Como criar e aplicar modelos de definições num sistema Ajax

Como criar um modelo de definições de telefonia

1. Para criar um modelo de definições, abra a aplicação PRO Desktop .
2. Aceda ao separador Empresa.
3. Aceda ao menu Modelos de definições.
4. Clique no botão para adicionar o modelo.
5. Selecione a opção Definições de telefonia.
6. Digite o nome e a descrição do modelo.
7. Aceda ao menu Dados de conexão da empresa.
8. Preencha as definições de telefonia:
   • Nome da empresa — apresentado nos eventos que acompanham cada comunicação com a empresa através do módulo de voz.
   • Número da empresa.
   • Endereço — IP ou nome de domínio.
   • Porta.
   • Servidor STUN — IP ou nome de domínio.
   • Porta STUN.
   • Tipo de ligação — especifique o protocolo a utilizar para efeitos de comunicação: SIP ou ESI.

Para guardar as definições, clique em Guardar.

Como aplicar um modelo de definições de telefonia

O instalador da empresa que criou o modelo pode aplicá-lo utilizando as apps Ajax PRO e PRO Desktop.

Para aplicar o modelo:

1. Abra a app Ajax PRO ou PRO Desktop.
2. Selecione o espaço se tiver mais do que um.
3. Aceda ao separador Dispositivos .
4. Selecione o hub na lista.
5. Aceda ao menu Definições clicando no ícone de engrenagem .
6. Selecione a opção Definições de telefonia.
7. Aceda ao menu Selecionar modelo.
   

   O menu Selecionar modelo está disponível se existir pelo menos um modelo configurado no sistema.

8. Selecione um dispositivo na lista.
9. Se necessário, reveja as definições do modelo no menu Dados de conexão da empresa.
10. Aplique as definições clicando no botão Aplicar modelo.

Depois de aplicar o modelo, uma notificação correspondente aparecerá no ecrã.