIM nasıl aktifleştirilir?
- Hub’ı Ajax uygulamasında gerekli space’e ekleyiniz.
- Aygıtlar sekmesine gidiniz.
- Listeden hub’ı seçiniz. “Aktivasyon gerekli” mesajını göreceksiniz.
Bu aktivasyon aslında Satıcınız (Alarm İzleme Merkezi) ile Ajax faturalama sürecini başlatır.
- Aktivasyon talimatlarının adımlarını izleyiniz ve listeden Satıcınızı ve Hizmetlerinizi seçiniz. Şu anda seçebileceğiniz yalnızca bir hizmet olacaktır.
sekmesine gidiniz.
Ajax SIM’i aktive edebilmek için önceden PRO Desktop aracılığıyla Satıcınıza bir bağlantı isteği gönderiniz.
Ajax SIM’i neden aktifleştirmem gerekiyor?
SIM kartınızı 3 gün içerisinde aktifleştirmezseniz, devre dışı bırakacağız. Bu, bir hub’ın siz aktifleştirene kadar Ajax SIM aracılığıyla sinyal göndermeyi ve almayı durduracağı anlamına gelir.
Ajax SIM’i aktifleştirmek için hangi Malevich OS sürümüne ihtiyacım var?
Ajax SIM kartları için minimum uyumluluk gereksinimleri: Malevich 2.16 veya sonrası.
Ajax hub ile başka bir SIM kart kullanabilir miyim?
Evet, her hub’da 2 adet SIM yuvası vardır. SIM kartınızı ikinci yuvada kullanabilirsiniz. Ancak, Ajax SIM’i ek bir yedekleme kanalı olarak kullanmanızı öneririz.
SIM kart çalışmazsa ne olur?
Öncelikle Malevich OS sürümünü kontrol ediniz. Malevich 2.16 veya sonrası olması gerekir.
Hub’ı açtıktan veya ayarları sıfırladıktan sonra SIM kart çalışmazsa, aşağıdaki adımları izleyiniz:
- Ajax uygulamasında Aygıtlar sekmesine gidiniz.
- Listeden hub’ı seçiniz.
- Hub’ın Ethernet aracılığıyla internet bağlantısı durumunu kontrol ediniz.
Hub’ın Ethernet aracılığıyla internet bağlantısı durumu:
- Bağlı— hub Ethernetle Ajax Cloud’a bağlıdır.
- Bağlantı kesildi— hub Ethernetle Ajax Cloud’a bağlı değildir.
- Hücresel Veri durumunu kontrol ediniz.
Hub’ın mobil İnternet bağlantısı durumu:
- Bağlı— hub mobil internetle Ajax Cloud’a bağlıdır.
- Bağlantı kesildi— hub mobil İnternetle Ajax Cloud’a bağlı değildir.
- Dişli simgesine tıklayarak Ayarlar bölümüne gidiniz.
- Hücresel ayarlarına gidiniz.
- Dolaşım geçişini açınız.
- SIM kartları menüsünde SIM 1’i seçiniz (genellikle Ajax SIM ilk yuvaya takılır).
- Ajax SIM için APN‘yi ayarlayınız: internet.gma.iot.
- Yeni ayarları kaydetmek için Geri tuşuna tıklayın.
- SIM kartınızın otomatik olarak bağlanması için bir dakika bekleyiniz. Her iki iletişim kanalı da kuruluysa, hub LED’i beyaz renkte yanacaktır. Bir kanal bağlıysa, LED yeşil yanacaktır.
tıklayarak Ayarlar bölümüne gidiniz.SIM kart çalışmazsa, lütfen Teknik Destek birimimizle iletişime geçiniz. Size yardım edeceklerdir.
Ajax SIM ile kısa mesaj veya telefon görüşmesi bildirimlerini kullanabilir miyim?
Şu anda Ajax SIM, kısa mesajları veya telefon görüşmeleri bildirimlerini desteklememektedir. Bunları uygulamada açarsanız, gönderilmeyeceklerdir. Ajax SIM’e kısa mesaj ve telefon görüşmesi ekleme üzerinde çalışıyoruz.
