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Desativação do envio de relatórios para o software de monitorização

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Num sistema Ajax controlado pelo hub com OS Malevich 2.33 ou versão posterior, é possível desativar o envio de relatórios para o software de monitorização para dispositivos específicos.

Esta funcionalidade permite que as empresas de monitorização excluam determinados dispositivos da monitorização, caso não estejam abrangidos pelo acordo de monitorização ou se não for necessária uma resposta a eventos desses dispositivos. Por exemplo, isto é útil quando uma empresa de monitorização pretende filtrar eventos de dispositivos de automatização ou proteção contra incêndios e responder apenas a acionamentos de dispositivos de intrusão.

O dispositivo com os relatórios desativados não envia eventos para o software de monitorização nem cria um incidente na app Ajax PRO Desktop.

Os utilizadores PRO com acesso às definições do sistema podem ativar ou desativar o envio de relatórios para o software de monitorização nas definições do dispositivo apenas nas apps Ajax PRO Desktop e Ajax PRO: Tool for Engineers. A função de relatórios é configurada separadamente para cada dispositivo.

O envio de relatórios para o software de monitorização está ativado por defeito para todos os dispositivos adicionados ao hub.

Dispositivos que suportam a funcionalidade

Quase todos os dispositivos com e sem fios, incluindo os dispositivos de terceiros ligados ao sistema através de módulos de integração, suportam a desativação do envio de relatórios para o software de monitorização.

Dispositivos que não suportam a desativação do envio de relatórios:

Desativação de relatórios

Para desativar o envio de relatórios para o software de monitorização do dispositivo, numa app Ajax PRO:

  1. Selecione o espaço ou objeto pretendido.
  2. Aceda ao separador Dispositivos .
  3. Selecione o dispositivo pretendido e aceda às suas definições .
  4. Aceda ao menu Monitorização.
  5. Desmarque a opção Enviar eventos para a CRA.
  6. Clique em Guardar para guardar as definições.

Assim que o envio de relatórios para o software de monitorização for desativado para o dispositivo, este será indicado com o ícone e o estado correspondentes nas apps Ajax. O ícone e o estado serão visíveis em todas as apps Ajax para utilizadores e PROs.

O sistema enviará também uma notificação de que o envio de relatórios foi desativado para o dispositivo.

Restauração de relatórios

Para restaurar o envio de relatórios para o software de monitorização do dispositivo, numa app Ajax PRO:

  1. Selecione o espaço ou objeto pretendido.
  2. Aceda ao separador Dispositivos .
  3. Selecione o dispositivo pretendido e aceda às suas definições.
  4. Aceda ao menu Monitorização.
  5. Verifique a opção Enviar eventos para a CRA.
  6. Clique em Guardar para guardar as definições.

Assim que o envio de relatórios para o software de monitorização for restaurado para o dispositivo, o sistema enviará uma notificação sobre a restauração.

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