Collegamento di videoregistratori e telecamere EZVIZ, Hikvision e Safire con Ajax

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Nel mese di ottobre 2017 abbiamo aggiunto la possibilità di collegare al sistema Ajax le telecamere IP con supporto del protocollo RTSP. Per farlo era necessario ottenere un collegamento RTSP per lo streaming video, cosa non facile per gli utenti privi di esperienza nel collegamento di telecamere di sorveglianza.

Per semplificare il processo al livello di collegamento dei dispositivi Ajax abbiamo integrato le telecamere e i videoregistratori Dahua e, da ora, anche EZVIZ, Hikvision e Safire.

Non siamo responsabili del funzionamento instabile dei dispositivi di videosorveglianza collegati, poiché l’integrazione funziona utilizzando un SDK di terze parti. Si consiglia di collegare telecamere e videoregistratore DVR utilizzando un collegamento RTSP.

Modalità di trasmissione del video alla app di Ajax

ajax camers connections hikvision safire

Lo streaming proveniente da una telecamera o da un videoregistratore (DVR) viene trasmesso al cloud di EZVIZ, Hikvision e Safire. Lo streaming video viene poi trasmesso all’app di Ajax usando l’SDK del produttore.

È possibile connettere con Ajax Security System tutti i videoregistratori e le telecamere IP EZVIZ, Hikvision e Safire. In totale è possibile collegare:

Modello di Hub Dispositivi di monitoraggio video (CCTV)
Hub fino a 10
Hub 2 fino a 25
Hub Plus fino a 50
Hub 2 Plus fino a 100

Prima di collegare un videoregistratore e una telecamera a EZVIZ, Hikvision e Safire camera con Ajax

Per aggiungere dispositivi di sorveglianza video è necessario disporre di un account EZVIZ. Eseguire la registrazione se non si dispone già di un account.

Non è possibile accedere al servizio EZVIZ utilizzando il login e la password del proprio account HikConnect.

Collegare la telecamera o il DVR all’account EZVIZ e regolarli seguendo le istruzioni del produttore. Senza la connessione a un account EZVIZ, l’integrazione di un dispositivo di videosorveglianza nel sistema di sicurezza Ajax non funzionerà.

Se la telecamera o il DVR sono collegati solo agli account HikConnect, è necessario collegarli anche all’account EZVIZ. A tal fine, registrare un account EZVIZ e collegare la telecamera o il registratore seguendo le indicazioni del produttore. Tenere presente che gli indirizzi e-mail degli account dovrebbero essere diversi. Ad esempio, l’indirizzo [email protected] non può essere utilizzato per gli account EZVIZ e HikConnect.

Collegamento di un account EZVIZ al sistema Ajax

  1. Aprire il menu dell’applicazione (fare clic sulle tre linee orizzontali nell’angolo superiore sinistro).
  2. Selezionare la voce Videosorveglianza.
  3. Selezionare Hikvision/Safire.
  4. Effettuare l’accesso al proprio account EZVIZ. Eseguire la registrazione se non si dispone già di un account (è possibile registrarsi direttamente dall’applicazione).

Ora tutte le telecamere e i videoregistratori dell’account EZVIZ, Hikvision e Safire sono disponibili per il collegamento con gli hub.

Per accedere alle telecamere associati con altri account EZVIZ, Hikvision e Safire, nella app mobile di Ajax:

  1. Andare al menu Hikvision/Safire (Menu applicazioneVideosorveglianzaHikvision/Safire).
  2. Fare clic su Log Out per uscire.
  3. Effettuare l’accesso all’account richiesto.

Ora tutte le telecamere e i videoregistratori del nuovo account sono disponibili per il collegamento con gli hub. Allo stesso tempo tutti gli streaming già collegati agli hub vengono preservati e restano disponibili per la visione.

Collegamento di un videoregistratore e una telecamera EZVIZ, Hikvision e Safire all’hub

Se il sistema di videosorveglianza include di un videoregistratore, per aggiungere nuovi streaming video alle applicazioni Ajax si possono utilizzare due metodi:

  • Collegamento di un videoregistratore — tutti gli streaming delle telecamere del videoregistratore sono disponibili nell’applicazione ed è possibile passare dall’uno all’altro nell’applicazione. In questo caso il videoregistratore occupa uno slot compreso nel limite dell’hub (10 telecamere/videoregistratori per Hub, 25 telecamere/videoregistratori per Hub 2, 50 telecamere/videoregistratori per Hub Plus e 100 telecamere/videoregistratori per Hub 2 Plus).
ajax ivideon
  • Collegamento di singole telecamere dei videoregistratori — l’utente determina autonomamente gli streaming delle telecamere dei videoregistratori che sono disponibili per gli utenti dell’hub. Ciascuna telecamera è visualizzata come un dispositivo separato e occupa uno slot singolo entro il limite dell’hub.

Per collegare un videoregistratore/telecamera nell’applicazione Ajax:

  1. Accedere alla scheda Dispositivi .
  2. Selezionare Aggiungi dispositivo → Aggiungi telecamera.
  3. Selezionare Hikvision/Safire.

    Se non è già stato eseguito l’accesso all’account EZVIZ si aprirà la schermata di accesso. Eseguire l’accesso all’account e provare ad aggiungere nuovamente una telecamera o un videoregistratore.

  4. Specificare:
    1. il nome della telecamera o del videoregistratore
    2. la stanza
    3. la videocamera o il videoregistratore in elenco
    4. il codice di verifica (password della telecamera o del videoregistratore), se la password è impostata durante la configurazione di un dispositivo di videosorveglianza
  5. Fare click su Aggiungi.

Se un dispositivo di sorveglianza non è collegato al proprio account EZVIZ, è necessario collegarlo. È possibile farlo sia tramite le applicazioni del produttore sia tramite la nostra applicazione dal menu Aggiungi telecamera (Impostazioni applicazioneVideosorveglianzaHikvision/Safire).

Per visualizzare lo streaming video, fare clic sull’icona streaming nell’applicazione Ajax.

Per espandere lo streaming a pieno schermo, cambiare l’orientamento dello smartphone. È possibile mettere in pausa un video e copiare una schermata.

ajax mobile application

Configurazione dell’accesso degli utenti allo streaming delle telecamere

L’app Ajax consente di configurare quali utenti possono accedere al video in streaming. Le impostazioni della privacy possono essere gestite da:

  • Utente del sistema con diritti di amministratore (per impostazione predefinita).
  • Utente del sistema senza diritti di amministrazione, se gli sono stati concessi.

Gli utenti delle app PRO non possono gestire le impostazioni della privacy, ma possono determinare il tipo di accesso per gli altri utenti.

Per configurare l’accesso degli utenti alle telecamere, nell’app Ajax:

  1. Andare alla sezione Dispositivi .
  2. Selezionare un hub e andare alle sue Impostazioni .
  3. Fare clic su Privacy.
  4. Selezionare quali utenti possono accedere al video in streaming: Utenti, Installatori e Aziende.
  5. Selezionare l’utente del sistema.
  6. Selezionare la telecamera.
  7. Attivare o disattivare l’opzione Vedi lo streaming della videocamera.
  8. Fare clic su Indietro per salvare le impostazioni.

Notifica di errore ortografico

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